Plusy i minusy Digital Signage i Printed Signage

Sonja Angerer omawia zalety i wady zarówno oznakowania cyfrowego, jak i oznakowania drukowanego. Obecne osiągnięcia, takie jak sztuczna inteligencja i obliczenia przestrzenne, po raz kolejny zmieniają sytuację. Jak ta zmiana wpłynie na drukarki?

Szyldy drukowane od wieków stanowią istotną część krajobrazu reklamowego. Tymczasem w ostatnich dziesięcioleciach rozwój rozwiązań Digital Signage odnotował bezprecedensowy wzrost. Było to wyraźnie widoczne także na targach European Sign Expo 2024 w Amsterdamie. Po raz pierwszy na targach równolegle z FESPA Global Print Expo (19–22 marca 2024 r.) zaoferowano salon Digital Signage Lounge ze strefą wystawienniczą skupioną wyłącznie na reklamie na ekranach.

Korzyści z Digital Signage

Korzyści z Digital Signage są dość oczywiste, zapewnia dynamiczną treść, którą można aktualizować w czasie rzeczywistym. Dzięki temu reklamodawcy mogą w dowolnym momencie zmienić sposób, w jaki zwracają się do odbiorców, a także wyświetlać oferty specjalne lub ceny. Dzięki temu mogą szybko reagować na nieoczekiwane zdarzenia, takie jak nagła ulewa. Co powiesz na małą przerwę na kawę, zanim prysznic opadnie? A może po prostu kupujesz nowy parasol?

Digital Signage jest często podłączone do Internetu. Umożliwia to dostęp do baz danych, które mogą rejestrować lokalną pogodę lub sprzedaż niektórych towarów. Od dłuższego czasu pojawiają się też moduły np. od NexmOSfery, oprogramowania potrafiącego wykryć wiek i płeć osoby stojącej przed ekranem. Całkiem możliwe, że w przyszłości sztuczna inteligencja (AI) będzie w tym celu coraz powszechniej wykorzystywana.

W codziennej działalności oznakowania cyfrowe generują również znacznie mniej odpadów niż oznakowania drukowane. Po zakończeniu kampanii nie ma potrzeby demontażu i recyklingu kolejnych metrów kwadratowych papieru, folii czy tekstyliów. Aby uruchomić nowe kampanie, wystarczy kilka kliknięć. Digital Signage zmniejsza również obciążenie pracowników zajmujących się sprzedażą i gadżetami wizualnymi, ponieważ często muszą oni montować drukowane oznakowania w ciągu nocy, aby klienci zobaczyli reklamy najnowszych produktów po otwarciu sklepu.

Postęp technologiczny sprawił, że połączone aplikacje Digital Signage są bardziej dostępne i przyjazne dla użytkownika. Poprzednie generacje wyświetlaczy publicznych wymagały specjalistycznej wiedzy technicznej, natomiast nowoczesne systemy są łatwiejsze w instalacji i utrzymaniu.

PODPIS: Digital Signage stało się niezastąpione na stoiskach targowych. Źródło zdjęcia: S. Angerer

Korzyści z drukowanych oznakowań

Oznakowania drukowane są nadal szeroko stosowane w punktach sprzedaży, w reklamach wewnętrznych i zewnętrznych. Dzieje się tak za sprawą ich wielu zalet. Reklama drukowana jest bardzo opłacalna. W porównaniu do innych kanałów reklamowych, takich jak reklama telewizyjna czy radiowa, kreacja i produkcja jest tania i szybka.

Jeśli na miejscu zamontowane są już ramy, montaż plakatów, megaplakatów i osłon kasetonów świetlnych może być bardzo efektywny, ponieważ nie jest wymagany żaden specjalistyczny personel, dostęp do Internetu ani podłączenie do prądu. Dlatego znaki wyjść awaryjnych są często drukowane farbą fluorescencyjną, ponieważ będą dobrze widoczne niezależnie od przerwy w dostawie prądu.

Reklamy drukowane są bardzo trwałe i ekonomiczne, dzięki czemu nadają się również do miejsc, w których spodziewane jest większe ryzyko wandalizmu, takich jak dzielnice zamieszkałe głównie przez turystów, kluby lub bary. Jeżeli plakat ulegnie zniszczeniu lub zniszczeniu, znacznie łatwiej jest go wymienić niż zamontować nowy cyfrowy wyświetlacz.

Reklamy drukowane można łatwo zdemontować i wyrzucić. W Europie materiały reklamowe na tekturze i papierze są w przeważającej mierze poddawane recyklingowi wraz z makulaturą. Istnieje jednak wiele sposobów odzyskiwania materiałów reklamowych z nadrukiem tekstylnym i foliowym.

Reklama drukowana jest znajoma i uspokajająca. Może to oznaczać, że wiele osób przedłoży to nad Digital Signage. Osoby ze specjalnymi potrzebami, np. osoby niedowidzące lub przechodnie z zaburzeniami koncentracji uwagi, również na ogół lepiej radzą sobie z treściami statycznymi. Na drukowanych plakatach nadal łatwo jest stworzyć możliwość interakcji, a drukowane kody QR umożliwiają łatwy dostęp do stron internetowych.

PODPIS: Drukowane oznakowania wielkoformatowe wymagają mniej energii niż ekran o tym samym rozmiarze. Źródło obrazu: S. Angerer

Wady Digital Signage

Jedną z głównych wad Digital Signage jest wysoka inwestycja początkowa wymagana do instalacji i konserwacji, mimo że Mordor Intelligence szacuje, że europejski rynek Digital Signage będzie rósł o prawie 11% rocznie do 2029 roku.

Jednak odpowiednie ekrany o przekątnej 40 cali lub większej mogą nadal kosztować około 700 euro za sztukę od europejskich liderów rynku Samsung i LG. Do tego dochodzi obudowa, montaż i oczywiście oprogramowanie. Ogromny wzrost kosztów energii elektrycznej i pracy w ciągu ostatnich 2 lat również spowodował, że bieżące utrzymanie stało się znacznie droższe.

Co więcej, coraz więcej klientów zadaje pytania dotyczące wpływu Digital Signage na środowisko. Zużycie energii elektrycznej i zasobów, ciepło odpadowe i zanieczyszczenie świetlne przyczyniają się do znacznego śladu ekologicznego. Producenci dopiero zaczęli uporać się z problemem. Ponadto na krajach Globalnego Południa usuwanie elektroodpadów często odbywa się w niebezpiecznych i nieuczciwych warunkach.

Uzależnienie od infrastruktury technicznej wiąże się również z pewnymi zagrożeniami, ponieważ awarie systemów lub problemy z oprogramowaniem mogą prowadzić do tego, że istotne informacje nie zostaną wyświetlone w odpowiednim czasie. Prywatność jest również kluczową kwestią, zwłaszcza gdy Digital Signage wykorzystuje również śledzenie lub ocenę wieku/płci. Wiele osób ma poczucie, że takie praktyki naruszają ich prywatność.

Ciągłe aktualizowanie treści może również wymagać dużej ilości czasu, ponieważ oczekuje się, że ekrany będą aktualne i istotne. Dlatego utrzymanie systemów zarządzania treścią dla Digital Signage w firmach pochłania znaczną ilość zasobów. Może ich brakować gdzie indziej i odwracać uwagę od innych ważnych zadań.

PODPIS: Na targach European Sign Expo 2024 nie zabrakło obszaru poświęconego Digital Signage. Źródło obrazu: FESPA

Wady drukowanych oznakowań

Reklama drukowana, taka jak broszury, plakaty czy ekspozytory, była kiedyś podstawą branży reklamowej. Większość kampanii reklamowych została zaprojektowana z wyraźnym naciskiem na produkty drukowane, nawet jeśli dodano do nich inne kanały reklamowe, takie jak spoty telewizyjne lub radiowe. Wiele się w tym zakresie zmieniło w ciągu ostatnich kilku lat i nadal będzie się to zmieniać. Według Statisty sprzedaż reklam drukowanych w Niemczech ma spadać o prawie 3,7% rocznie do 2028 roku.

Największą wadą reklamy drukowanej jest brak elastyczności. Dzieje się tak dlatego, że po wydrukowaniu reklamy nie można zaktualizować ani zmienić. Oczywiście tworzenie spersonalizowanych wysyłek, które można wydrukować cyfrowo, jest łatwe. Jednak wiele innych form reklamy drukowanej nie pozwala na szybkie i elastyczne dostosowanie się do grup docelowych czy bieżących wydarzeń.
Ponadto statystyki komunikacji drukowanej są znacznie trudniejsze do uzyskania niż reklamy cyfrowe i internetowe. W rezultacie reklamodawcy często nie są pewni, czy w ogóle docierają do swojej grupy docelowej. Obawiają się, że młodsi klienci mogą w ogóle nie zauważyć drukowanych reklam.

Koszty druku i dystrybucji oznakowań są na początku często wyższe w porównaniu z alternatywnymi rozwiązaniami cyfrowymi. Szczególnie dotyczy to reklamy wielkoformatowej i outdoorowej. Wpływ drukowanych oznakowań na środowisko jest również znaczny, ponieważ zużycie papieru i produkcja odpadów zwiększają ślad środowiskowy przedsiębiorstw.

Materiały reklamowe drukowane na papierze i tekturze są łatwe w recyklingu. Jest to bardziej skomplikowane w przypadku gigantycznych plakatów na siatce lub plandece, folii samochodowych lub miękkich oznakowań. Mimo że branża poczyniła obecnie ogromne postępy na drodze do „ zielonego druku ”.

Wniosek: czy reklamy drukowane znikną?

To, czy cyfrowe oznakowanie czy drukowane reklamy i oznakowania są bardziej korzystne dla Twojej firmy, zależy od kilku czynników. Należą do nich grupy docelowe, lokalizacja, cel oznakowania i budżet. W przyszłości sztuczna inteligencja pomoże menedżerom ds. marketingu analizować duże ilości danych i wspierać ich decyzje.

W bardzo tętniącym życiem i technologicznym środowisku, takim jak centra handlowe czy lotniska, Digital Signage ma wyraźną przewagę. Jednakże w kontekście wiejskim lub historycznym preferowane może być oznakowanie drukowane. Po zainstalowaniu nie zużywa żadnej energii. Dlatego materiały drukowane lepiej nadają się do reklamy długoterminowej, ponieważ oszczędzają energię i surowce.

Jednak przyszły rozwój może prowadzić do utraty znaczenia zarówno oznakowania cyfrowego, jak i drukowanego. Okulary wideo do rzeczywistości rozszerzonej (AR) i rzeczywistości wirtualnej (VR) są dostępne od lat. Jednak w czerwcu 2023 r. Apple zaprezentowało swój pierwszy komputer przestrzenny – Vision Pro. Jest całkiem możliwe, że położy to podwaliny pod szeroką akceptację obliczeń przestrzennych.

Może za kilka lat wszyscy będziemy chodzić z cyfrowymi okularami na nosie? Następnie przechodnie zobaczą reklamy i komunikaty na własnym ekranie w zależności od ich lokalizacji. Być może pojawią się nawet programy blokujące reklamy, które ukrywają wszelkie reklamy zewnętrzne.

Ogólnie można powiedzieć, że zarówno oznakowanie cyfrowe, jak i oznakowanie drukowane mają obecnie swoje cele. Przynajmniej w najbliższej przyszłości prawdopodobnie będą one współistnieć. Lepsza technologia nie będzie zatem jasna, ale będzie zależeć od potrzeb i preferencji użytkowników i dostawców. Dla branży reklamowej, a także dla drukarzy ważne będzie połączenie tego, co najlepsze z obu światów i maksymalne wykorzystanie zalet obu form oznakowania.

Podczas European Sign Expo firma FESPA rozmawiała z Xavierem Xavierem Carrerasem Sanchezem, menedżerem ds. klientów strategicznych w Navori Labs, o tym, jak zaoferować klientom połączenie rozwiązań cyfrowych i tradycyjnych w celu generowania najbardziej efektywnych treści. Obejrzyj jego wywiad tutaj .