Como a GoCustom Clothing está a utilizar a serigrafia e a impressão digital para a personalização

Debbie McKeegan fala com a GoCustom Clothing, que oferece vestuário personalizado de alta qualidade. A empresa utiliza tecnologias de serigrafia e impressão digital para o seu vestuário personalizado a pedido.

A GoCustom Clothing está sediada em Ludlow, Staffordshire. A empresa foi fundada em 1996 e continua a pertencer e a ser gerida pela mesma família. Ao longo dos anos, a empresa expandiu-se e investiu para garantir a oferta de vestuário personalizado de alta qualidade, que inclui T-shirts, Hoodies, Polo Shirts, Casacos e Vestuário de trabalho – tudo fabricado com as tecnologias mais eficientes.

A personalização e a customização estão no centro do seu negócio, que serve clientes independentes e muitas grandes empresas PLC, pequenas e médias empresas. Os clientes incluem marcas, instituições de caridade, sociedades e equipas desportivas, escolas e particulares – nenhuma encomenda é demasiado grande ou demasiado pequena. O seu slogan afirma: “O teu design. A nossa paixão” e não há dúvida de que este lema incorpora o seu empenho e a sua vontade de se destacarem em todos os aspectos do design e do fabrico – o que garante que prestam um serviço excecional ao cliente e asseguram um sucesso comercial contínuo.

A empresa começou há cerca de 27 anos com a impressão serigráfica e, até hoje, fabrica muitos 10.000 produtos utilizando este processo. À medida que os comportamentos dos consumidores e as exigências do mercado evoluíram, a empresa investiu continuamente em tecnologia para digitalizar, manter e aumentar a sua quota de mercado.

A empresa também oferece impressão digital – DTG e Transfer, bem como embelezamento adicional utilizando bordados digitalizados. Para servir o consumidor a alta velocidade e a pedido, a empresa investiu nos últimos anos na construção de um impressionante sistema MIS/CRM que garante que o progresso de cada encomenda, única ou múltipla, é cumprido a tempo. A automatização do fluxo de trabalho é uma prioridade para a GoCustom Clothing, que reconhece as vantagens ambientais e comerciais do fabrico a pedido.

A sua plataforma de comércio eletrónico incentiva e permite a personalização dos produtos e, nos bastidores, o estúdio de design e a equipa de pré-impressão trabalham diligentemente para garantir que todo o trabalho artístico que avança para a impressão cumpre os seus elevados padrões de exigência e produzirá resultados impressos de alta qualidade.

Embora a empresa continue a investir na automatização, também reconhece o valor das suas relações com os clientes e a sua equipa de serviço ao cliente é alertada para quaisquer atrasos ou problemas, contactando diretamente o cliente. Este cuidado e serviço asseguram que o processo não parece automatizado e mantém um toque pessoal e humano.

Ao longo dos anos, a empresa acumulou um conjunto de conhecimentos especializados. As encomendas são processadas e encaminhadas para o processo de impressão mais adequado. A integração de tecnologias digitais permitiu uma maior flexibilidade e uma entrega a alta velocidade. Trabalharam em estreita colaboração com o seu parceiro para DTG, a Kornit Digital, para garantir vestuário impresso com precisão e de alta qualidade, gestão de cores consistente, para produção singular e em lote a alta velocidade – utilizando simultaneamente tecnologia de impressão sustentável e eficiente em termos ambientais, tintas certificadas e peças de vestuário em branco.

De forma crítica – a sustentabilidade continua a ser uma prioridade para a empresa. Num avanço significativo em termos de práticas sustentáveis, a GoCustom Clothing anunciou recentemente que obteve com êxito a acreditação Global Organic Textile Standard (GOTS). Esta prestigiada certificação reforça ainda mais o seu compromisso inabalável para com a responsabilidade ambiental e social na indústria têxtil e de decoração de vestuário.

A empresa opera em plataformas B2B e B2C, oferecendo também uma solução completa para as marcas, que inclui o cumprimento das encomendas e o envio direto. Uma vez que o modelo de negócio do comércio eletrónico continua a manter a sua posição vertical, o seu investimento coloca-os na vanguarda deste cenário competitivo, assegurando o sucesso do negócio para a próxima geração.

Em parceria com o seu fornecedor de tecnologia DTG, a Kornit Digital, a GoCustom Clothing organizou recentemente um debate ao vivo a partir da sua sede em Ludlow, Shropshire. Reuniu especialistas e parceiros do sector para discutir as tendências do mercado, as tecnologias e os materiais para o fabrico de impressões serigráficas e digitais.

Apresentado por Debbie McKeegan – embaixadora da FESPA Textile, diretora-geral da Texintel e especialista do sector, o painel incluiu Angus Mitchell, diretor-geral da GoCustom Clothing, que dedicou os últimos 27 anos a impulsionar o crescimento e o sucesso da GoCustom Clothing. Gary Layzell, embaixador da marca/comerciante comercial de campo na Stanley/Stella, que fornece a DTG Apparel. Com 37 anos na indústria têxtil, Gary trabalhou como impressor, proprietário de empresas e representante de marcas. E Julian Wright, Diretor de Vendas da Amaya Sales UK Ltd, com mais de duas décadas de experiência no domínio dinâmico da impressão digital e dos bordados na indústria do vestuário. A paixão de Julian reside em capacitar as empresas para fazerem investimentos estratégicos em tecnologia que não só satisfaçam as suas necessidades únicas, como também as impulsionem para um crescimento sem precedentes na excitante era da produção a pedido.

Ao discutir o processo de impressão, os materiais e a tecnologia, tornou-se evidente que existe um lugar para o ecrã e para o digital à medida que o mercado evolui. Cada processo oferece vantagens únicas e, quando combinados, proporcionam um arsenal de tecnologia que é difícil de superar para o fornecimento de produtos têxteis impressos personalizados.

Estamos ansiosos por acompanhar o sucesso contínuo e a expansão do negócio da GoCustom Clothing nos próximos anos.

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