Postęp technologiczny napędza rosnący trend personalizacji, napędzany popytem konsumentów na unikalne produkty. Od kampanii opakowaniowych, takich jak Share-a-Coke, po spersonalizowaną odzież Nike i Adidas, a także narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, przejście od produkcji masowej do druku na żądanie jest oczywiste. Konferencja SmartHub podczas Personalisation Experience w dniach 6-8 maja będzie poświęcona tym możliwościom i wyzwaniom dla firm.

Personalizację można zaobserwować na co dzień – na przedmiotach takich jak karty, banery i książki, a także na odzieży i opakowaniach. Ze względu na postęp technologiczny, trend personalizacji nie wykazuje oznak spowolnienia.

Konsumenci również napędzają popyt na spersonalizowane produkty, a badania pokazują, że 50% konsumentów wyraziło zainteresowanie zakupem spersonalizowanych produktów lub usług.

Personalizacja tworzy coś wyjątkowego dla konsumentów, pomagając im wyrazić siebie lub określone uczucia, zapewniając głębszą więź, a tym samym wzmacniając lojalność wobec marki.

Podczas tegorocznego Personalisation Experience uruchomiliśmy konferencję SmartHub, która odbędzie się w ciągu trzech dni wydarzenia i będzie wspierać dostawców usług i marki na wszystkich etapach ich podróży do personalizacji.

Opakowanie jest kluczowym segmentem personalizacji, a wiele marek żywności i napojów wykorzystuje je do budowania lojalności i relacji z klientami. Od czasu kampanii Share-a-Coke – jednego z pierwszych przykładów spersonalizowanych opakowań na dużą skalę – rozpoczętej w 2011 r., coraz więcej marek, w tym Heinz, M&M’s i Tony’s Chocolonely, oferuje konsumentom możliwość personalizacji opakowań w celu stworzenia unikalnego produktu.

W swojej sesji zatytułowanej „Potęga personalizacji: Przekształcanie opakowań z tektury falistej za pomocą odpowiedniej wielkości druku cyfrowego na żądanie” (wtorek, 6 maja, godz. 13:00), Kerry Sanders, wiceprezes ds. rozwoju rynku w EFI, zbada, w jaki sposób technologia druku cyfrowego może umożliwić dostawcom usług i specjalistom w dziedzinie opakowań spełnianie zmieniających się potrzeb ich klientów.

Odwiedzający będą mogli również wysłuchać Richarda Askama – człowieka stojącego za kampanią Coca-Coli Share-a-Coke – który podzieli się własnymi doświadczeniami w tworzeniu spersonalizowanych kampanii i produktów, w środę 7 maja (godz. 12:00).

Wraz z popularnością tworzenia jednorazowych produktów następuje przejście od produkcji masowej do druku na żądanie! Jak więc firmy mogą przekształcić to w skalowalne podejście? W jednej z sesji konferencji SmartHub (6 maja, 14:30) Philipp Mühlbauer, założyciel i współzałożyciel The Customization Group, omawia, w jaki sposób zintegrowane łańcuchy dostaw obniżają koszty, skracają czas realizacji i zapewniają markom pełną kontrolę nad procesem dostosowywania, wykorzystując rzeczywiste spostrzeżenia!

Branża odzieżowa jest kolejnym kluczowym rynkiem dla personalizacji ze względu na popyt na spersonalizowaną odzież, która podsyca pragnienie indywidualizmu konsumentów. Podczas gdy wcześniej spersonalizowana odzież była produkowana w celu wspierania określonych rodzajów wydarzeń (na przykład wydarzeń korporacyjnych, sportowych lub muzycznych), główne marki, takie jak Nike i Adidas, umożliwiają teraz klientom tworzenie jednorazowych spersonalizowanych elementów obuwia i odzieży.

W sesji zatytułowanej „Rewiring the Printed Fashion/Apparel Industry: Smart Manufacturing for DTF – DTG and Roll to Roll Applications” (7 maja, godz. 12:30), ambasador branży tekstylnej FESPA, Debbie McKeegan, wraz z zaproszonymi panelistami, zbada, w jaki sposób inteligentna produkcja wpływa na branżę modową i odzieżową. Zwróci również uwagę na zmianę paradygmatu w kierunku produkcji drukowanej na żądanie, odchudzonej produkcji i wydajności materiałowej.

Podobnie jak w przypadku większości obecnych branż, sztuczna inteligencja ma ogromny wpływ na personalizację, umożliwiając markom dostarczanie bardziej dostosowanych produktów i doświadczeń niż kiedykolwiek wcześniej. Na przykład internetowy sprzedawca kartek okolicznościowych i upominków, Moonpig, poinformował niedawno, że: jedna na trzy kartki walentynkowe stworzone przez Moonpig i Greetz zawierała co najmniej jedno z narzędzi personalizacji grupy, takich jak pismo odręczne AI lub wiadomości audio lub wideo. Zmiana nie kończy się na tym; istnieje wiele sposobów, w jakie marki mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję do pomocy w personalizacji.

Podczas tegorocznej konferencji SmartHub Frank Piller, profesor zarządzania technologią na Uniwersytecie RWTH Aachen, omówi transformacyjną moc sztucznej inteligencji w sesji zatytułowanej „Masowa personalizacja w erze sztucznej inteligencji: od produktów na zamówienie po projektowanie algorytmiczne” (6 maja, godz. 15:45). Odwiedzający będą mogli dowiedzieć się, w jaki sposób sztuczna inteligencja może umożliwić firmom personalizację produktów i usług, jak nigdy dotąd.

Obecnie istnieje tak wiele możliwości i przykładów personalizacji. Na tym blogu tylko zarysowaliśmy powierzchnię, istnieje o wiele więcej produktów i rynków korzystających z tej technologii.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat personalizacji, niezależnie od tego, czy jesteś na początku swojej podróży do personalizacji, czy też zastanawiasz się, jak rozwinąć swoją ofertę, nasza konferencja SmartHub zapewni wszystkie potrzebne wskazówki ekspertów, spostrzeżenia i przykłady z życia wzięte.
Konferencja SmartHub jest bezpłatna (z biletem wstępu na Personalisation Experience, Global Print Expo lub European Sign Expo) i potrwa trzy dni od 6 do 8 maja 2025 r. W Messe Berlin w Niemczech.