O CEO da Digital Ink, Chris Minn, um dos primeiros a adotar a IA na sua empresa, apresenta as formas mais rentáveis de a introduzir na sua empresa.

Para alguém que passou a sua carreira a desenvolver software de impressão, o CEO da Digital Ink, Chris Minn, diz que é um pouco difícil para ele admitir que o verdadeiro valor da IA para a impressão – pelo menos por agora – não é tão chocante como se poderia pensar.

“Quando as pessoas perguntam qual é a forma mais rentável de introduzir a IA no seu negócio, nós temos a resposta e, na verdade, é graças à FESPA Médio Oriente”, afirma Chris, que está sediado em Omã e é um membro ativo do grupo da FESPA na região.

Organizámos um evento chamado “AI Lab” durante a Conferência do Médio Oriente deste ano, no Dubai, e trouxemos alguns consultores de IA chamados Koshima. Disseram-nos que devíamos deixar de pensar nas prensas por um momento, deixar de pensar nas tintas e nos substratos e, em vez disso, utilizar a IA para vender impressão corretamente, para contabilizar corretamente e para gerir corretamente os sistemas de RH. Olha para todos os departamentos, implementa a IA corretamente e podes conseguir uma maior eficiência.

“Esse foi realmente o momento chave para mim, quando percebi que, em vez de começar a concentrar-me na IA e na automação, deveríamos ser mais eficientes no escritório primeiro. É muito fácil ser apanhado pelo entusiasmo da IA, mas, na verdade, a IA pode ser muito rentável se fizeres o básico com ela a um custo muito baixo.”

Mais do que apenas 1%

Esse foco no básico é o que Chris chama de “procurar o 1%”: economizar 1% por dia em tempo e produtividade sem gastar uma quantia absurda de dinheiro em novos softwares. Na verdade, existe a oportunidade de conseguir muito mais do que 1% de melhorias.

“Agora estamos todos concentrados no ChatGPT. Criativamente, é brilhante. No entanto, a IA é muito mais poderosa com o básico. Com o tempo, podemos passar a olhar para a automatização do fluxo de trabalho, da web para a impressão em MIS [sistemas de informação de gestão] e a rapidez com que colocamos o trabalho na impressora e o enviamos. Mas, primeiro, temos de vender corretamente”, afirma Chris.

“Com isto quero dizer que utilizo ferramentas de IA, como um anotador que, assim que terminas…

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