Ponieważ coraz więcej firm, zarówno w branży, jak i poza nią, zaczyna wykorzystywać sztuczną inteligencję (AI), Rob Fletcher przygląda się bliżej możliwościom firm poligraficznych, aby jak najlepiej wykorzystać rewolucję AI.
Choć wciąż jest w powijakach, wydaje się, że nie ma ucieczki przed falą sztucznej inteligencji, która wydaje się podróżować po całym świecie. Niezależnie od tego, czy jest to rozpoznawanie twarzy w celu odblokowania drzwi lub urządzenia mobilnego, czy też wezwanie ChatGPT do pomocy w napisaniu wiadomości na kartkę urodzinową, sztuczna inteligencja jest już dostępna w wielu formach.
Ważną kwestią dla firm poligraficznych jest to, w jaki sposób mogą najlepiej wykorzystać dostępne narzędzia AI, aby rozwijać swoją działalność i pomóc im w rozwoju w dłuższej perspektywie. Ważne jest, aby nie myśleć o tym, że „roboty zabiorą nam pracę” i zamiast tego zastanowić się, w jaki sposób sztuczna inteligencja może pomóc ludziom w ich codziennych zadaniach związanych z drukiem.
W tym artykule przyjrzymy się niektórym producentom promującym wykorzystanie sztucznej inteligencji w branży, a także niektórym technologiom dostępnym dla profesjonalistów z branży druku.
Przekształcanie doświadczenia drukowania
HP jest jedną z pierwszych dużych marek, które podążają za falą sztucznej inteligencji, ogłaszając w zeszłym roku HP Print AI. Zapowiadane jako pierwsze w branży inteligentne środowisko drukowania zaprojektowane w celu zmiany sposobu, w jaki świat drukuje, HP Print AI zostało opracowane w celu uczynienia drukowania „beztarciowym” poprzez wyeliminowanie typowych wyzwań, od konfiguracji drukarki po wsparcie.
W ubiegłym roku firma HP ogłosiła wprowadzenie na rynek rozwiązania HP Print AI
Kluczowe funkcje obejmują Perfect Output, która według HP wypełnia luki między tym, co ludzie widzą na ekranie, a tym, co zamierzają wydrukować. Funkcja ta przeformatowuje i reorganizuje treść, aby idealnie pasowała do strony za pierwszym razem, podczas gdy technologia może również wykrywać niechciane treści, takie jak reklamy i tekst internetowy, drukując tylko żądany tekst i obrazy, oszczędzając czas, papier i atrament w tym procesie.
Inne wyróżniające się punkty obejmują sposób, w jaki HP Print AI uprości i dostosuje wsparcie dla indywidualnych klientów. HP Print AI wykorzystuje język naturalny i świadomość kontekstową, zapamiętując preferencje użytkowników i wcześniejsze pytania, co oznacza, że użytkownicy otrzymują spersonalizowane wsparcie w razie potrzeby.
Na uwagę zasługuje również rozszerzona dostępność HP Scan AI Enhanced, opartego na chmurze rozwiązania opartego na sztucznej inteligencji, które automatycznie rozpoznaje rodzaj skanowanych dokumentów i wyodrębnia kluczowe dane w oparciu o specyficzne potrzeby biznesowe klienta. Ograniczając ręczne czynności i wprowadzanie danych, HP twierdzi, że oszczędza to czas i pieniądze małych i średnich przedsiębiorstw oraz klientów korporacyjnych.
„Przekształcamy doświadczenie drukowania dzięki HP Print AI, czyniąc je łatwiejszym i bardziej intuicyjnym” – powiedział Tuan Tran, prezes HP ds. obrazowania, drukowania i rozwiązań. „Wprowadzenie rozwiązań AI w całym naszym portfolio uprości drukowanie, pobudzi kreatywność i przyspieszy współpracę – a wszystko to przy jednoczesnym zapewnieniu ochrony i prywatności danych klientów”.
„To nasz pierwszy krok w kierunku ustanowienia nowego standardu drukowania”.
Dokładny i wydajny przepływ pracy
Również Ricoh wykorzystuje sztuczną inteligencję jako część swojej oferty rozwiązań druku. Samantha Precious, która jest strategicznym dyrektorem operacyjnym w Ricoh UK, wybrała Ricoh Pro Scanner i Ricoh Supervisor, które są dostępne w pakiecie Ricoh Automation Suite, mówiąc, że pomagają one uprościć obsługę i dają więcej informacji zwrotnych, które pomagają kształtować kluczowe decyzje biznesowe.
Skaner Ricoh Pro Scanner jest dostępny dla szybkich drukarek atramentowych Ricoh Pro VC70000e, VC70000 i VC60000. Według Precious, identyfikuje on szczegóły, które poprawiają wydajność i spójność.
„Po pierwsze, zmniejsza liczbę ręcznych punktów styku i zwiększa ogólną wydajność dzięki analityce predykcyjnej” – powiedziała. „Po drugie, monitoruje produkcję w celu sprawdzenia stanu maszyny oraz jakości i dokładności drukowanych treści. Po trzecie, identyfikuje sposoby na poprawę przyszłej produkcji, w tym monitorowanie zaplanowanej konserwacji zapobiegawczej.
„Pomaga również zautomatyzować wiele pracochłonnych i czasochłonnych zadań, takich jak czyszczenie głowicy drukującej, profilowanie papieru, a nawet codzienne procedury uruchamiania”.
Ricoh oferuje klientom kilka narzędzi inspirowanych sztuczną inteligencją
Niemiecka firma Sattler Media Group, specjalizująca się w druku i mailingu, była jednym z pierwszych klientów, którzy skorzystali ze skanera Ricoh Pro Scanner. Christian Haneke, menedżer ds. innowacji i rozwiązań w firmie Settler, powiedział, że umożliwia on dokumentację standardów druku w dowolnym momencie cyklu produkcyjnego i utrzymanie optymalnej jakości. Zauważył również, że minimalizuje czas konfiguracji.
Jeśli chodzi o Ricoh Supervisor, narzędzie to eliminuje ręczne wprowadzanie danych i, według Ricoh, oferuje użytkownikom lepszy wgląd w wykorzystanie prasy. Rozwiązanie działa poprzez śledzenie trendów operacyjnych, które mają wpływ na produkcję. Ricoh twierdzi, że zapewnia to widoczność w całej organizacji dzięki konfigurowalnym pulpitom nawigacyjnym i oferuje klientom lepsze zrozumienie przepustowości zadań i problemów z urządzeniami, które mogą powodować niedotrzymanie terminów
„Aplikacje te zbierają informacje poprzez ciągłą pętlę sprzężenia zwrotnego bezpośrednio z przepływu pracy klientów, dzięki czemu sztuczna inteligencja może odkrywać wzorce” – powiedział Previous. „W wyniku dokładniejszego i wydajniejszego procesu przepływu pracy, firmy poligraficzne mogą następnie budować jeszcze silniejsze relacje ze swoimi klientami”.
Ciągły wpływ sztucznej inteligencji
Głos zabrał również Lawrence Lee, wiceprezes ds. inkubacji i strategii w Xerox, który jest zwolennikiem wykorzystania sztucznej inteligencji w druku. Powiedział, że skoro sztuczna inteligencja już pojawia się w aplikacjach i rozwiązaniach Xerox, trend ten będzie się utrzymywał, ponieważ producent lepiej rozumie sztuczną inteligencję i jak najlepiej wykorzystać ją do wspierania klientów.
Xerox powiedział, że sztuczna inteligencja nadal pomaga poprawić użyteczność i niezawodność
„Zasadniczo Xerox zawsze pomagał klientom w pracy – wykorzystując lub wymyślając najlepsze technologie każdej epoki” – powiedział Lee. „Drukowanie, skanowanie i zarządzanie dokumentami to kluczowe elementy pracy, ale tylko podzbiór wszystkich czynności, które ją definiują.
„Widzimy ciągły wpływ sztucznej inteligencji na poprawę użyteczności i niezawodności naszych produktów i usług, zarówno poprzez wbudowane czujniki i inteligencję, jak i wykorzystanie nowych technologii, takich jak rzeczywistość rozszerzona, aby umożliwić klientom nauczenie się, jak wykonać daną funkcję lub naprawić problem”.
Oczywiste jest, że sztuczna inteligencja ma duży potencjał, jeśli chodzi o drukowanie, a kilku producentów już włączyło ją do swojej oferty. Jednak to w dużej mierze od firm poligraficznych zależy, jak daleko chcą się posunąć, jeśli chodzi o sposób wykorzystania sztucznej inteligencji.
Podsumowując, pomyśleliśmy, że zapytamy ChatGPT o jego własne zdanie na temat przyszłości AI w druku. Oto, co miał do powiedzenia:
„Sztuczna inteligencja ma silną przyszłość w druku. Może zautomatyzować projektowanie układu, personalizować treści, optymalizować rozmieszczenie reklam i szybko generować artykuły lub obrazy. Zmniejszając koszty produkcji i przyspieszając przepływy pracy, sztuczna inteligencja pozwala mediom drukowanym pozostać konkurencyjnymi, istotnymi i dochodowymi w świecie cyfrowym”.