Zebraliśmy dwie osoby z doświadczeniem w kwestiach środowiskowych, aby zbadać, w jaki sposób audyt zrównoważonego rozwoju Twojej firmy ujawni możliwości oszczędzania energii, zrównoważenia emisji dwutlenku węgla i przyciągnięcia nowych klientów.
Gospodarz:
Graeme Richardson-Locke: Kierownik ds. wsparcia technicznego, FESPA. Z 35-letnim doświadczeniem w branży, Graeme zaczynał jako praktykant i przeszedł przez kilka stanowisk dyrektorskich, zanim dołączył do FESPA na swoim obecnym stanowisku. Jest również członkiem Akademii Technologii Sitodruku i Druku Cyfrowego.
Eksperci:
Clare Taylor: Założycielka Clare Taylor Consulting i niezależna konsultantka branży graficznej. Z doświadczeniem w pracy w studiach projektowych i agencjach reklamowych, Clare jest również byłym szefem usług marketingowych w Cable and Wireless Communications, gdzie jej rola obejmowała przeprowadzanie audytów środowiskowych w całej Europie.
Chris Green: Dyrektor ds. komunikacji wizualnej, Antalis. Chris wnosi 25-letnie doświadczenie w firmie do swojej obecnej roli, która koncentruje się na zrównoważonym rozwoju – patrząc na wszystko, od cyklu życia produktu po przyszłe przepisy, aby ułatwić klientom dokonywanie bardziej zrównoważonych wyborów.
…………………..
Graeme Richardson-Locke: Kryzys klimatyczny stanowi największe wyzwanie, przed jakim stoimy w imieniu przyszłych pokoleń. Oczywiste jest, że wszyscy musimy odegrać swoją rolę w dekarbonizacji naszych gospodarek i osiągnięciu zerowego poziomu emisji netto do 2050 roku.
Obecnie wiele z tych działań odbywa się na zasadzie dobrowolnego porozumienia opartego na przekonujących międzynarodowych dowodach naukowych, a w niedalekiej przyszłości prawdopodobnie staniemy w obliczu bardziej rygorystycznych zobowiązań legislacyjnych w celu zapewnienia redukcji emisji dwutlenku węgla i ochrony środowiska. Branże wykorzystujące specjalistyczne techniki druku mogą nie być najgorszymi przestępcami, ale naszym celem musi być przejście od podejścia „bierz, wytwarzaj, marnuj” do „redukuj, używaj ponownie, poddawaj recyklingowi”.
Jaką przewagę biznesową możemy zyskać, skupiając naszą uwagę na zrównoważonym rozwoju?
Clare Taylor: Wiele zależy od tego, co rozumiemy przez zrównoważony rozwój. Często ludzie myślą, że to tylko środowisko, ale może z elementem społecznym. W rzeczywistości obejmuje on trzy filary: ludzi, planetę i dobrobyt. Moim zdaniem zrównoważony biznes to taki, który dobrze funkcjonuje dziś i który patrzy w przyszłość. Jest przygotowany, może utrzymać się w przyszłości i chroni swoje zasoby.
Jeśli chodzi o ludzi, jeśli dobrze dbasz o swoich pracowników, będą oni dobrze pracować dla ciebie. Jeśli masz reputację dobrego pracodawcy, pozwala ci to rekrutować najlepszych. Jeśli masz dobre relacje z klientami i dostawcami, jeśli dbasz o nich, a nie tylko prowadzisz z nimi interesy, i jeśli traktujesz ich dobrze i uczciwie, wzmacnia to twoje relacje.
Jeśli chodzi o środowisko, wiele z tego, co musimy zrobić, wiąże się z robieniem więcej za mniej. Zużywanie mniejszej ilości energii i wody oraz oszczędzanie zasobów. Oszczędzanie odpadów pozwala zaoszczędzić pieniądze, gdy jest traktowane jako właściwy projekt. Nie chodzi o pójście na skróty. Chodzi o znalezienie lepszych sposobów robienia rzeczy, myślenie o całych systemach, a nie tylko o ich punktach.
Większość drukarzy posiada duże pokłady pomysłowości i kreatywności. Wykorzystanie tego do świeżego spojrzenia na sposób pracy oraz używane materiały i sprzęt może być bardzo dobrym bodźcem do zmian. Często słyszę, jak trudno jest nadążyć za najnowszymi nagłówkami, niezależnie od tego, czy chodzi o recykling, ślad węglowy czy tworzywa sztuczne.
Jeśli naprawdę rozumiesz, w jaki sposób Twoja firma wchodzi w interakcje ze środowiskiem, będziesz już przygotowany na każdą kwestię, która może mieć na Ciebie bezpośredni wpływ i podejmiesz decyzję, czy jest to coś, czym musisz się zająć. W ten sposób nie zostaniesz złapany na bocznym torze, lecz staniesz się liderem.
O dobrobycie. Pomijając oszczędności, klienci dbają o ekologiczność swoich dostawców. Każda organizacja posiadająca normę ISO 14001 musi brać pod uwagę wpływ kupowanych towarów i usług, co przekłada się na cały łańcuch dostaw. Większe firmy muszą również publicznie informować o swoich aspektach środowiskowych. Im bardziej możesz pomóc swoim klientom osiągnąć ich cele, a nie tylko drukować dla nich, tym bardziej będziesz ceniony. Różnice w zarządzaniu środowiskowym są znacznie częstsze, niż ludzie zdają sobie z tego sprawę, ale nie zawsze są widoczne.
Mimo że o wygranej lub przegranej w biznesie często decyduje cena, przy wyborze ostatecznej listy zazwyczaj brane są pod uwagę kwestie środowiskowe.
Prowadzenie zrównoważonego biznesu opłaca się długoterminowo na wszystkich trzech frontach.
Chris Green: W Antalis poświęciliśmy dużą część naszego czasu na to, jak możemy wpływać na zrównoważony rozwój. Świadczą o tym niektóre z naszych międzynarodowych certyfikatów, takich jak ISO 14001. Chodzi o te małe ulepszenia. Nie staramy się mieć jednego podejścia „srebrnej kuli” do rzeczy, ale przyjmujemy szerokie podejście, krok po kroku.
Graeme: Kto powinien być odpowiedzialny za wewnętrzny proces audytu firmy poligraficznej?
Clare: Myślę, że mamy tu dwa poziomy. Po pierwsze, istnieje ogólna odpowiedzialność, która spoczywa na kierownictwie wyższego szczebla. Jeśli nie wykazują się przywództwem, to nie może się udać. Pracownicy muszą wiedzieć, że to poważna sprawa. Niezależnie od tego, kto zajmuje się tym na co dzień, musi być w pełni wspierany przez kierownictwo i otrzymać wszystkie potrzebne zasoby. Oznacza to szkolenie, aby być skutecznym, czas na zrobienie tego – wszystko, co jest potrzebne, aby to zadziałało.
Na co dzień musi spoczywać na kimś, kto ma wystarczającą wiedzę na temat firmy, aby wiedzieć, jakie pytania zadać i gdzie szukać. Czasami może to oznaczać zespół, który ma różne obszary wiedzy. Idealnie byłoby, gdyby nikt nie przeprowadzał audytu własnej pracy, ponieważ jest to naprawdę trudne, ponieważ jest się zbyt blisko niej.
A każdy, kto przeprowadza audyt, oprócz umiejętności technicznych, potrzebuje pewnych cech osobowości. Muszą być ciekawi i nie bać się zadawać pytań. Szukasz możliwości poprawy, co oznacza uzyskiwanie pomysłów od osób, które są blisko procesu. Muszą być obiektywni i nieosądzający, ponieważ audyt nie ma na celu znalezienia błędu, ale ustalenie, dlaczego coś nie działa, aby wiedzieć, co można zrobić, aby to poprawić i wprowadzić coś, co zapobiegnie ponownemu wystąpieniu takiej sytuacji.
Ludzie zazwyczaj starają się dać z siebie wszystko, a gdy coś idzie nie tak, zwykle dzieje się tak dlatego, że nie przeszli wystarczającego szkolenia, nie mają wystarczającej wiedzy, nie mają odpowiedniego sprzętu lub pracują pod presją i nie mają wystarczająco dużo czasu. Wszystko to można zmienić, gdy się o tym wie. Jedną z najważniejszych rzeczy jest to, aby czuć się komfortowo, pytając często „dlaczego?”. Nawet jeśli często może to naprawdę irytować ludzi! Nigdy niczego nie zakładaj – zawsze pytaj „dlaczego?”.
Chris: W naszej firmie mamy konkretną osobę, która jest prawdziwym pasjonatem w tej dziedzinie i jest bardzo dociekliwa. Zna wszystkie szczegóły dotyczące wszystkich międzynarodowych standardów i procesów, których musimy być świadomi jako firma. Zrozumienie naszej działalności jest również ważne, gdzie jesteśmy dzisiaj i dokąd chcemy dotrzeć.
Graeme: Jakie inicjatywy podjęła firma Antalis, aby pomóc w równoważeniu emisji dwutlenku węgla?
Chris: Równoważenie węgla jest cechą naszej firmy od wielu lat, ale od początku tego roku jest dostępne w całej gamie produktów Antalis. Jest to ważne, ponieważ ilość węgla, która trafia do niektórych naszych procesów produkcyjnych, na przykład produktów polimerowych, a nawet niektórych naszych papierów, jest dość wysoka.
Nasz system kompensacji emisji dwutlenku węgla pozwala klientom wychwycić te emisje, a następnie zrównoważyć je w ramach zatwierdzonych programów. W Antalis chcemy naprawdę jasno powiedzieć: „Trzeba dokonać pewnych wyborów”. Dajemy ludziom możliwość dokonania tego poprzez kompensację emisji dwutlenku węgla, niezależnie od tego, czy jest to produkt papierowy, element komunikacji wizualnej czy materiał opakowaniowy.
Naszym klientom oferujemy również narzędzie do kompensacji śladu węglowego, które pozwala im przeprowadzić audyt własnej działalności i zrozumieć, co sami mogą zrobić w zakresie zrównoważonego rozwoju.
Współpracujemy z naszymi dostawcami, aby zapewnić nam rozwiązania dla niektórych z bardziej problematycznych obszarów zastosowań. Weźmy na przykład taki produkt jak PVC: jest to naprawdę dobry produkt, który jest ogólnie atrakcyjny cenowo i bardzo dobrze nadaje się do wielu zastosowań, szczególnie na zewnątrz. Oczywiste jest jednak, że trudno jest pozbyć się PVC po zakończeniu jego eksploatacji. Co można zrobić w takiej sytuacji? W niektórych przypadkach można wybrać coś innego, co nadaje się do recyklingu. Jeśli musi to być PCW, w tym miejscu pojawia się program kompensacji emisji dwutlenku węgla. Staramy się dawać ludziom narzędzia do dokonywania świadomych wyborów w kwestiach zrównoważonego rozwoju i prowadzić dialog z naszymi klientami i dostawcami, aby upewnić się, że dokonano właściwego wyboru produktu.
Graeme: Obecnie branża znajduje się w trybie przetrwania. Klienci preferują zrównoważone produkty, ale nie chcą lub nie mogą płacić więcej. Jak możemy zacząć pokonywać ten problem?
Chris: Jeśli chodzi o wybór produktów, jesteśmy dalej w kierunku zrównoważonego rozwoju, niż wielu może się wydawać, ale zrównoważone alternatywy nie zawsze są łatwo dostępne i rozumiem argumenty tych, którzy twierdzą, że chcą być zrównoważeni, ale nie mogą sobie na to pozwolić. Uważam jednak, że legislacyjna strona rzeczy nie zniknie, a koszt niektórych z tych mniej zrównoważonych produktów wzrośnie. Nastąpi punkt krytyczny.
Clare: Myślę, że ważne jest również, aby zacząć od projektowania. Jeśli klient naprawdę chce czegoś, co jest bardziej zrównoważone, spójrz na jego cel i sprawdź, czy możesz zaprojektować go tak, aby był bardziej zrównoważony. Na przykład, jeśli robisz baner na szkolną scenę i ma on być na zewnątrz przez dwa tygodnie, nie chcesz, aby był wykonany z papieru, jeśli jest w Manchesterze, ale możesz się z tym pogodzić, jeśli jesteś w Arizonie. Patrzysz na cel i projekt, aby był jak najbardziej zrównoważony. Ale oczywiście klient musi zaakceptować proponowany projekt.
W ramach własnej fabryki, bycie bardziej wydajnym sprawi, że będziesz bardziej zrównoważony bez dodatkowych kosztów.
Graeme: Dziękuję Clare i Chrisowi za wgląd.
