Os prós e os contras da sinalização digital e da sinalização impressa

Sonja Angerer discute os prós e os contras da sinalização digital e da sinalização impressa. Os desenvolvimentos actuais, como a inteligência artificial e a computação espacial, estão a mudar a situação mais uma vez. Como é que esta mudança vai afetar as impressoras?

Os sinais impressos têm sido uma parte vital da paisagem publicitária durante séculos. Entretanto, a sinalização digital registou um aumento sem precedentes nas últimas décadas. Isto também foi claramente visível na European Sign Expo 2024 em Amesterdão. Pela primeira vez, a feira, em paralelo com a FESPA Global Print Expo (19 a 22 de março de 2024), ofereceu um Digital Signage Lounge com uma área de exposição inteiramente dedicada à publicidade em ecrãs.

As vantagens da Sinalização Digital

Os benefícios da sinalização digital são bastante evidentes, pois fornece conteúdo dinâmico que pode ser atualizado em tempo real. Assim, os anunciantes podem alterar a forma como se dirigem ao público, bem como apresentar ofertas especiais ou preços em qualquer altura. Isto permite-lhes reagir rapidamente a eventos inesperados, como uma chuva repentina. O que achas de fazer uma pequena pausa para o café até a chuva passar? Ou comprar um guarda-chuva novo?

A sinalização digital está frequentemente ligada à Internet. Isto permite aceder a bases de dados que podem registar o clima local ou as vendas de determinados produtos. Há muito tempo que também existem módulos, por exemplo, da Nexmosphere, um software que pode detetar a idade e o sexo da pessoa que está em frente ao ecrã. É muito possível que, no futuro, a inteligência artificial (IA) venha a ser utilizada mais frequentemente para este efeito.

Nas operações quotidianas, a sinalização digital também gera muito menos resíduos do que a sinalização impressa. Após o fim de uma campanha, não há necessidade de desmontar e reciclar metros quadrados e metros quadrados de papel, folha de alumínio ou têxteis. Bastam alguns cliques para lançar novas campanhas. A sinalética digital também reduz a pressão sobre os funcionários das vendas e do visual merchandise, uma vez que estes têm frequentemente de montar a sinalética impressa durante a noite para que os clientes vejam os anúncios dos produtos mais recentes quando a loja abre.

Os avanços tecnológicos tornaram as aplicações de sinalização digital ligadas mais acessíveis e fáceis de utilizar. As gerações anteriores de ecrãs públicos exigiam conhecimentos técnicos especializados, enquanto os sistemas modernos são mais fáceis de instalar e manter.

As vantagens da sinalética impressa

A sinalética impressa continua a ser muito utilizada nos pontos de venda, para publicidade no interior e no exterior. Isto deve-se às suas muitas vantagens. A publicidade impressa é muito económica. Em comparação com outros canais de publicidade, como a televisão ou a rádio, a criação e a produção são baratas e rápidas.

Se já existirem molduras instaladas no local, a montagem de cartazes, mega cartazes e coberturas de caixas de luz pode ser muito eficiente, uma vez que não é necessário pessoal especializado, acesso à Internet ou ligação eléctrica. É por isso que os sinais para as saídas de emergência são muitas vezes impressos em tinta fluorescente, uma vez que também serão claramente visíveis independentemente de uma falha de energia.

A publicidade impressa é muito duradoura e económica, o que também a torna adequada para locais onde se espera mais vandalismo, como bairros muito frequentados por turistas, discotecas ou bares. Se um cartaz for danificado ou destruído, é muito mais fácil substituí-lo do que colocar um novo ecrã digital.

A publicidade impressa pode ser facilmente desmontada e eliminada. Na Europa, os materiais publicitários em cartão e papel são predominantemente reciclados com os resíduos de papel. Mas também há muitas formas de recuperar materiais publicitários impressos em têxteis e em folha.

A publicidade impressa é familiar e tranquilizadora. Assim, isto pode significar que muitos lhe dariam prioridade em relação à sinalização digital. As pessoas com necessidades especiais, como os deficientes visuais ou os transeuntes com distúrbios de défice de atenção, também lidam geralmente melhor com conteúdos estáticos. Nos cartazes impressos, continua a ser fácil criar a oportunidade de interação e os códigos QR impressos oferecem um acesso fácil aos sítios Web.

Desvantagens da sinalização digital

Uma das principais desvantagens da Sinalização Digital é o elevado investimento inicial necessário para a instalação e manutenção, apesar de a Mordor Intelligence estimar que o mercado europeu de sinalização digital irá crescer quase 11% anualmente até 2029.

No entanto, os ecrãs adequados com 40 polegadas ou mais podem ainda custar cerca de 700 euros cada um, dos líderes do mercado europeu Samsung e LG. Além disso, há a caixa, a montagem e, claro, o software. O aumento maciço dos custos da eletricidade e da mão de obra nos últimos dois anos também tornou a manutenção contínua consideravelmente mais cara.

Além disso, cada vez mais clientes fazem perguntas sobre o impacto ambiental da Sinalização Digital. O consumo de eletricidade e de recursos, o calor residual e a poluição luminosa contribuem para uma pegada ecológica significativa. Os fabricantes só agora começaram a abordar o problema. Além disso, a eliminação de resíduos electrónicos ainda é frequentemente efectuada em condições inseguras e injustas no Sul Global.

A dependência da infraestrutura técnica também acarreta alguns riscos, uma vez que as falhas do sistema ou os problemas de software podem fazer com que as informações vitais não sejam apresentadas atempadamente. A privacidade é também uma questão crítica, especialmente quando a Sinalética Digital utiliza também o rastreio ou a avaliação da idade/género. Muitas pessoas sentem que a sua privacidade é violada por estas práticas.

A atualização constante do conteúdo também pode exigir uma quantidade significativa de tempo, uma vez que se espera que os ecrãs se mantenham actualizados e relevantes. Por conseguinte, a manutenção de sistemas de gestão de conteúdos para sinalização digital nas empresas utiliza uma quantidade considerável de recursos. Estes podem faltar noutros locais e desviar a atenção de outras tarefas importantes.

Desvantagens da sinalética impressa

A publicidade impressa, como brochuras, cartazes ou expositores, foi outrora a base da indústria da publicidade. A maior parte das campanhas publicitárias eram concebidas com um enfoque claro nos produtos impressos, mesmo que fossem acrescentados outros canais de publicidade, como anúncios na televisão ou na rádio. Esta situação mudou muito nos últimos anos e vai continuar a mudar. De acordo com o Statista, as vendas de publicidade impressa na Alemanha deverão registar uma quebra anual de quase 3,7% até 2028.

A maior desvantagem da publicidade impressa é a falta de flexibilidade. Isto porque, uma vez impresso, o anúncio não pode ser atualizado ou alterado. É claro que é fácil criar mailings personalizados para serem impressos digitalmente. No entanto, muitas outras formas de publicidade impressa não permitem uma adaptação rápida e flexível a grupos-alvo ou a acontecimentos actuais.
Além disso, as estatísticas da comunicação impressa são muito mais difíceis de obter do que as da publicidade digital e em linha. Consequentemente, os anunciantes não têm, muitas vezes, a certeza de que estão a atingir o seu grupo-alvo, pois receiam que os compradores mais jovens quase não reparem na publicidade impressa.

Os custos de impressão e distribuição de sinalética são frequentemente mais elevados no início, em comparação com as alternativas digitais. Isto aplica-se especialmente à publicidade de grande formato e à publicidade exterior. O impacto ambiental da sinalética impressa também é considerável, uma vez que o consumo de papel e a produção de resíduos aumentam a pegada ambiental das empresas.

Os materiais publicitários impressos em papel e cartão são fáceis de reciclar. Isto é mais complicado com cartazes gigantes em malha ou lona, folhas de veículos ou sinalização suave. Apesar de a indústria ter dado grandes passos no sentido da“impressão ecológica“.

Conclusão: A publicidade impressa vai desaparecer?

A questão de saber se a sinalização digital ou a publicidade e sinalização impressas são mais benéficas para o teu negócio depende de vários factores. Estes incluem os grupos-alvo, a localização, o objetivo da sinalização e o orçamento. No futuro, a inteligência artificial ajudará os gestores de marketing a analisar grandes quantidades de dados e a apoiar as suas decisões.

Num ambiente muito animado e tecnológico, como centros comerciais ou aeroportos, a Sinalização Digital tem uma clara vantagem. No entanto, em contextos rurais ou históricos, a sinalética impressa pode ser preferível. Não consome qualquer energia após a instalação. Por isso, o material impresso é mais adequado para publicidade a longo prazo, porque poupa energia e matérias-primas.

No entanto, os desenvolvimentos futuros poderão levar a uma perda de importância tanto para a sinalética digital como para a sinalética impressa. Os óculos de realidade aumentada (RA) e de realidade virtual (RV) já existem há anos. Mas a Apple revelou o seu primeiro computador espacial, o Vision Pro, em junho de 2023. É bem possível que isto lance as bases para uma ampla aceitação da computação espacial.

Talvez daqui a alguns anos andemos todos com óculos digitais no nariz a maior parte do tempo? Então, os transeuntes verão publicidade e comunicação no seu próprio ecrã com base na sua localização. Talvez até existam bloqueadores de anúncios que ocultem qualquer publicidade exterior.

De um modo geral, pode dizer-se que tanto a sinalização digital como a sinalização impressa têm atualmente os seus objectivos. Pelo menos no futuro imediato, é provável que coexistam. A melhor tecnologia não será, portanto, clara, mas dependerá das necessidades e preferências dos utilizadores e fornecedores. Para a indústria da publicidade, bem como para as gráficas, será importante combinar o melhor dos dois mundos e tirar o máximo partido das vantagens de ambas as formas de sinalização.

Na European Sign Expo, a FESPA falou com Xavier Xavier Carreras Sanchez, Strategic Account Manager da Navori Labs, sobre como oferecer aos clientes uma combinação de sinalização digital e tradicional para gerar o conteúdo mais eficaz. Vê a entrevista aqui.