Dyrektor generalny FESPA, Neil Felton, rozmawia z drukarzami z całego świata o wyzwaniach, przed jakimi stanęły ich firmy w związku z COVID-19 oraz o wnioskach, jakie wyciągnęli, a także o wykazaniu się dużą odpornością.

Niedawno przeprowadzałem wywiady z grupą wiodących drukarzy z całego świata na potrzeby serii filmów FESPA i to, co mnie w nich wszystkich uderza, to ich pewność siebie. Podczas gdy otwarcie opowiadają o wyzwaniach, przed którymi stanęli w swoich firmach w ciągu ostatnich 18 miesięcy, szybko zwracają uwagę na pozytywy, lekcje, których się nauczyli, ducha odporności, którego widzieli w swoich zespołach.

Nie rozpamiętują przeszłości ani nie skupiają się zbytnio na tym, co działo się przed COVID. Patrzą na horyzont i idą naprzód – być może z kilkoma siniakami, ale z odnowionym poczuciem celu i dążeniem do odniesienia sukcesu w zmienionym krajobrazie.

Przypomniał mi się cytat Rosabeth Moss Kanter, dyrektor Harvard University Advanced Leadership Initiative. Powiedziała ona: „Pewność siebie to nie optymizm czy pesymizm, to nie cecha charakteru. To oczekiwanie pozytywnego wyniku”.

Pewność siebie z pewnością była ofiarą COVID. Jako jednostki możemy wahać się przed robieniem prostych rzeczy, które dwa lata temu uważaliśmy za oczywiste. W biznesie możemy nie być w stanie planować z taką samą pewnością, jak w 2019 roku. Dynamiczna sytuacja oznacza, że musimy podejmować pewne decyzje handlowe bez wszystkich danych, w oparciu o nasze najlepsze instynkty i wgląd w to, czego potrzebują od nas nasi klienci.

Dla wielu firm ten przedłużający się okres regeneracji i odbudowy może przypominać trochę wychodzenie z hibernacji. Niektórzy są przemęczeni i pozbawieni snu, wyczerpani wysiłkiem przetrwania. Niektórzy są gotowi do działania, czujni i wypatrują kolejnej okazji. Niektórzy wykorzystali ten czas na refleksję i przemyślenia, przygotowując się mentalnie na to, co czeka ich na zewnątrz.

Ostatecznie jednak każdy lider biznesowy musi mieć oczy szeroko otwarte. Stanie w miejscu nie wchodzi w grę. Zmiany są ciągłe, innowacje są niezbędne. Potrzeby klientów ewoluują każdego dnia. Musimy być czujni, przewidywać, słuchać, reagować, inwestować. Musimy utrzymywać otwarte linie komunikacyjne z naszymi klientami, partnerami i dostawcami oraz dostrajać nasz radar do tego, co dzieje się w szerszej branży, której jesteśmy częścią. Trendy mogą nas osłabić, jeśli zostaniemy przyłapani na drzemce i stracimy przewagę konkurencyjną.

FESPA Global Print Expo 2021 jest tuż za rogiem, pierwsze międzynarodowe spotkanie naszej społeczności druku specjalistycznego od 2019 roku. Jako organizatorzy zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby było to bezpieczne środowisko do prowadzenia działalności gospodarczej. Zróbmy więc ten krok „na zewnątrz” – czy nie nadszedł czas, aby ponownie się połączyć, przegrupować, naładować i „oczekiwać pozytywnego wyniku”?
Nie mogę się doczekać spotkania w Amsterdamie. Możesz zarejestrować się tutaj i użyć kodu promocyjnego FESH101, aby otrzymać zniżkę w wysokości 30 euro.