A FESPA Limited (FESPA) é uma federação global de associações nacionais para a comunidade da serigrafia, impressão digital e impressão têxtil. Os eventos mundiais de sucesso da FESPA geram lucros que são reinvestidos em benefício da comunidade global de impressão.
A presente Declaração de Privacidade aplica-se a cada sítio Web, evento, aplicação e outro serviço da FESPA e explica os tipos de dados pessoais que recolhemos, como utilizamos essas informações, com quem as partilhamos, como protegemos essas informações e os teus direitos em relação aos teus dados pessoais.
Ao aceder e navegar no nosso sítio Web, confirma que concorda com esta Declaração de Política. Se tiveres algum pedido relativo aos teus dados pessoais ou alguma dúvida em relação a estas práticas, contacta data@fespa.com.
Sobre nós
A FESPA, enquanto responsável pelo tratamento de dados, compromete-se a proteger as tuas informações pessoais. O nosso principal local de atividade é a FESPA Limited, Holmbury. The Dorking Business Park, Dorking, Surrey RH4 IHJ, Reino Unido. Podes encontrar mais informações sobre a FESPA em www.fespa.com. O nosso contacto principal é Neil Felton, CEO.
Informações que recolhemos
Quando visitas e navegas nos nossos sítios Web diretamente ou através de hiperligações de correio eletrónico (incluindo quando preenches um formulário de inquérito ou de inscrição na Web) ou quando falas connosco por telefone ou correio eletrónico, podes fornecer-nos informações pessoais sobre ti. Também recolhemos informações sobre as transacções que efectua através deste sítio (ver “Pagamentos” abaixo). Recolhemos informações para processar as inscrições em eventos geridos por nós. Recolhemos informações adicionais sobre a tua visita ao nosso sítio Web utilizando cookies (ver “Utilização de cookies” abaixo).
As informações que nos forneces podem incluir o seguinte: o teu nome, endereço postal, endereço de correio eletrónico, endereço IP, número de telefone, número de telemóvel, necessidades dietéticas e informações sobre o teu cargo e perfil da empresa, tais como título do cargo, função e antiguidade, nome da empresa.
Também recolhemos informações sobre o teu perfil, tais como as tuas áreas de interesse nos nossos eventos, a dimensão da tua empresa, o teu sector de atividade, as razões que te levaram a participar no nosso evento, os teus planos de compra de equipamento ou serviços do nosso evento e o orçamento que tens, interesses noutros produtos e serviços da FESPA, tais como programas de prémios, a nossa newsletter e outras caraterísticas especializadas nos nossos eventos. As informações de perfil ajudam-nos a fornecer-te comunicações e serviços relevantes.
Como utilizamos as informações que recolhemos
| Porque utilizamos os teus dados pessoais | Como é que utilizamos os teus dados pessoais para este fim? | Qual é a base legal para o tratamento dos teus dados pessoais? |
| Fornecer-te produtos e serviços da FESPA | Cumprir as nossas obrigações ao abrigo de um contrato celebrado contigo, por exemplo, se tiveres comprado um stand no nosso evento. | Processamos os teus dados pessoais para cumprir as nossas obrigações contratuais para contigo. |
| Personaliza os nossos produtos e serviços | Para proporcionar um evento que satisfaça os teus requisitos e expectativas, por exemplo, garantindo que recebes informações sobre as caraterísticas do evento que são relevantes para ti e para a tua empresa. | É do nosso legítimo interesse comercial satisfazer as tuas necessidades e proporcionar-te a melhor experiência de cliente possível. |
| Gerir os teus pedidos de informação e oferecer serviços e apoio ao cliente | Para te contactar através do teu canal preferido (por exemplo, e-mail, telefone ou correio) para fornecer mais informações relacionadas com o teu pedido, por exemplo, exposição, visita ou intervenção no nosso evento. Podemos também contactar-te através de canais semelhantes para responder ao teu pedido de ajuda ou apoio. | É do nosso interesse comercial legítimo satisfazer o teu pedido de informação, para que possas receber informações relevantes para a tua questão ou pedido de ajuda e apoio. |
| Gerir a tua inscrição nas nossas exposições ou conferências | Contactar-te por e-mail para confirmar que recebemos a tua inscrição e enviar-te o teu crachá ou confirmação de entrada. Para te dar acesso às nossas aplicações do evento, para que possas planear a tua visita. | É do nosso legítimo interesse comercial enviar-te o teu crachá ou credenciais de acesso à aplicação por e-mail antes do evento e garantir que podemos comunicar detalhes de quaisquer caraterísticas que possam ser relevantes para ti, incluindo transporte e alojamento. |
| Administrar as encomendas relativas a fornecedores terceiros | Para levar a cabo a administração necessária para fornecer aos nossos fornecedores informações para cumprir as tuas obrigações, tais como formulários de saúde e segurança e regulamentos do local relativos à construção de stands. Podemos partilhar os teus dados pessoais com estas empresas terceiras para este fim. Entra em contacto connosco para cancelar a tua participação a qualquer momento. |
A partilha de informações pessoais, como o nome, a morada, o nome da empresa, o e-mail e o telefone da empresa expositora, é o cumprimento de uma obrigação contratual e legal. Os contratantes que oferecem serviços adicionais podem contactar-te para te oferecerem os serviços relevantes. É do nosso interesse comercial legítimo partilhar os teus dados pessoais para que possas beneficiar destes serviços, se necessário. |
| Administrar os registos de filiação e subscrição | Efetuar a administração necessária para te fornecer informações e benefícios de acordo com a tua subscrição, como o envio da newsletter da FESPA World por correio eletrónico ou o cumprimento da subscrição da FESPA Diret. | É do nosso interesse comercial legítimo cumprir a natureza da tua subscrição ou adesão e falar contigo sobre a renovação ou atualização dos detalhes dos serviços que te podemos fornecer. |
| Fornecer-te informações sobre os nossos produtos e serviços | Para te manter informado sobre outros produtos e serviços da FESPA que possam ser do teu interesse. Isto será feito de acordo com quaisquer preferências que possas ter indicado quando preencheste um formulário de registo ou outro formulário de recolha de dados. Por favor, contacta-nos para optares por não participar em qualquer altura. |
É do nosso interesse comercial legítimo manter-te atualizado sobre futuros eventos em que desejes participar, com base no teu registo ou participação anterior nos nossos eventos ou noutros serviços, como o nosso programa de prémios ou a nossa newsletter. |
| Efetuar pesquisas agregadas e anónimas sobre o envolvimento com os nossos eventos, produtos e serviços | Compreender os requisitos e expectativas dos clientes e melhorar continuamente os produtos e serviços que oferecemos. | É do nosso legítimo interesse comercial satisfazer as tuas necessidades e proporcionar-te a melhor experiência de cliente possível. |
| Facilita a utilização de scanners de cartões nos eventos FESPA | Para analisar o tráfego de visitantes com vista a organizar e melhorar o evento, como por exemplo registar a tua presença e as caraterísticas que visitaste. Os expositores também podem digitalizar o teu cartão no seu stand para captar os seus próprios visitantes e contactos. | É do nosso interesse comercial legítimo saber se participaste no nosso evento e quais as funcionalidades que visitaste para melhorar a experiência do evento. Ao consentir que o expositor digitalize o teu crachá, aceitas que os teus dados pessoais sejam transferidos para essa organização. |
| Verificar os números de visitantes dos eventos da FESPA (para mais informações, ver Terceiros). | Efetuar auditorias aos números de visitantes comunicados pela FESPA, garantindo que cumprimos as normas do sector. | É do nosso interesse comercial legítimo comunicar números verdadeiros e exactos, para que os nossos clientes não sejam induzidos em erro ao utilizarem quaisquer produtos e serviços da FESPA. |
Videografia e fotografia
Utilizamos os dados pessoais captados durante as filmagens de vídeo nas nossas exposições e eventos para promover os seus produtos e serviços da seguinte forma:
- No YouTube da FESPA, um canal do YouTube. Para além de outros canais nas redes sociais, como o Instagram e o LinkedIn.
- Em sítios Web de eventos, para dar a conhecer os destaques das nossas actividades à comunidade em geral
- Difundido à imprensa e a outros órgãos de comunicação social para publicação, transmissão ou difusão
Ao participares na entrevista, concordas com a forma como a FESPA Limited utilizará os teus dados pessoais. Neste caso, os dados pessoais significam a tua imagem no filme, que também inclui a tua entrevista, que será atribuída a ti – nome, cargo, nome da empresa.
A sinalização também indicará que serão efectuadas filmagens e fotografias gerais nos nossos eventos. Não obtemos consentimento para este efeito. No entanto, se um indivíduo ou uma organização nos pedir para não os incluirmos nas filmagens, devido a uma preocupação com a privacidade, devemos normalmente fazê-lo, a menos que se justifique editorialmente continuar.
Podes atualizar as tuas preferências a qualquer momento, enviando o teu pedido para data@fespa.com.
Utilização de dados analíticos da aplicação Swapcard
Os teus dados serão recolhidos e tratados pela FESPA, organizadora deste evento, para permitir o teu acesso ao evento, bem como à sua plataforma digital e à sua Aplicação Telefónica.
Quando te registares, será criada uma conta com todas as informações que inseriste. Esta conta permitir-te-á aceder à plataforma e à lista de participantes para te relacionares antes, durante e após o evento.
Os teus dados serão fornecidos à Swapcard, o nosso parceiro e editor da nossa plataforma digital.
Os teus dados serão protegidos e não serão comercializados. Tens o direito de aceder aos teus dados, bem como de os editar ou apagar.
Para mais informações sobre o processamento dos teus dados e os teus direitos, consulta a Política de Privacidade da Swapcard.
Se pretenderes retirar o teu consentimento para a partilha dos teus dados pessoais, incluindo informações analíticas e de contacto, com os expositores com os quais interages digitalmente, podes optar por não participar durante o processo de registo ou, em alternativa, contactar data@fespa.com
Utilização de códigos de desconto para expositores
Nos eventos em que estejam disponíveis Códigos de Desconto de Expositor, podes optar por te registar utilizando o código de desconto de um expositor. Ao introduzir um Código de Desconto de Expositor, consente explicitamente a partilha dos dados pessoais que fornece durante o registo (por exemplo, o seu nome, endereço de correio eletrónico, cargo, nome da empresa e quaisquer outros dados relevantes) com o expositor que emitiu o código para efeitos de envio de comunicações de marketing.
Quem recebe os teus dados
O expositor que emitiu o código passa a ser o controlador independente dos teus dados pessoais depois de estes serem partilhados.
Aconselhamos-te a consultar o aviso de privacidade do expositor para compreenderes como este processa as tuas informações e para conheceres os teus direitos de proteção de dados em relação ao marketing desse expositor.
Como optar por não participar
Se não desejas que os teus dados sejam partilhados com o expositor, podes simplesmente registar-te sem utilizar um Código de Desconto de Expositor.
Se não quiseres continuar a receber comunicações de marketing do expositor, podes optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de “anulação da subscrição” nas suas comunicações ou contactando diretamente o expositor.
O nosso papel
Só partilhamos os teus dados depois de teres optado por utilizar o Código de Desconto para Expositores.
Não controlamos a forma como os teus dados são utilizados pelo expositor depois de terem sido partilhados; no entanto, exigimos que os expositores cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis.
Ao registar-se com um Código de Desconto de Expositor, confirma que compreende e concorda com estas práticas. Se tiveres alguma dúvida ou pretenderes retirar o teu consentimento antes de as tuas informações serem partilhadas, contacta-nos através do endereço data@fespa.com
Utilização de cookies
Utilizamos cookies para recolher informações sobre a tua visita ao nosso sítio Web e para acompanhar as tuas preferências e padrões de navegação, criando um perfil demográfico. Isto ajuda-nos a melhorar os nossos sítios Web, incluindo as caraterísticas, o conteúdo e a funcionalidade. A maioria dos browsers permite-te desativar os cookies. Para mais informações sobre como o fazer e para ver que cookies utilizamos, consulta a nossa Política de cookies.
Associações FESPA
A FESPA é uma federação global de associações nacionais para a comunidade da serigrafia, impressão digital e impressão têxtil. As Associações FESPA funcionam com base na filiação e fornecem aos seus membros
- apoio técnico
- fóruns
- oportunidades de trabalho em rede
- acesso a recursos de formação
- acesso com desconto a eventos locais e regionais
De tempos a tempos, gostaríamos de poder transmitir as tuas informações à tua Associação FESPA local. Só o faremos se optares por receber comunicações da tua Associação local através de
- os nossos formulários de inscrição
- o Censo de Impressão da FESPA
Consulta a Declaração de Privacidade da tua Associação local para obteres mais informações sobre a forma como esta recolhe e trata os dados pessoais.
Podes pedir-nos, a qualquer momento, que não partilhemos as tuas informações com as Associações FESPA para este fim, contactando data@fespa.com
Serviços de terceiros
A FESPA utiliza serviços de terceiros para ajudar a manter a segurança e o desempenho dos sítios Web da FESPA. Para prestar este serviço, processa os endereços IP dos visitantes dos sítios Web da FESPA. Não guardamos dados de cartões de crédito.
Também utilizamos serviços e sistemas de terceiros para fornecer algumas funções nos nossos próprios sítios Web e outras funções de marketing. Estes incluem plataformas de redes sociais, serviços de análise da Web, aplicações para eventos, serviços de registo de eventos, serviços de auditoria de meios de comunicação e editores de catálogos de exposições. Quando utilizas os seus sistemas, aplicam-se os seus termos de privacidade padrão.
Não partilhamos dados pessoais com terceiros para qualquer outro fim, exceto se tal for exigido por organismos governamentais e agências de aplicação da lei. No futuro, poderemos partilhar os teus dados pessoais com parceiros e patrocinadores e pediremos sempre o teu consentimento para o fazer. Podes retirar este consentimento a qualquer momento, contactando data@fespa.com.
Outros sítios Web
O nosso sítio Web pode conter ligações a outros sítios Web que estão fora do nosso controlo e que não estão abrangidos pela presente Declaração de Privacidade. Se acederes a outros sítios através das ligações fornecidas, os operadores desses sítios podem recolher informações tuas que serão utilizadas por eles de acordo com a sua declaração de privacidade, que pode ser diferente da nossa.
Pagamentos
Não armazenamos detalhes de cartões de crédito nos nossos servidores e todas as transacções são processadas através de um fornecedor de gateway (WorldPay, PayPal, Shopify, Opayo).
A FESPA não pode ser responsabilizada por quaisquer eventos externos fora do nosso controlo que possam impedir-te de participar numa exposição da FESPA. As inscrições pagas não são reembolsáveis e não são transferíveis. Para obteres informações sobre como receber um reembolso de quaisquer artigos vendidos através de uma loja online da FESPA, consulta o sítio Web relevante onde podes encontrar os Termos e Condições relacionados com a tua compra.
Para questões relacionadas com pagamentos, contacta accountsreceivable@fespa.com
Pedidos de acesso de sujeitos
Tens o direito de ver os dados pessoais que temos sobre ti. O nosso objetivo é fornecer-te um ficheiro com toda a informação que temos sobre ti no prazo de 30 dias. Poderemos não poder fornecer-te as informações que temos sobre ti se isso afetar injustificadamente a privacidade de outro indivíduo ou se, ao dar-te acesso, isso representar uma ameaça grave para outro indivíduo). Para obteres uma cópia das informações pessoais que temos sobre ti, envia um e-mail para data@fespa.com ou escreve-nos para a nossa sede principal.
Atualização ou correção dos teus dados pessoais
Quando recebes um e-mail de marketing da FESPA, podes atualizar os teus dados pessoais e preferências de contacto utilizando os formulários no rodapé da mensagem e seguindo as instruções. Isto é específico para eventos da FESPA, canais de comunicação como o correio eletrónico, telefone e correio, e outros produtos e serviços como a nossa newsletter. Estas alterações são efectuadas diretamente nos nossos sistemas. Na maioria dos casos, estas actualizações são imediatas. Em algumas ocasiões, pode demorar um pouco mais, por isso, o nosso objetivo é processar todas as alterações no prazo de 30 dias após a notificação.
Fora destas mensagens de correio eletrónico, se, em qualquer altura, pretenderes que deixemos de processar os teus dados para fins de marketing direto, contacta data@fespa.com ou escreve-nos para o nosso principal local de trabalho. Retirar-te-emos de todas as futuras comunicações de marketing direto e adicionar-te-emos a listas de supressão para garantir que os teus dados pessoais não são utilizados para este fim.
Retenção de dados
Podemos conservar os dados pessoais que nos forneces durante o tempo necessário para fornecer os produtos e serviços indicados nesta política. Quando o período de retenção expirar, de acordo com o nosso calendário de retenção, os dados serão eliminados do servidor utilizando rotinas de eliminação adequadas para garantir que as informações não podem ser recuperadas.
Os dados podem persistir em cópias feitas para efeitos de cópia de segurança e continuidade da atividade por períodos adicionais, incluindo informações necessárias para cumprimento de normas e legislação.
Transferência dos teus dados pessoais
Dado que a Internet é um ambiente global, a sua utilização para recolher e processar dados pessoais implica necessariamente a transmissão de dados numa base internacional. Isto significa, por exemplo, que os dados que nos transmites podem ser processados fora do Espaço Económico Europeu, embora os dados sejam sempre mantidos em segurança e em conformidade com os requisitos da legislação de proteção de dados do Reino Unido (incluindo o RGPD). Ao comunicares connosco por via eletrónica, reconheces e concordas com o nosso processamento de dados pessoais desta forma.
Alterações à nossa declaração de privacidade
Mantemos a nossa declaração de privacidade sob revisão regular e reservamo-nos o direito de efetuar alterações em qualquer altura. Colocaremos quaisquer actualizações nesta página Web. Esta declaração de privacidade foi actualizada pela última vez em 23 de janeiro de 2025.