Como é que o software pode aumentar a rentabilidade da impressão? A Durst traça o caminho para a excelência na produção

O mundo da impressão digital está em constante evolução. Atualmente, as impressoras digitais atingiram níveis de produtividade e qualidade muito elevados. Olhando para os desafios que as empresas de impressão enfrentam, muitas vezes o principal fator de custo e as perdas de produtividade estão relacionados com os processos que precedem e seguem a impressão. Para garantir a rentabilidade, as maiores oportunidades residem frequentemente em tornar os processos de produção e de vendas mais eficientes.

Mesmo a dificuldade de encontrar pessoal qualificado pode ser resolvida não só através de uma integração rápida e fácil, mas também através de processos simplificados e fluxos de trabalho orientados. Por isso, é fundamental investir nas ferramentas de software corretas para garantir uma maior rentabilidade do negócio de impressão. Mas quais são os principais elementos que devem ser tidos em conta?

Automação, a chave para a eficiência dos processos

Em primeiro lugar, a automatização, que é a chave para a eficiência dos processos e para a criação de espaço para actividades de valor acrescentado, que pode ser dividida, por sua vez, em automatização das vendas, da produção e da pré-impressão. A automatização das vendas pode ser orientada para produtos e desenhos normalizados. Com as soluções ou plug-ins Web2Print corretos, a configuração e o design em linha de produtos de grande formato facilitam a entrada de encomendas de produtos personalizados e podem aumentar significativamente as vendas. Para encomendas complexas que envolvam consultoria e desenvolvimento de produtos, a estimativa de custos e as cotações podem ser amplamente automatizadas com uma boa solução ERP. Isto reduz significativamente os processos de administração de vendas e de entrada de encomendas.

A automatização da produção, com o encaminhamento de tarefas orientado por software e o fácil acompanhamento da produção, conduz a uma fábrica sem papel, o que torna a produção eficiente e evita a circulação de sacos de trabalho, que é cada vez mais difícil de gerir. Além disso, a digitalização dos processos permite a recolha de dados relevantes para cada etapa da produção, para o acompanhamento dos custos, o cálculo da pós-produção e, em seguida, a estimativa dos custos. O ERP correto assegura uma produção eficiente e a transparência dos custos para garantir a rentabilidade de cada trabalho.

Por último, a automatização da pré-impressão e da impressão com auto-provação e auto-retirada de arte-final. A automatização da pré-impressão baseada em regras, até à impressão e ao corte, com base no catálogo de produtos da empresa, garante um resultado de impressão previsível. Também permite que os ficheiros PDF não imprimíveis sejam identificados no início do processo, sem comprometer o processo de produção e causar atrasos na entrega. Um fluxo de trabalho PDF totalmente gerido por software simplifica a gestão das encomendas dos clientes e dos trabalhos de produção, com atribuição automática de encomendas a materiais e equipamento e separação de trabalhos para acabamento e expedição.

Interação em tempo real, tanto na produção como com os clientes finais

O segundo elemento a considerar para aumentar a rentabilidade é a comunicação e a eficiência do trabalho através da interação em tempo real na produção e com o cliente, o que promove a produtividade do pessoal e o envolvimento do cliente. Um ecossistema de software abrangente elimina a possibilidade de falhas de comunicação numa empresa gráfica, facilitando a cooperação entre departamentos baseada em software. Todos podem ver o estado da produção, as tarefas podem ser atribuídas automaticamente e o acesso à informação relevante está na ponta dos dedos. Uma cooperação estreita e fácil minimiza o impacto dos erros de produção e reduz significativamente os custos do processo. Com soluções modernas baseadas na nuvem e centradas na facilidade de utilização, os funcionários podem aceder ao sistema a partir de qualquer lugar e a rápida integração de funcionários e clientes é assegurada por uma experiência de trabalho orientada para o software. A interação com o cliente torna-se fácil e imediata com portais de encomenda e aprovação. Os catálogos de produtos personalizados podem ser selecionados de forma independente, as encomendas podem ser feitas, os gráficos podem ser aprovados e os produtos podem ser seguidos e localizados, tal como estamos habituados no mundo do consumo. A experiência melhorada do comprador de produtos impressos aumenta significativamente o envolvimento do cliente, resultando numa maior fidelidade.

Otimização do TCO baseada em dados e software

Por último, é necessário otimizar o TCO (Total Cost of Ownership) através de dados e ferramentas gerados por software. Os processos digitalizados e a conetividade com o equipamento fornecem uma grande quantidade de dados que facilitam a identificação do potencial para aumentar a produtividade e a eficiência do equipamento. Por exemplo, as mudanças desnecessárias de material podem ser facilmente identificadas e eliminadas. A análise de desempenho com comparação de KPIs de turnos ou períodos de produção permite a identificação de problemas organizacionais ou de processo relacionados com tipos de produtos ou equipas de produção. A interação em tempo real com o departamento de assistência reduz o tempo de inatividade do equipamento e assegura a máxima produtividade. Os algoritmos avançados de poupança de material e tinta reduzem os custos de produção e o desperdício.

O caminho da Durst para a excelência na produção

O Grupo Durst, fabricante de tecnologias avançadas de impressão e produção digital, é conhecido pelas suas soluções de ponta que proporcionam uma cobertura completa de todo o processo de produção de impressão. As suas soluções de software avançadas, adaptadas à impressão digital, ajudam a simplificar o processo desde a criação inicial do ficheiro, passando pela pré-impressão, até à produção e análise final. Isto permite níveis cada vez mais elevados de automatização e eficiência. O portfólio inclui software ERP/MIS (Lift ERP), soluções Web2Print (Smart Shop e Smart Editor), software de pré-impressão e produção (Workflow) e software de análise concebido para garantir o tratamento completo dos dados de produção das impressoras Durst (Analytics).

“O ecossistema de software correto integrado no ambiente de produção de uma gráfica reduz os custos dos produtos de impressão, aumenta a eficiência da produção e contribui para a satisfação do cliente”, explica Michael Deflorian, Diretor da Unidade de Negócios da Durst Software & Solutions.

A solução Web2Print correta é, de facto, hoje em dia, fundamental para reduzir as inibições dos clientes e permitir a personalização dos produtos de impressão, o que resulta num aumento da quota de clientes. Este foi o caso da Printshopz, uma empresa online holandesa que aumentou drasticamente a sua taxa de clientes depois de integrar o Smart Editor, o editor gráfico online da Durst, diretamente na sua loja online existente.

“Ao simplificar os processos de produção e automatizar as tarefas de rotina, as empresas de impressão podem maximizar o valor dos seus colaboradores, permitindo-lhes concentrar-se em actividades mais significativas que acrescentam mais valor à organização”, afirma Serge Clauss, Gestor de Produto da Durst Software & Solutions.

O Lift ERP, a solução de software ERP dedicada à indústria de impressão digital, permite alcançar um nível mais elevado de integração e automatização, resultando num nível de eficiência sem precedentes. Isto é verdade para a MacroArt, uma empresa de impressão de grande formato e a principal autoridade do Reino Unido em branding, que atingiu o nível de automatização mais elevado após a implementação do software.

“A rentabilidade, a qualidade de impressão e a inovação devem andar de mãos dadas”, conclui Serge Clauss. Recentemente, a Durst anunciou uma ferramenta de poupança de tinta para o software Durst Workflow que permite poupar até 35% de tinta. A ferramenta foi optimizada para garantir uma configuração ideal de poupança de tinta, ajustando o consumo de tinta de todas as cores e compensando-o com o preto.

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