Nessan Cleary salienta a necessidade de as impressoras de grande formato melhorarem e adaptarem os seus processos, o que resultará numa maior produtividade.

O objetivo de qualquer empresa, tanto no sector do grande formato como fora dele, é ganhar dinheiro. E uma vez que os lucros podem ser vagamente descritos como as receitas menos os custos, conclui-se que a melhoria da produtividade deve conduzir a receitas mais elevadas, enquanto que o aumento da eficiência global e a redução do desperdício devem ajudar a reduzir os custos, conduzindo a melhores lucros ou, pelo menos, impedir que os actuais preços elevados da inflação e da energia corroam ainda mais esses lucros.

A maioria dos vendedores argumentará que a melhor forma de o fazer é investir em equipamento mais eficiente. E há alguma verdade nisso, uma vez que cada nova geração de equipamento deve ser mais produtiva do que o equipamento mais antigo. Mas o melhor ponto de partida é exercer um maior controlo sobre todos os processos que compõem a empresa, desde a forma como as encomendas são feitas, passando pelo armazenamento e reordenamento de consumíveis, até à forma como cada trabalho é tratado e entregue.

Indicadores-chave de desempenho

O primeiro passo é compreender exatamente o desempenho da empresa. O controlo dos processos depende da existência de bons dados que possam ser utilizados para medir objetivamente esse desempenho. Mesmo uma empresa muito pequena pode beneficiar da implementação de um Sistema de Informação de Gestão, que será capaz de reunir informações sobre todos os diferentes processos de uma empresa. Esta informação pode então ser apresentada como indicadores-chave de desempenho, que podem abranger tudo, desde as aplicações que dão mais lucro ou os clientes que dão mais trabalho do que valem, até ao facto de as máquinas individuais estarem ou não a funcionar como deveriam ou a obter o retorno total do investimento esperado.

Crédito: Tharsten

Fluxo de trabalho

O fluxo de trabalho de produção terá um grande impacto na eficiência global. Existem cinco fases principais para cada trabalho: receção do trabalho, pré-impressão, impressão, acabamento e entrega. Automatizar o maior número possível destas tarefas ajudará a melhorar a produtividade geral e permitirá uma utilização mais eficiente do pessoal. Mais importante ainda, a automatização também limitará quaisquer potenciais erros e permitirá uma maior consistência entre trabalhos, o que é um elemento-chave para construir uma reputação entre os seus clientes.

Podes utilizar um MIS para ligar todas estas fases, mas, no mínimo, deve haver algum nível de automatização na passagem de um trabalho de uma fase para a seguinte, mesmo que isso signifique apenas utilizar hot folders.

No entanto, uma melhor solução é utilizar um fluxo de trabalho que separe a preparação do trabalho da impressão propriamente dita, o que significa que os problemas podem ser resolvidos antes de chegarem à fila de impressão. Os trabalhos devem ser executados através de software de preflighting para corrigir automaticamente os problemas mais comuns e para assinalar rapidamente os problemas mais graves antes de causarem um estrangulamento na produção.

Gestão de cores

A maioria dos RIPs de grande formato inclui algum grau de gestão da cor, mas um fluxo de trabalho vai mais longe e permite-lhe centralizar a calibração da cor para todas as suas impressoras. Isto facilita a mudança de trabalhos de uma impressora para outra no último minuto ou a divisão da impressão de trabalhos maiores em várias máquinas.

A gestão da cor é uma das poucas áreas da impressão de grande formato em que é realmente praticável aplicar uma abordagem “pelos números” aos dados, medindo as cores que foram impressas através de um espetrofotómetro e, em seguida, verificando os resultados em relação a um padrão aceite. A abordagem habitual consiste em imprimir uma barra de cores, como uma Fogra Media Wedge, na margem de uma folha, juntamente com um trabalho de impressão. A própria Fespa organiza frequentemente um excelente seminário denominado Colour L*A*B na sua Global Print Expo anual, que explica os princípios básicos da gestão da cor.

Crédito: Barbieri

Dominar a gestão da cor pode trazer enormes benefícios. Em primeiro lugar, a utilização dos perfis ICC corretos para a combinação de impressora, tinta e suportes que está a utilizar deverá proporcionar-lhe os resultados desejados à primeira e evitar o desperdício de tempo e de suportes em tentativas e erros. Isto, por sua vez, significa que pode repetir as cores mais tarde para quaisquer painéis que precisem de ser reimpressos sem ter de refazer todo o trabalho.

Além disso, uma boa gestão da cor também pode ajudar a reduzir o consumo de tinta, assegurando que coloca a quantidade certa de tinta necessária para alcançar o resultado pretendido.

normas ISO

Há uma série de normas ISO que podem ajudar as gráficas a trabalhar no sentido de uma maior eficiência e o facto de possuírem estas certificações irá atrair os clientes empresariais. O melhor ponto de partida é a ISO 9001, que especifica a gestão da qualidade. A norma é utilizada em muitas indústrias diferentes, mas existem vários consultores que podem ajudar as empresas de impressão a aplicá-la ao seu negócio. A abordagem ISO não é para os fracos de coração – terás de documentar todos os teus processos e conceber formas de analisar o que está a funcionar e como melhorá-lo. Mas passar a certificação ISO 9001 é uma excelente forma de provar aos clientes que tem as competências necessárias para concluir as suas encomendas.

Outra norma útil é a ISO 14001, que abrange a gestão ambiental. Esta norma analisa tudo, desde o processo de impressão e o tipo de tintas que utiliza até à iluminação e ao aquecimento da fábrica. O principal objetivo das normas ISO é a melhoria constante, o que incentiva as empresas a procurar formas de reduzir os recursos, como a água, e de poupar energia – o que está no topo da lista de todos no atual clima económico.

Conclusão

Em última análise, o controlo do processo consiste em produzir trabalho com uma qualidade consistentemente melhor, ao mesmo tempo que poupa custos em consumíveis e horas extraordinárias e reduz os tempos de execução dos trabalhos, permitindo-lhe aceitar mais trabalho.

O maior problema que muitas empresas enfrentam é a complacência, o pressuposto de que tudo já está a ser feito da forma mais eficiente possível e que não há necessidade de fazer quaisquer alterações. Mas só é possível conseguir um bom controlo dos processos quando se aceita que há sempre espaço para melhorias. Além disso, se os teus concorrentes conseguirem fazer melhor uso desta abordagem, eles irão subestimar-te.