Rob Fletcher fala com a Merchr sobre a sua oferta de produtos e a forma como a personalização abre novas oportunidades. A plataforma da Merchr ajuda indivíduos e grupos a criar a sua marca e a chegar a novos públicos, criando a sua própria coleção de produtos.

Com tantos fornecedores de serviços de impressão (PSP) a oferecerem algum tipo de serviço de impressão personalizado aos clientes, é importante que as empresas se certifiquem de que podem oferecer algo diferente e destacar-se da concorrência para garantir o trabalho mais rentável.

Talvez possas pensar em oferecer produtos mais invulgares que não façam parte do leque típico de opções de personalização, ou mesmo considerar a possibilidade de adicionar efeitos especiais que façam os produtos brilhar.

Ou talvez dê um passo em frente e pense em expandir os seus serviços para além dos consumidores, para empresas e grandes organizações, trabalhando em conjunto com elas para criar produtos impressos personalizados para as suas marcas.

Avança com a Merchr, uma recém-chegada ao mercado, sediada na Grande Manchester, no Reino Unido. Fundada por uma equipa experiente apoiada por Martin Varley, uma figura sénior bem conhecida na indústria dos produtos personalizados, a empresa iniciou a produção em 2023 e funciona como uma empresa de impressão a pedido, fornecendo os seus serviços de impressão a outras empresas.

Em vez de se concentrar apenas nos consumidores individuais, procura trabalhar com empresas e organizações que têm as suas próprias necessidades de personalização de produtos, mas que não dispõem das capacidades de impressão internas para as fornecerem elas próprias.

As principais organizações-alvo da Merchr incluem instituições de caridade, escolas, universidades e faculdades, desportistas, clubes e sociedades, influenciadores, podcasters, YouTubers, jogadores, bandas e outros artistas, atracções turísticas e retalhistas e empresários em linha.

A plataforma em linha oferece a habitual lista de produtos personalizados, tais como vestuário, chapéus, toalhas, cobertores, canecas, placemats, capas para telemóveis, bases para copos, impressões em tela, garrafas de água quente, sacos de viagem e de maquilhagem, bolsas e marcadores, garrafas de água e copos. Os clientes podem selecionar os produtos que pretendem oferecer aos seus próprios clientes.

Lidar com a procura

Então, como é que funciona? Apesar do seu curto período de vida, a Merchr já construiu uma forte base de clientes, trabalhando com os clientes numa vasta gama de projectos para fornecer algumas peças apelativas de produtos personalizados.

Os utilizadores podem criar e lançar uma loja online gratuita através do Merchr Hub. Aqui, podem conceber e carregar as suas colecções de produtos personalizados com trabalhos artísticos, um logótipo, um slogan ou uma imagem, bem como ligar-se a um sítio Web existente através das integrações da Merchr com plataformas de comércio eletrónico como a WooCommerce e a Shopify.

Os clientes podem selecionar os seus próprios preços para cobrir o custo de cada produto, incluindo a impressão e a entrega, para garantir que recebem um bom retorno das vendas. Depois de efectuada uma encomenda, o software da Merchr envia o trabalho artístico pronto a imprimir para as suas instalações especiais em Manchester para produção. Normalmente, os artigos ficam completos e são expedidos no prazo de 24 horas.

Simplificando, a Merchr está a abrir a oportunidade de oferecer impressão personalizada sem a necessidade de investir na tecnologia para criar estas aplicações. Este facto pode muitas vezes revelar-se um grande obstáculo para as empresas que pretendem fornecer este tipo de produtos aos seus clientes, com o serviço de impressão a pedido da Merchr a ajudá-las a fazer isso mesmo.

“A nossa plataforma ajuda os indivíduos e os grupos a construírem a sua marca e a chegarem a novos públicos, criando a sua própria coleção de artigos para vender aos fãs, amigos e seguidores de uma forma ecológica e sem riscos, sem necessidade de manter stocks ou de se preocupar com a logística da produção, impressão e envio”, afirmou a Merchr.

Apoio financeiro

A Merchr foi lançada no ano passado, depois de ter obtido 350 000 libras (409 930 euros/ 440 964 dólares) numa ronda de angariação de fundos pré-semente com subscrição excedentária.

Após o sucesso inicial, a Merchr expandiu a sua instalação inicial com uma série de investimentos recentes, permitindo-lhe fazer face à procura contínua e aceitar mais trabalho. No final do ano passado, a Merchr comprometeu-se com um investimento de £250.000 que incluiu a adição de cinco novas máquinas nas suas instalações em Manchester.

O novo equipamento inclui uma impressora plana que pode imprimir até 60 cadernos de cada vez com acabamento em verniz, e uma máquina de impressão de garrafas e frascos de água com cilindro de 360 graus, com capacidade para produzir 250 por hora. Adquiriu também uma máquina de prensa térmica de 360 graus para chapéus.

A Merchr também adquiriu uma plotter de corte GraphTec que produz impressões em relevo com um acabamento em vinil, juntamente com uma impressora de prensagem a quente dupla guiada por laser para impressões com brilho, néon e texturas em t-shirts, chapéus, sacos de higiene e outros artigos, abrindo mais opções de personalização para os clientes.

Além disso, está a recrutar várias novas funções à medida que aumenta a sua equipa em linha com a sua expansão, incluindo programadores web back-end e front-end, pessoal de comércio eletrónico e de marketing, e a empresa parece estar preparada para um futuro empolgante na personalização.

“Os avanços tecnológicos abriram as portas a uma nova era de impressão sustentável de mercadorias”, afirmou o diretor de operações da Merchr, Jack Fox. “A capacidade de imprimir artigos de qualidade a retalho a pedido, sem ter de encomendar a granel, não só reforça o nosso compromisso com a sustentabilidade, como também dá aos nossos lojistas mais opções de escolha e personalização.

“Estamos entusiasmados por adotar esta maquinaria inovadora, uma vez que se alinha perfeitamente com o nosso objetivo de reduzir os resíduos e minimizar a nossa pegada ambiental, ao mesmo tempo que fornecemos produtos de qualidade aos nossos utilizadores.

“Os clientes beneficiarão de uma impressão de qualidade ainda mais elevada com acabamentos em verniz e tempos de execução mais rápidos. Estas máquinas digitais foram concebidas e construídas para se integrarem no ecossistema Merchr, permitindo que o “carrinho de compras seja impresso” em segundos, o que representa um avanço fundamental na cadeia de abastecimento.”

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Os visitantes terão a oportunidade de ouvir as principais mentes e inovadores que partilham conhecimentos e experiências, ver os mais recentes desenvolvimentos e tecnologias em soluções de impressão personalizadas e estabelecer contactos com aqueles que procuram ajudá-lo a fazer crescer o seu negócio.

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