A impressão pode ser um guardião do conteúdo digital, é cativante e económica. Ligar produtos impressos interactivos à Internet é mais fácil do que nunca. Chegou o momento de as gráficas comunicarem esta mensagem aos proprietários das marcas.

 

Eis um exemplo de um cenário: imagina que gastas milhares de libras num vídeo elaborado para a tua marca. Passadas algumas semanas, só recebeu 127 visualizações e alguns gostos. Atualmente, são carregados no YouTube cerca de 500 minutos de vídeos por minuto. Existe todo um negócio de SEO dedicado a melhorar a posição do conteúdo digital nos motores de busca e nas redes sociais. Até agora, a impressão ainda não foi reconhecida como parte desta indústria em particular. O que parece bastante estranho, uma vez que a impressão interactiva oferece uma forma única, fora da página, de direcionar o público-alvo para os conteúdos digitais. As gráficas em busca de novas oportunidades de negócio podem querer analisar esta questão.

O que é a “impressão interactiva”?

De certa forma, a impressão sempre foi interactiva. Cartões postais colados, amostras de produtos, brindes promocionais ou autocolantes, todos estes artigos foram concebidos para provocar uma reação do grupo-alvo. A interatividade, antes de mais, significa a troca implícita de informações. Na era moderna e digital de hoje, estabeleceu-se uma visão mais centrada nas TI sobre a “interatividade”, sugerindo que a interação ocorre principalmente entre o homem e o computador ou entre máquinas.

A impressão sempre foi interactiva, desde que a maior parte das pessoas se lembra. Os códigos de barras impressos nas embalagens garantem que o caixa não tem de se lembrar do preço de cada artigo na loja. Os códigos de barras também ligam os bens às redes de TI e de logística, o que ajuda a simplificar as cadeias de abastecimento.

Que tipos de opções de impressão interactiva existem?

CAPTION: Os códigos de barras existem há décadas e foram provavelmente a primeira tecnologia a tornar a impressão interactiva. Crédito da imagem: S. Angerer

Por uma questão de clareza, este artigo centrar-se-á na impressão interactiva concebida para atrair as empresas para os consumidores e, por vezes, até as empresas para os conteúdos digitais na Internet ou nas redes sociais. Existem várias opções:

  • Códigos de barras e códigos QR
  • Códigos de redes sociais (código Pin, código QR de crachá)
  • Ligações curtas
  • NFC
  • Realidade Aumentada (RA).

Códigos de barras e códigos QR

CAPTION: Os códigos QR são frequentemente utilizados em anúncios de revistas para ligar a impressão a conteúdos interactivos. Crédito da imagem: S. Angerer

Os códigos de barras estão disponíveis em várias normas, mas a ideia de um código de barras simples para a troca de informações entre computadores existe desde 1950. O código QR foi inventado pela primeira vez no Japão e é considerado um código de barras “bidimensional”. Este formato é utilizado principalmente com as câmaras dos telemóveis. Muitos dos smartphones actuais reconhecem códigos QR sem que o utilizador instale uma aplicação específica para o efeito.

Um código QR abre normalmente uma ligação a um sítio Web ou a uma conta numa rede social. Os geradores de códigos QR gratuitos são capazes de codificar cópias, cartões V, logins Wifi, MP3s e PDFs. Imprimir um código de barras ou um código QR é muito fácil, uma vez que foram concebidos para funcionar mesmo quando estão (ligeiramente) danificados. Na indústria de impressão de embalagens, estão disponíveis dispositivos portáteis de verificação de códigos de barras dedicados para garantir que um código de barras funciona como pretendido.

Códigos de redes sociais

CAPTION: Código QR para o perfil do Instagram, criado na aplicação. Crédito da imagem: S. Angerer

Com um código QR, é fácil ligar uma aplicação impressa a um perfil de rede social ou pedir um “Gosto”. O Instagram até te permite desenhar um QR-Code dentro da aplicação. Se alguém digitalizar este QR-Code, abre a conta do fabricante no Instagram, se a aplicação estiver instalada no telemóvel ou tablet.

Os Pincodes do Pinterest têm a mesma função: direcionam o visitante para um sítio Web ou conta de rede social, bem como para um quadro do Pinterest. No entanto, isto só funciona se for uma conta comercial. No entanto, o Pincode circular do Pinterest é bastante fácil de imprimir. O conteúdo interativo para a impressão também está prontamente disponível no perfil da rede social a que está ligado.

Ligações curtas

Para ligar uma aplicação impressa a um recurso em linha, é melhor utilizar um URL curto. Existem vários serviços gratuitos de encurtamento de URL (Bit.ly é o mais comum) para trocar um endereço Web longo por um URL curto. No entanto, podes copiar facilmente o URL original de uma impressão para um browser, de secretária ou móvel.

NFC

As comunicações de campo próximo são frequentes nos sectores financeiro e logístico. Essencialmente, os pequenos circuitos podem ser laminados em muitos produtos impressos. Se forem lidos com um telemóvel com NFC (a maior parte dos telemóveis actuais), podem levar o utilizador a vídeos, websites ou downloads.

Realidade Aumentada (AR)

CAPTION: A Konica Minolta genARate SAS oferece à PSPS uma plataforma “pronta a utilizar” para criar impressões interactivas com belas experiências de RA. Crédito da imagem: Konica Minolta.

A Realidade Aumentada é uma “extensão” da realidade vista através da lente de uma câmara, mais frequentemente com um dispositivo móvel como um smartphone ou tablet. O processo é bastante complicado, uma vez que uma imagem activada por RA requer o mapeamento da localização e de dados 3D. A ideia inicial foi explorada pela primeira vez no início dos anos 2000. Mas a capacidade necessária nos dispositivos para garantir uma experiência perfeita só está disponível há alguns anos. É por esta razão que a RA continua a ser uma aplicação de nicho fora da indústria dos jogos.

A Lego foi uma das primeiras a adotar a tecnologia. A empresa de brinquedos tem vindo a utilizar quiosques POS em lojas de referência para criar experiências de AR quando uma caixa de blocos de construção foi apresentada no scanner do quiosque em 2010. Atualmente, a sua aplicação “Hidden Side” oferece jogos de realidade aumentada para vários jogadores com determinadas caixas Lego.

Nos primeiros anos da RA, as imagens impressas necessitavam de marcadores para funcionarem com conteúdos de RA, o que agora não é necessário. Por conseguinte, qualquer impressão de qualidade em papel, cartão ou outros substratos pode desencadear uma experiência de RA. Isto depende de ter a aplicação certa instalada no dispositivo móvel e de garantir que o conteúdo de RA foi desenvolvido e associado à imagem impressa.

Como é que posso criar uma experiência de AR para um produto impresso?

As gráficas têm muita experiência na criação de dados digitais. Mas os seus conhecimentos abrangem normalmente, em primeiro lugar, a pré-impressão. Um cliente que pretenda uma experiência de RA incluída no seu produto impresso, estará muito provavelmente à procura de uma solução chave-na-mão, incluindo impressão e RA.

É aqui que entra em cena a solução Konica Minolta genARate. Desenvolvida como uma plataforma SaS (Software as a Service), inclui todas as ferramentas que as impressoras necessitam para imprimir e produzir uma experiência de RA. A parte interactiva é criada num portal de browser da Web, pelo que não é necessário software adicional dispendioso e complicado. Uma aplicação gratuita para dispositivos Android e iOS que os consumidores finais necessitam para visualizar a experiência de RA também faz parte da plataforma, bem como ferramentas para analisar o comportamento e as métricas dos utilizadores. Existe mesmo uma versão experimental gratuita de 30 dias.
Existem outras opções para criar experiências de RA, incluindo recursos para programadores diretamente da Google e da Apple. Estes destinam-se principalmente a criadores 3D experientes, o que dificulta a tarefa dos recém-chegados.

A impressão interactiva é um caminho para o futuro da impressão?

À medida que a COVID-19 avança, muitas pessoas aceitaram que as coisas não voltarão ao “normal” por si só. Isto é particularmente verdade para os sectores da hotelaria e do comércio a retalho, mas também para outros sectores de atividade. Mesmo os consumidores com poucos conhecimentos de tecnologia tornaram-se, nos últimos meses, compradores em linha e utilizadores de videoconferências, e muitos gostam de o fazer. As compras híbridas (em linha e nas lojas) registaram um progresso ainda maior do que o previsto.

Esta mudança no comportamento dos consumidores irá alterar as lojas de rua e os centros comerciais nos próximos anos. Irá também criar uma procura crescente de ligação entre o mundo físico e o digital para atrair clientes híbridos com uma experiência de compra única. As gráficas que analisarem as várias formas de tornar a impressão mais interactiva poderão, assim, posicionar-se como parceiros tecnológicos únicos dos seus clientes, assegurando, em contrapartida, os seus volumes de impressão e margens.