Dyrektor generalny FESPA, Neil Felton, omawia wpływ COVID-19 na społeczność FESPA, sposób, w jaki sobie z nim poradziła, znaczenie dostosowania się do zmian i pójścia naprzód.

Gdy rok 2020 dobiega końca, można śmiało powiedzieć, że był to rok jak żaden inny. Osobiście, jako profesjonalista z branży wystawienniczej, nigdy nie wyobrażałem sobie konieczności przełożenia wielu wydarzeń w ciągu roku lub wyzwań związanych z planowaniem przyszłości z tak niewielką pewnością. Wszyscy w świecie wydarzeń stanęli przed bezprecedensowymi wyzwaniami, a my jesteśmy branżą, która szczyci się radzeniem sobie z nieprzewidzianymi sytuacjami.

Co ważniejsze, wiele specjalistycznych drukarni reprezentowanych przez FESPA na całym świecie odczuło dotkliwy wpływ pandemii na ich zamówienia i ciągłość działania. Zachęcające było wysłuchanie tak wielu historii – bezpośrednio i za pośrednictwem naszych krajowych stowarzyszeń – firm, które zareagowały zwinnymi strategiami. Na przykład dywersyfikacja na nowe obszary produktów lub promowanie nowych usług dostosowanych do wyzwań stojących przed klientami z branży detalicznej i hotelarskiej.

Prawdą jest jednak stwierdzenie, że dla wielu osób podróż w kierunku uzdrowienia biznesu dopiero się zaczyna.
W trudnych czasach wszyscy musimy wiedzieć, że możemy uzyskać dostęp do wsparcia i wiedzy specjalistycznej. Chcemy łączyć się z ludźmi o podobnych poglądach, wymieniać się pomysłami i doświadczeniami – dobrymi i złymi. Jak zawsze, nasze stowarzyszenia ciężko pracowały w terenie, aby przeprowadzić naszych członków przez rok 2020. Oferowały one praktyczną pomoc i wskazówki, kierowały firmy drukujące w stronę wsparcia rządowego, udzielały porad HR i wskazywały drogi do finansowania.

Byłem zdumiony, słysząc od nich doniesienia o tym, że rywalizacja handlowa schodzi na dalszy plan, a drukarnie łączą siły, aby pomagać sobie nawzajem, dzielić się spostrzeżeniami i zasobami, a nawet dostarczać pracowników, aby wypełnić luki w możliwościach.

Nasze lokalne społeczności, nasze grupy WhatsApp z przyjaciółmi i sąsiadami stały się dla nas o wiele bardziej znaczące w tym roku. Podobnie, nasze relacje biznesowe i grupy wsparcia zyskały na znaczeniu, gdziekolwiek byliśmy w stanie się połączyć. Postrzegamy naszych konkurentów i klientów w nowym świetle. Być może dlatego, że po raz pierwszy wszyscy razem przejechaliśmy przez ten sam tunel?

Informacje zwrotne, które otrzymaliśmy od drukarni i dostawców w odpowiedzi na przesunięcie terminu naszego wydarzenia, przypomniały mi, że nasze wystawy FESPA na całym świecie nie są podobne do innych. FESPA jest przede wszystkim organizacją wspierającą społeczność, a nasze wydarzenia są ośrodkami, w których wszyscy, którzy jednoczą się wokół druku specjalistycznego, mogą się gromadzić. Nie tylko po to, aby zobaczyć i kupić produkty, ale także po to, aby nabrać energii, uczyć się i inspirować się ekspertami i rówieśnikami. Niestety, do drugiej połowy 2021 r. te możliwości spotkania się twarzą w twarz pozostają dla nas zamknięte, ale wierzę, że docenimy je tym bardziej, gdy zostaną przywrócone.

W międzyczasie na FESPA skierowaliśmy nasze wysiłki na rozszerzenie porad i treści edukacyjnych dostępnych za pośrednictwem naszych platform internetowych. Jeśli szukasz informacji o najnowszych produktach, nasz nowy salon wystawowy online zawiera wiadomości i informacje techniczne od naszych wystawców.

Jeśli automatyzacja, kontrola procesów i zrównoważony rozwój są Twoimi priorytetami, nasze nowe webinaria FESPA Coffee Break są doskonałym źródłem porad ekspertów. Obejmują one krytyczne tematy, które naszym zdaniem będą ważnymi elementami większości strategii odzyskiwania. Obserwuj tę przestrzeń, ponieważ w nadchodzących miesiącach będziemy nadal rozwijać tę serię, wraz z innymi inicjatywami, które wejdą w życie w 2021 roku.

Tak jak przez ponad 50 lat, FESPA jest tutaj, aby wspierać Cię edukacją, wiedzą i poradami dotyczącymi najlepszych praktyk oraz utrzymywać z Tobą kontakt. Przeprowadziliśmy tę społeczność przez pięć dekad gwałtownych zmian w druku, przezwyciężając kryzysy gospodarcze i rewolucje technologiczne oraz pomagając w budowaniu udanych, zrównoważonych biznesów.

I zrobimy to ponownie po pandemii COVID. Pandemia była paliwem rakietowym dla zmian, szybkiej transformacji cyfrowej i pospiesznych innowacji we wszystkich branżach. Dzięki odpowiednim wskazówkom świat druku specjalistycznego ma doskonałą okazję, aby pójść naprzód i przyjąć tę zmianę. Aby wykorzystać potencjał usprawnienia procesów, wyeliminowania marnotrawstwa, tworzenia nowych produktów i opracowania nowych, opartych na współpracy sposobów prowadzenia działalności, które przyciągną do druku nowe pokolenia i grupy klientów.

Jeśli będziemy działać razem, jestem pewien, że wrócimy jaśniejsi. Do zobaczenia w 2021 roku!