Jordan Feil, Diretor de Marketing da Navori Labs, fala sobre as tendências futuras da sinalização digital, que incluirão inteligência artificial, integração móvel, análise de marketing avançada e muito mais.

Abraçando o futuro da sinalização digital

A sinalização digital tem vindo a revolucionar a forma como as empresas comunicam com o seu público-alvo. Desde publicidade e promoções a actualizações de notícias em tempo real e alertas de emergência, a sinalização digital percorreu um longo caminho desde os modos de comunicação estáticos e tradicionais.

Nos últimos anos, temos assistido a avanços significativos na tecnologia de sinalização digital, que estão a levar mais longe o domínio da comunicação digital. Neste artigo, vamos explorar algumas das tendências e tecnologias de sinalização digital que estão a moldar o futuro da indústria. Vamos mergulhar de cabeça!

1. Interatividade

Com o avanço da tecnologia, a sinalização digital já não se limita a imagens e vídeos estáticos. Os ecrãs interactivos que envolvem os utilizadores tornaram-se cada vez mais populares. Os exemplos incluem ecrãs tácteis, sensores de movimento e aplicações baseadas em câmaras que permitem aos utilizadores interagir com o conteúdo do ecrã. Isto também ajudará as empresas a obter um melhor feedback do público e dados comportamentais mais relevantes.

O potencial da interatividade é ilimitado e irá mudar a forma como os consumidores interagem com a sinalização digital, introduzindo um novo nível de envolvimento.

É importante notar que as soluções CMS modernas, como o Navori QL, podem suportar vários tipos de sensores e dispositivos logo à partida. No entanto, as APIs do software QL ajudam a “preparar o futuro” do teu investimento, uma vez que te permitem suportar tecnologias futuras à medida que vão surgindo.

2. Inteligência Artificial

A tecnologia de IA tem sido uma tendência emergente na indústria de sinalização digital. Tem o potencial de levar a personalização de conteúdo a um novo nível, oferecendo conteúdo personalizado com base na demografia, localização e comportamento dos espectadores. A IA também pode aproveitar a análise de dados para acompanhar e otimizar o impacto das campanhas de sinalização digital. Esta funcionalidade irá garantir que o conteúdo dos anunciantes chega ao público certo no momento certo, mantendo os proprietários das marcas informados sobre o sucesso das suas campanhas.

Em breve, a IA também ajudará os utilizadores de software CMS a tornarem-se mais produtivos, uma vez que haverá menos programação manual. Em vez disso, os utilizadores fornecerão instruções em inglês simples e o chatbot de IA tratará de todas as tarefas de programação de conteúdos. Já não precisas de criar e programar listas de reprodução a partir do zero! Basta descreveres o que precisas e o chatbot trata do resto.

3. Integração móvel

A tendência para a integração móvel é um desenvolvimento significativo no futuro da sinalética digital. Ao sincronizar os sinais digitais com os dispositivos móveis, as empresas podem criar uma experiência de publicidade omnicanal e sem falhas. Por exemplo, uma aplicação móvel pode fornecer aos utilizadores recomendações personalizadas de produtos com base no seu histórico de compras, e o painel digital pode apresentar esses produtos num ecrã próximo. A integração móvel já torna a sinalização digital mais acessível e interactiva para o público, mas fornecerá cada vez mais dados mais perspicazes sobre o comportamento de cada cliente.

No lado empresarial, também vemos aplicações móveis utilizadas como ponte entre um CMS centralizado e utilizadores finais remotos para actualizações de conteúdos hiper-localizados. Pensa num vendedor que interrompe a programação agendada para apresentar as especificações ou o vídeo de um produto para melhor servir o seu cliente na loja. A próxima geração de aplicações CMS móveis, como o QL Mobile da Navori, torna as alterações de programação mais rápidas e mais eficientes do que os métodos tradicionais.

Gestão de conteúdos da base de regras

Com o crescimento da sinalização digital e a sua rápida disseminação por várias indústrias, surge a necessidade de gestão automatizada de conteúdos. Começaram a surgir sistemas inteligentes de gestão de conteúdos que utilizam programação baseada em regras. Estas plataformas CMS modernas podem gerir e atualizar automaticamente o conteúdo de vários ecrãs em vários locais sem necessidade de interação humana.

A plataforma QL CMS da Navori já permite que as empresas automatizem a gestão dos seus conteúdos e mensagens, permitindo actualizações em tempo real com base em factores externos (por exemplo, o tempo, os níveis de stock, as pressões da concorrência, o pessoal, o tráfego de clientes, etc.). Com a gestão de conteúdos baseada em regras, as suas mensagens mudam instantaneamente sem qualquer intervenção do utilizador, o que melhora a eficácia e a precisão.

5. Sinalização baseada na localização

A sinalização baseada na localização é outra tendência emergente na sinalização digital. Esta tecnologia utiliza a geolocalização para fornecer conteúdo direcionado com base na localização de um espetador. Por exemplo, uma loja pode oferecer descontos num produto específico aos espectadores nas proximidades da loja. Esta tecnologia pode fornecer dados valiosos sobre o comportamento do consumidor e aumentar as vendas, fornecendo conteúdo personalizado e relevante no ponto de decisão ou perto dele.

6. Visão por computador e análise avançada de marketing

Tal como a sinalização baseada na localização, a visão por computador é outra tecnologia que está a começar a ganhar força no espaço da sinalização digital. Quando o teu software QL CMS está ligado ao software de visão por computador e IA Aquaji da Navori, as empresas obtêm informações adicionais sobre o comportamento do consumidor. Estes dados estão a ser cada vez mais utilizados para orientar o conteúdo dos menus no drive-through do teu restaurante local.

Por exemplo, o Aquaji pode detetar e analisar dados visuais, como a marca ou a matrícula de um veículo, para determinar os visitantes que regressam. Com esta informação, o sistema pode associar escolhas de menu anteriores a clientes individuais, para que possa fazer melhores recomendações.

7. Internet das coisas

A Internet das coisas (IoT) refere-se à interconexão de dispositivos e sistemas que se comunicam e aprendem uns com os outros. No contexto da sinalização digital, a IoT pode ser utilizada para produzir dados para acionar conteúdos ou para detetar os níveis de brilho de um local, de modo a que a luminância do ecrã seja automaticamente ajustada. A IoT também pode ser utilizada para monitorizar a temperatura local ou detetar o tráfego de peões e transmitir esta informação ao CMS para acionar conteúdos específicos em qualquer ecrã de sinalização digital. Espera que esta combinação de IoT e análise avançada de dados se torne cada vez mais popular à medida que estas tecnologias continuam a evoluir.

Que outras tendências podemos esperar?

Personalização de conteúdos

Uma tendência fundamental que estamos a observar na sinalização digital é a personalização do conteúdo. Com os avanços da inteligência artificial e da aprendizagem automática, podemos agora recolher dados sobre os comportamentos e preferências dos utilizadores individuais, o que nos permite apresentar conteúdos mais adaptados aos seus interesses.

Por exemplo, imagina um sinal digital num centro comercial que reconhece as compras anteriores de um utilizador e apresenta conteúdo promocional sobre produtos em que este possa estar interessado. Como resultado, a personalização da sinalização digital cria uma experiência mais envolvente e relevante para o espetador.

Realidade Aumentada (AR)

À medida que a sinalização digital se torna mais interactiva, assistimos ao aumento da tecnologia de realidade aumentada (RA). A RA utiliza sobreposições digitais para melhorar a perceção da realidade do utilizador, permitindo-lhe experimentar uma mistura do mundo físico e digital. Por exemplo, um sinal digital com suporte de RA pode permitir que os utilizadores visualizem o mobiliário da sua casa ou que visualizem virtualmente novos estilos de roupa. A utilização da RA na sinalética digital é uma ferramenta poderosa para os profissionais de marketing, uma vez que proporciona uma forma cativante e memorável de promover produtos ou marcas.

Sustentabilidade

À medida que o mundo se torna mais consciente em relação ao ambiente, as empresas procuram formas de reduzir a sua pegada de carbono e tornar as suas operações mais sustentáveis. A sinalização digital não é exceção, e estamos a assistir a um aumento das soluções de sinalização digital sustentáveis que se concentram na redução do consumo de energia. Por exemplo, a utilização de ecrãs LED está a tornar-se cada vez mais popular, uma vez que consomem menos energia do que os ecrãs tradicionais. Além disso, algumas empresas de sinalização digital estão a investir em unidades de visualização alimentadas por energia solar ou em programas de reciclagem para minimizar o seu impacto ambiental. O futuro da sinalização digital não passa apenas pela criação de ecrãs inovadores, mas também pela responsabilidade e consciência ambiental.

Em conclusão

Estas tendências futuras da sinalização digital parecem promissoras, com tecnologias emergentes como a interatividade, a inteligência artificial, a integração móvel, a gestão de conteúdos baseada em regras e a Internet das coisas. Estes avanços não só revolucionarão a indústria da sinalização digital, como também melhorarão as experiências dos clientes. Cada vez mais, a sinalização digital tornar-se-á uma parte integrante do nosso quotidiano e as empresas terão de adotar estas novas tecnologias se quiserem prosperar na era digital.

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