Krótki przewodnik dla drukarzy – praca zdalna

COVID-19 zmusił większość ludzi do pracy w domu zamiast w biurze. Dla drukarni oznacza to, że będą musiały przyzwyczaić się do posiadania bardziej zdalnych pracowników. Jak wpłynie to na ich przepływ pracy?

Niedawno pracownicy Apple wysłali do Tima Cooka list, w którym domagali się kontynuowania pracy zdalnej z domów nawet po wrześniu 2021 roku, kiedy to Apple poprosiło ich o powrót do biura na 3 dni w tygodniu.

Jeśli chodzi o działalność związaną z produkcją towarów, niektóre osoby musiały pozostać na terenie firmy, nawet w najgorszych okresach pandemii. Jednak wiele zespołów marketingowych, zarządzających, administracyjnych i sprzedażowych pracowało zdalnie, co często było egzekwowane przez rząd. Wielu pracowników chętnie wraca lub już wróciło do swoich biur. Wydaje się jednak bardzo prawdopodobne, że wielu z tych pracowników poprosi o bardziej elastyczne godziny pracy, w tym możliwość pracy z domu.

Stworzy to sporo wyzwań dla drukarzy, szczególnie w obszarach:

• Zarządzanie
• Sprzęt
• Przepływ pracy i oprogramowanie
• Bezpieczeństwo i higiena pracy.

Zdalne zarządzanie

Można by pomyśleć, że w 2021 roku nie będzie żadnych problemów z nawiązaniem globalnej komunikacji. Obecnie większość pracowników regularnie korzysta ze smartfonów, większość ludzi wie, jak korzystać z komunikatorów i e-maili. Łączymy się na różnych kanałach komunikacyjnych do codziennej komunikacji. Narzędzia te były przydatne w organizowaniu działalności podczas COVID-19. Może to jednak stanowić problem.

Kwestia prywatności i ochrony danych to ogromny temat sam w sobie. Zaleca się jednak, aby drukarki zapoznały się z warunkami korzystania z usług Apple, Google i Microsoft. Darmowe konta osobiste wykluczają jakiekolwiek rozszerzone zastosowania biznesowe. Google i Microsoft oferują płatne modele chmury firmowej, w tym subskrypcje oprogramowania zwiększającego produktywność dla firm każdej wielkości.

Zarządzanie zespołem to coś więcej niż tylko czytanie i odpowiadanie na wiadomości e-mail. Konieczne jest, aby firmy miały w umowie każdego pracownika jasne godziny pracy, godziny pracy, a także postępowanie biznesowe podczas pracy w domu.

Ponieważ pracownicy różnią się wiekiem, płcią i pochodzeniem, ważne jest również, aby pamiętać, że nie wszyscy mogą czuć się komfortowo pracując zdalnie i korzystając wyłącznie z komunikacji online. Menedżerowie powinni wziąć to pod uwagę, w przeciwnym razie istnieje ryzyko, że ich zespoły się rozpadną.

Wybór odpowiedniego sprzętu

18 miesięcy po pojawieniu się COVID-19 wszyscy dowiedzieliśmy się, że sprzęt biurowy, taki jak laptopy i tablety, ułatwia pracę zdalną. Niektóre mniejsze drukarnie zachęcają swoich pracowników do korzystania z własnego sprzętu podczas pracy z domu. Podczas gdy „BYOD” (Bring Your Own Device) i COPE (Corporate Owned, Personally-Enabled) są dobrze znanymi koncepcjami zapewniającymi, że dane osobiste i biznesowe nie mieszają się na tych urządzeniach, oprogramowanie wdrożeniowe, takie jak Miradore, musi być wstępnie zainstalowane.

Główna siła robocza drukarni znajduje się najprawdopodobniej w dziale produkcji. Chociaż nie znaleziono jeszcze rozwiązania, które w pełni zautomatyzowałoby złożone potrzeby branży druku cyfrowego i wykańczania, wielu producentów od lat dostarcza proste rozwiązania do zdalnego śledzenia swoich drukarek. Najbardziej znanym przykładem jest PrintOs firmy HP. Ich nowa seria HP Latex 700 i 800 posiada łącze do aplikacji, które zapewnia wgląd w produkcję na dowolnym urządzeniu mobilnym z systemem Android lub Apple.

Oprogramowanie i przepływ pracy to dwie strony medalu

Od lat większość przemysłowych rozwiązań RIP w druku cyfrowym oferuje zdalny dostęp za pośrednictwem aplikacji lub portalu internetowego. Jednak rozwiązania te są logiczne tylko wtedy, gdy przepływ pracy został usprawniony. Dedykowane planowanie zasobów pozwala na zdalne sterowanie dużymi zadaniami podczas nocnych zmian, pozostawiając mniejsze zadania na czas dnia. Ładowanie i rozładowywanie nośników / wydruków oraz wykańczanie aplikacji nadal wymaga znacznej pracy ręcznej na miejscu, dlatego rozsądne wydaje się zarezerwowanie na to głównych godzin pracy.

W przyszłości zadania administracyjne, takie jak sprzedaż, składanie ofert i marketing, mogą być nadal wykonywane zdalnie. Oprogramowanie ERP, takie jak Gunter advanter 5 elements print +sign, jest dostosowane do odtwarzania standardowych operacji drukarni w dedykowanym oprogramowaniu, co ułatwia zarządzanie drukarniami w wielu lokalizacjach. EFI jest przykładem jednego z wielu dostawców specjalizujących się w oprogramowaniu MIS / ERP. Oferują oni szeroką gamę oprogramowania zwiększającego produktywność dla PSP każdej wielkości oraz oprogramowanie projektowe.

Bezpieczeństwo i higiena pracy

Wiele drukarni zainwestowało ostatnio swoje zasoby w stworzenie pięknych przestrzeni administracyjnych, socjalnych i sprzedażowych. Chociaż może być konieczne przeprojektowanie ich w celu uwzględnienia wymogów bezpieczeństwa i higieny pracy związanych z COVID.

Wiele firm straciło klientów i pieniądze podczas pandemii, dlatego wydawanie pieniędzy na przeprojektowanie biur może okazać się problemem. Jest jednak oczywiste, że pracownicy nie będą już akceptować ciasnej przestrzeni biurowej. Każda drukarnia zainteresowana zatrzymaniem wykwalifikowanego personelu i przyciągnięciem młodych talentów będzie musiała wziąć pod uwagę obawy ludzi, nawet po ustąpieniu pandemii.

Większość krajów europejskich już od dłuższego czasu egzekwuje przepisy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy. Z tego powodu większość przestrzeni i wyposażenia biur domowych nie będzie wystarczająca do regularnej pracy. Chociaż fakty te były powszechnie pomijane w szczytowym okresie kryzysu zdrowotnego, staną się one ponownie problemem, gdy gospodarka ożywi się i wzrośnie. Drukarnie muszą mieć świadomość, że w zależności od lokalnych przepisów prawa pracy, mogą zostać pociągnięte do odpowiedzialności za warunki pracy w biurze domowym wśród swoich pracowników.

Czy w przyszłości drukarki będą pracować zdalnie?

W ciągu najbliższych kilku lat wydaje się mało prawdopodobne, aby typowa drukarka była zdalnie sterowanym obszarem produkcyjnym z niewielką liczbą pracowników. Chociaż teoretycznie można to osiągnąć już dziś, inwestycja wydaje się zbyt duża, zwłaszcza biorąc pod uwagę wąskie marże w standardowych zastosowaniach.

W przypadku drukarek elastyczna i zdalna praca może okazać się niezbędna dla pracowników sprzedaży i administracji, choćby po to, by przyciągnąć zainteresowanie młodych talentów.