Clare Taylor omawia znaczenie odpowiedzialności społecznej dla firm. Zrównoważony rozwój społeczny w miejscu pracy wywodzi się z różnych kategorii, w tym praw człowieka, współczesnego niewolnictwa, dyskryminacji i innych.

W ostatnim artykule poruszyłem pokrótce społeczny filar zrównoważonego rozwoju; ten artykuł idzie nieco dalej w kierunku zrównoważonego rozwoju społecznego, koncentrując się na ludziach, w tym na powiązanych Celach Zrównoważonego Rozwoju ONZ, które dotyczą naszego sektora biznesowego.

Właściwe traktowanie ludzi może wydawać się dość amorficznym, trudnym do zdefiniowania tematem, ale w miejscu pracy istnieje wiele znanych przepisów, które pomagają to wyjaśnić. Inne aspekty zrównoważonego rozwoju społecznego obejmują etykę, kolejny obszerny temat z własnymi przepisami i zbyt szeroki, aby go tutaj uwzględnić.

Zrównoważony rozwój społeczny w miejscu pracy obejmuje kilka kategorii: prawa człowieka, w tym współczesne niewolnictwo; dyskryminacja, w tym kwestie płci; oraz dobrostan pracowników.

Społeczne cele zrównoważonego rozwoju, być może najbardziej powiązane z biznesem, to cel 5 dotyczący osiągnięcia równości płci i cel 8 dotyczący trwałego, zrównoważonego wzrostu gospodarczego sprzyjającego włączeniu społecznemu, a w szczególności trzy z jego celów: Cel 8.5 dotyczący osiągnięcia pełnego i produktywnego zatrudnienia oraz godnej pracy dla wszystkich kobiet i mężczyzn, w tym dla osób młodych i osób niepełnosprawnych, a także równej płacy za pracę o równej wartości; 8.7 dotyczący podjęcia natychmiastowych i skutecznych środków w celu wyeliminowania pracy przymusowej, położenia kresu współczesnemu niewolnictwu…; oraz 8.8 dotyczący ochrony praw pracowniczych i promowania bezpiecznego środowiska pracy dla wszystkich pracowników, w tym pracowników migrujących.

Różnorodność

O równości płci mówi się od wielu lat, podobnie jak o równości pod względem pochodzenia etnicznego, rasy, religii czy niepełnosprawności. Ale poza przestrzeganiem prawa, firma, która nie wykorzystuje pełnego potencjału dostępnej puli ludzi, traci. Do tej pory przeprowadzono wiele badań przez globalne organizacje konsultingowe w zakresie zarządzania, środowiska akademickie i szkoły biznesu, aby sprawdzić, jakie są powiązania między różnorodnością organizacyjną a wynikami finansowymi, zarówno w ramach zarządzania, jak i ogólnie, które wykazały, że różnorodność ma pozytywne skutki. Jednym z interesujących wniosków Harvard Business Review z badania przeprowadzonego w ośmiu krajach było to, że firmy o większej różnorodności pod względem płci, wieku, pochodzenia narodowego, ścieżki kariery, pochodzenia branżowego i wykształcenia wykazywały większą innowacyjność, co przyczyniło się do poprawy wyników finansowych. Sposoby na zapewnienie różnorodności obejmują takie opcje, jak dzielenie się pracą w celu umożliwienia bardziej elastycznych godzin pracy, praca z domu tam, gdzie jest to wykonalne oraz systemy buddyingowe do tworzenia par lub zespołów w celu przezwyciężenia barier językowych lub innych.

Praca przymusowa

Współczesne niewolnictwo jest kolejnym dobrze znanym i prawnie uregulowanym obszarem, który nie stanowi większego problemu w częściach świata sklasyfikowanych jako rozwinięte. Jednak w granicach tych państw, a także w rozszerzonych łańcuchach dostaw, które wykraczają poza te granice, znajduje się znaczna liczba osób uwikłanych w ten proceder. Statystyki mogą oczywiście przedstawiać tylko obraz znanych przypadków, a wiele z nich nie jest zgłaszanych; jednak to, co pokazują, jest zupełnie innym obrazem niż ten, który jest powszechnie wyobrażany. Na przykład we Francji uważa się, że jest ponad 135 000 ofiar, a w Wielkiej Brytanii około 17 000 według danych rządowych lub 100 000 według innych danych ekspertów ds. zwalczania niewolnictwa. Globalny Indeks Niewolnictwa (GSI) z 2023 r. szacuje, że „każdego dnia w 2021 r. w Stanach Zjednoczonych żyło 1,1 miliona osób dotkniętych współczesnym niewolnictwem, co oznacza, że na tysiąc mieszkańców kraju przypadało 3,3 osoby dotknięte współczesnym niewolnictwem”.

Patrząc na dorosłych, więcej mężczyzn niż kobiet pada ofiarą pracy przymusowej, przy czym branża budowlana i produkcyjna stanowią nieco ponad 40% prac, do których są zmuszani. W branży produkcyjnej, przemysł odzieżowy jest jednym z trzech sektorów wysokiego ryzyka zarówno dla mężczyzn, jak i kobiet. Kolejnym obszarem ryzyka jest przemysł drzewny.

Ponadto ONZ szacuje, że 2 miliardy pracowników wykonuje „niepewne, nieformalne prace bez ochrony socjalnej”. Pomyśl o umowach zerogodzinowych i rodzajach pracy kontrowersyjnie klasyfikowanych jako freelance, ale nie oferujących swobód, które sprawiają, że są one prawdziwe.

Dobre samopoczucie pracowników

Przepisy dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa, w tym ochrona przed stresem i zdrowia psychicznego, zapobieganie mobbingowi w miejscu pracy i inne kroki mające na celu poprawę samopoczucia pracowników są dobrze rozumiane. Praca zdalna, tam gdzie jest to wykonalne, jest również elementem równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.

Nowszym elementem jest „prawo do odłączenia się”, które jest stopniowo wdrażane, zapewniając, że godziny wolne od pracy naprawdę takie są. Istnieją już przepisy w niektórych krajach, z których pierwszym była Francja w 2017 r., i trwają dyskusje w innych krajach, zarówno w Europie, jak i poza nią, w tym w Australii, gdzie przepisy mogą zostać wprowadzone do czasu opublikowania tego artykułu, oraz w Ameryce Północnej. W Europie posłowie do PE uważają, że „prawo pracowników do rozłączenia się ma zasadnicze znaczenie dla ochrony ich zdrowia fizycznego i psychicznego oraz dobrego samopoczucia, a także dla ochrony przed zagrożeniami psychologicznymi”.

Wiele certyfikatów obejmuje zrównoważony rozwój społeczny, a także środowiskowy, podobnie jak wymagania SEDEX, globalnej platformy wymiany danych etycznych dostawców, wykorzystywanej przez wiele dużych marek do zarządzania ich łańcuchami dostaw. Etykiety takie jak FSC i PEFC obejmują prawa rdzennej ludności leśnej, a także pracowników leśnych, wiele etykiet tekstylnych ma również aspekty społeczne i istnieją certyfikaty, które są specjalnie przeznaczone do zrównoważonego rozwoju społecznego, z których wszystkie mogą pomóc w dokonywaniu bezpieczniejszych wyborów.