este Coffee Break da FESPA, reunimos dois especialistas em fluxo de trabalho de gestão de cores para explorar as formas como a eficiência do fluxo de trabalho pode aumentar os lucros.

O anfitrião: Graeme Richardson-Locke: Diretor de apoio técnico, FESPA. Com 35 anos de experiência na indústria, Graeme começou como aprendiz e progrediu através de vários cargos de direção antes de se juntar à FESPA na sua função atual. É também membro da Academy of Screen and Digital Printing Technologies.

Paul Sherfield: Fundador e proprietário da The Missing Horse Consultancy, que ajuda os clientes a maximizar as suas possíveis poupanças e a aumentar a eficiência dos fluxos de trabalho digitais.

Toby Burnett: Diretor, EMEA e Américas, da PrintFactory – fornecedores de software de fluxo de trabalho especializado para impressoras de grande formato.

Comecemos pelo fluxo de trabalho controlado por processos, como é que o abordas e como é que garantes o retorno do investimento?

Paul Sherfield: Trata-se de dar confiança aos teus clientes na forma como processas as suas imagens, as suas páginas, os seus pontos de venda, os seus têxteis, as suas faixas, os seus cartazes. Trata-se também de tornar essa produção perfeita, eficiente e precisa. O que estamos a falar aqui é de gerir a tua cor completamente através do fluxo de trabalho. Envolve os seus clientes neste processo, ajudando-os a acertar as definições de cor e fornecendo-lhes perfis de cor que gostaria que utilizassem. Também podes oferecer-lhes formação nesta área. Depois, trata-se de criar os seus próprios sistemas internos através de fluxos de trabalho de cor que correspondam às suas prensas de grande formato, às suas prensas de serigrafia e aos substratos que vão ser impressos nessas prensas.
É um fluxo de trabalho completo de gestão da cor que envolve ecrãs e programas de secretária como o Adobe CC; envolve normas PDF e PDF/X. Para além de deixar os seus clientes satisfeitos, obterá um claro retorno do investimento ao instalar um sistema de estado do fluxo de trabalho deste tipo. Reduzirá o desperdício, reduzirá o retrabalho e reduzirá o número de conversas embaraçosas que o seu pessoal de atendimento ao cliente tem com os seus clientes.

Toby Burnett: Para nós, um fluxo de trabalho controlado por processos envolve um conjunto de aplicações concebidas para trabalhar em conjunto e reduzir os erros de compatibilidade. Temos um único ficheiro PDF no nosso fluxo de trabalho, em vez de criarmos vários ficheiros. Todas as aplicações trabalham em torno desse único ficheiro e cada aplicação utiliza o mesmo motor de PDF. O que vês no ecrã é exatamente a forma como o RIP vai produzir o trabalho. Isto permite reduzir o número de tarefas repetitivas porque as aplicações se baseiam em modelos.
Um dos desafios do digital de grande formato é a grande variação dos tipos de trabalhos que chegam. É bastante complexo automatizar totalmente, por isso ajudamos as pessoas com isso. À medida que se habituam a reduzir as tarefas repetitivas, podem começar a automatizar a conetividade com outros sistemas.

Vejamos agora os formatos de ficheiro e as questões que lhes são inerentes.

Paul: Há uma certa dose de educação do cliente envolvida aqui. Podes olhar para isto de duas maneiras, dependendo da forma como estás a comercializar o teu produto, dos clientes que tens e das suas expectativas. As expectativas dos clientes têm de ser definidas com muita clareza quando se começa a gerir fluxos de trabalho a cores. Por um lado, podes dizer: “Bem, nós aceitamos tudo dos nossos clientes. Ficheiros InDesign, ficheiros Illustrator, ficheiros PowerPoint, o que quer que seja, e faremos o melhor trabalho possível com eles”. Ou podes dizer aos teus clientes: “Gostaria que fossem fornecidos assim” – e dar-lhes os ficheiros de definições de cor da Adobe para que possam fazer PDFs bonitos de acordo com o teu padrão, dar-lhes os teus perfis e tentar educá-los. Mas a maioria das pessoas fica a meio caminho. Esforçam-se por obter os melhores ficheiros possíveis dos seus clientes e, depois, ainda perdem muito tempo a corrigi-los.

Quando trabalhaste com clientes de pré-média, até que ponto estão preparados para aceitar esta orientação e apoio das gráficas? A tua experiência é muito positiva neste aspeto?

Paulo: Claro, dou muita formação a designers gráficos. Um comentário que recebo frequentemente é “Porque é que não nos ensinaram esta gestão da cor na faculdade?” Demasiadas vezes, os jovens designers saem da faculdade a saber muito sobre multimédia, mas muito pouco sobre impressão. Parece ser ignorado em muitas faculdades de design.

Reflecte a necessidade deste trabalho, não é?

Paulo: Sim. A maioria dos designers nunca teria aberto o painel de definições de cor nos programas Adobe CC, que é o coração da gestão da cor. Depois, voltando ao que os fornecedores de serviços de impressão devem fazer, tens de desenvolver fluxos de trabalho de cor padrão que se adaptem ao teu produto, aos teus substratos e às prensas que utilizas, bem como refletir as necessidades dos teus clientes. Começa e termina com o cliente. Para satisfazer as suas necessidades e torná-lo confiante no que estás a fazer, é importante envolvê-lo naquilo a que chamo um “fluxo de trabalho de cor de área ampla”.

Toby: É interessante o que o Paul disse sobre a responsabilidade da gestão da cor começar na fase de design. O PrintFactory inclui uma opção de prova e, recentemente, criámos um produto de prova autónomo destinado especificamente ao sector de que o Paul fala, porque os produtos de prova contratuais convencionais são bastante caros. Criámos um produto que funciona com uma simples impressora Epson ou Canon por menos de 700 libras. A ideia é que estas pessoas possam dar-se ao luxo de começar a assumir alguma responsabilidade.

E dentro do PrintFactory há um RIP que nós próprios criámos. Podes obter alguma previsibilidade no ambiente de trabalho quanto ao que vai acontecer com o ficheiro, mas se precisares de alterar o teu fluxo de trabalho e passar do látex para um JETRIX ou um Colorado, vais obter o mesmo resultado. Se, por outro lado, estiveres a utilizar RIPs diferentes, há uma grande probabilidade de obteres resultados diferentes.

O que nos podes dizer sobre ecrãs, monitores, software de secretária e condições de visualização da impressão?

Paulo: Analisamos onde ocorre a gestão da cor e o ponto de partida é o ecrã do computador. Isto causa muita confusão aos clientes e, por vezes, às gráficas. Já não temos a zona de conforto de ter uma impressora de transparências ou a cores e uma caixa de luz, com a qual as pessoas ficavam muito satisfeitas quando seleccionavam, visualizavam e marcavam as provas. Temos apenas um ecrã de computador e, infelizmente, nem todos os ecrãs de computador são iguais.

Neste momento, estou a olhar para o Toby e a olhar para o Graeme num ecrã de 27 polegadas, muito sofisticado, com cores corretas e calibrado. Mas estes custam mais de 1.000 libras. A maioria dos clientes trabalha em ecrãs de 200 a 300 libras ligados a PCs. Estes não podem ter uma cor exacta, pois só podem produzir uma gama limitada. Nunca irão ver as belas imagens RGB tiradas por um fotógrafo ou mesmo as imagens CMYK convertidas que lhes podes fornecer para aprovação.

Isto tem de ser muito claro quando envias um PDF para aprovação. A aprovação deve ser apenas para o conteúdo, não para a cor. Isto causa uma enorme confusão e custos para a nossa indústria, porque as pessoas que não sabem o que é melhor fazem comentários sobre a cor. Se quiseres olhar para a cor e julgá-la com precisão no ecrã, tens de comprar um destes ecrãs topo de gama com uma gama Adobe RGB. Estes ecrãs têm de ser calibrados e perfilados, o que normalmente faz parte do pacote do ecrã, e utiliza uma coisa chamada colorímetro no ecrã. É o início da gestão de cores e pode ser utilizado em todo o fluxo de trabalho gerido por cores, não só para ver imagens, mas também para ver PDFXs geridos por cores.

Deixa-me passar agora aos ficheiros de definições de cor da Adobe. Há uma série de perfis pré-definidos que vêm com o Adobe CC. Verifica-os, e verás que são bastante limitados, mas podes criar os teus próprios perfis e exportá-los, que são multiplataforma, com os ficheiros de definições de cor, e dá-los aos teus clientes. Um começo muito interessante para fazer com que os teus clientes trabalhem à tua maneira.

O Adobe Bridge é um bom ponto de partida. Podes fazer essas definições universais no Bridge em todas as tuas aplicações.

Paulo: Sim. Assim que tiveres as tuas definições de cor e estiveres a trabalhar num projeto e souberes qual deve ser a tua gestão de cor através do Adobe Bridge, que é uma aplicação super finder no Adobe CC, podes sincronizar as tuas definições de cor do Acrobat para o Illustrator, para o InDesign e para o Photoshop. É muito poderoso. Atualmente, muitas empresas colocam nos seus bilhetes de trabalho o fluxo de trabalho de cor com que o seu pessoal de pré-impressão e os seus designers devem trabalhar desde o primeiro dia.

Toby: Recomendamos sempre que as pessoas que fazem a parte da pré-impressão que se preocupa com a cor utilizem um ecrã calibrado. Infelizmente, nem sempre é esse o caso.

Também não percebo por que razão submeterias um trabalho de impressão sem uma prova em papel algures no fluxo de trabalho. Quando olhamos para a gestão da cor, a gestão da cor é efectuada assumindo que existe uma condição de iluminação de D50. Até há alguns anos, a D50 não tinha em conta o conteúdo de UV e a fonte de luz, e a ISO (Industry Standards Organization) reforçou essa norma com um padrão que foi definido pela primeira vez em 2009. Trata-se da norma 3664. O que isso significa agora é que um espetrofotómetro, uma luz de condições de visualização e o cálculo da gestão da cor se baseiam todos num conjunto de tolerâncias mais rigorosas para a D50.

Isso também nos deu a norma Delta-E 2000, que é mais parecida com a forma como vemos a cor do que com uma norma muito técnica e absoluta. O problema com a D50 é que se estiveres a produzir pontos de venda ou se estiveres a trabalhar, digamos, na indústria têxtil, o que vais descobrir é que o ambiente em que as pessoas tomam decisões de compra não é o ambiente em que a iluminação controlada e os cálculos foram efectuados.

A pergunta seguinte é sobre a gestão da cor no front end digital do RIP e a importância dos perfis de dispositivos.

Toby: As pessoas acham que a gestão da cor é uma arte obscura e muito difícil. Na verdade, é bastante simples. Se trabalhares com a premissa de que todos os dispositivos imprimem de forma diferente – mesmo dois dispositivos saídos da mesma fábrica – então, basicamente, precisam de um perfil de dispositivo.

O que nós diríamos é que a maior parte das pessoas utiliza o RIP que adquiriu com a impressora, muitas vezes gratuitamente, e utiliza os perfis genéricos provavelmente criados em 2011 algures. E isso significa que vão imprimir mal, porque diferente é errado. Tens de ter uma aparência de cor comum ou uma tolerância Delta-E comum entre dispositivos.

Paul: A principal conclusão é que, faças o que fizeres, seja como for, não cries um perfil de dispositivo que descreva uma determinada impressora num determinado substrato. Visito clientes de grande formato e eles estão a reimprimir um trabalho, não porque o tenham feito mal, mas porque o cliente quer mais seis ou sete banners. Dizem: “A impressora em que foi impresso está avariada e não podemos imprimi-lo noutra impressora porque queremos que fique igual.” É para isto que serve a correspondência de cores. Previsibilidade. Estás a imprimir o esperado.

Se estiveres num cenário de impressão a pedido, em que os ficheiros são executados repetidamente todos os dias da semana, então tens de ter esse controlo de processo, não é?

Paulo: Sim. Quando apresentas uma imagem num ecrã com perfil gerido por cores, o sistema de gestão de cores reconhece o perfil da imagem, fala com o sistema de gestão de cores do computador, fala com o perfil de cores do ecrã e apresenta-a com a maior precisão possível.

Depois, no front end digital, podes introduzir um perfil de saída, um perfil baseado em FOGRA39 ou FOGRA51. O que o teu cliente pretende é que os seus banners se assemelhem aos seus folhetos e ao material de ponto de venda que colocou noutros locais da loja ou no escritório, pelo que estás a corresponder a uma expetativa de cor.

Toby: Quando alguém me estava a ensinar como é que isto funcionava, disse basicamente: “Cada aplicação fala uma língua diferente e o perfil é a tradução entre essas línguas diferentes.” Quando disseram isso, eu percebi. Se não tiveres um perfil exato, a tradução é feita em todo o lado.

Avaliação e validação da qualidade da impressão. Todos nós reconhecemos o valor e as medições, mas quais são os principais benefícios que destacas?

Paul: Esta é a parte final do fluxo de trabalho gerido por cores. Controlaste a imagem, controlaste a criação da página, os documentos, a embalagem, o banner. Produziste um belo PDF/X correto e com gestão de cores. Fizeste a prova, controlaste bem o sistema e passaste por qualquer sistema de gestão de cores que tenhas implementado, e estás a imprimir o trabalho. Como sabes que esse trabalho está correto? Geralmente, compara-o com uma prova. Neste caso, o controlo do processo é, na verdade, uma forma de validar as suas folhas impressas, faixas e têxteis em relação à condição de saída escolhida.

Ou isso ou podes estar a imprimir com a gama máxima da impressora utilizando o perfil do dispositivo, ou podes estar a tentar simular um perfil baseado no FOGRA39. Ao colocar uma coisa chamada FOGRA Media Wedge e medir o número de manchas ou mesmo manchas mais pequenas, podes compará-las com a intenção de saída pretendida e fornecer informações ao teu cliente. Além disso, é uma ferramenta de diagnóstico muito boa, porque te dá informações, enquanto impressor, para veres se a tua prensa está no caminho certo e se não precisa de ser recalibrada ou reprovada novamente. Trata-se de uma ferramenta muito poderosa para validar o teu trabalho impresso.

Toby: Eu diria que a avaliação da qualidade ou a verificação da norma de impressão fecha completamente o ciclo e justifica todo o processo de ponta a ponta: o que vais finalmente devolver ao cliente é o que ele esperava ver em primeiro lugar.

Vê a gravação completa deste Coffee Break da FESPA aqui.