W miarę jak cyfryzacja przemysłu tekstylnego nabiera tempa, model biznesowy firmy Caspar, drukującej tekstylia na żądanie, został stworzony z myślą o nowej dekadzie produkcji przemysłowej z wykorzystaniem inteligentnych technologii – wyposażyli oni swoją inteligentną fabrykę w niezbędne narzędzia do osiągnięcia sukcesu.

Inwestując w najnowsze technologie, oprogramowanie, automatyzację przepływu pracy i infrastrukturę druku na żądanie, są gotowi sprostać komercyjnym działaniom swoich klientów i odkrywać nowe rynki.

Czy możesz przedstawić krótkie podsumowanie Caspar, kiedy firma została założona, przez kogo i gdzie się znajduje?

Jesteśmy Caspar Microfactory, częścią firmy Grafko-Caspar założonej w 2001 roku przez eksperta w dziedzinie cyfrowego druku na tekstyliach, Damira Hižaka. Nasza firma znajduje się w małym miasteczku Varaždin, na północy Chorwacji. Caspar działa jako odrębna marka, która wykorzystuje technologię i innowacje cyfrowe, aby zapewnić każdemu zainteresowanemu kreatywnemu możliwość personalizacji własnych tkanin i produktów. Dążymy do zmniejszenia ilości odpadów tekstylnych podczas naszego procesu produkcyjnego oraz do wytwarzania naszych produktów w sposób przyjazny dla środowiska i akceptowalny etycznie.

Które sektory przemysłu obsługujesz?

Jako firma oferujemy usługi cyfrowego druku na tekstyliach i produkcję wyrobów tekstylnych dla klientów z branży tekstylnej, produktów promocyjnych, przemysłu samochodowego itp. Nasze usługi są odpowiednie dla każdego, kto potrzebuje nadruku na tekstyliach lub produktach tekstylnych.

B2B i B2C? Opowiedz nam o swoich produktach i bazie klientów?

Mamy rozbudowaną koncepcję, zgodnie z którą działamy w sposób B2B i B2C. Największą bazą klientów B2C jest nasz sklep internetowy, w którym każda kreatywna osoba może spersonalizować własną tkaninę bawełnianą lub poliestrową oraz produkt z naszego asortymentu (np. koszulki, bluzy, torby, koce, legginsy itp.). Niestandardowe drukowanie na tkaninach, a zwłaszcza na produktach, staje się coraz bardziej popularne i interesujące dla dużej liczby osób. Współpracujemy z dużymi i małymi producentami różnego rodzaju odzieży i obuwia, a także projektantami wnętrz. Ponieważ możemy produkować dość małe serie, jesteśmy również interesujący dla hobbystów (twórców DIY), którzy chcą spersonalizować własne tkaniny. Zebraliśmy również dużą bazę danych głównych znanych marek, dla których pracujemy przez 20 lat naszej oddanej, wysokiej jakości i innowacyjnej pracy w dziedzinie cyfrowego druku na tekstyliach.

W jaki sposób firma, jej produkty i usługi rozwinęły się w ciągu ostatnich kilku lat?

Cała produkcja podstawowej firmy Grafko zawsze koncentrowała się na tworzeniu i drukowaniu reklamowych produktów tekstylnych na tkaninach poliestrowych. Jednak podróże na europejskie i światowe targi za każdym razem pokazywały nam nowe technologie druku na tekstyliach. Zainspirowani nowymi możliwościami technologicznymi postanowiliśmy w 2018 roku zainwestować w nową maszynę, która oferuje możliwość druku cyfrowego na tkaninach naturalnych oraz rozwój sklepu internetowego z możliwością pełnej personalizacji. Dzięki tak innowacyjnej technologii możemy zaoferować klientom nie tylko usługę drukowania na tkaninach, ale także kompletny proces produkcji różnych produktów, a proces ten obejmuje rozwój, drukowanie, krawiectwo, szycie, wykańczanie, pakowanie i wysyłanie produktów – Caspar Microfactory!

Czy możesz opowiedzieć nam o technologiach druku, z których korzystasz i jak rozwijały się one na przestrzeni lat?

Ponieważ od tak dawna specjalizujemy się w druku cyfrowym na tekstyliach i ugruntowaliśmy swoją pozycję lidera branży w tej dziedzinie, zaczęły się z nami kontaktować firmy, które wymagają druku na materiałach naturalnych oprócz zadrukowanego poliestru. Z tego powodu trzy lata temu rozpoczęliśmy badania nad technologiami druku na materiałach naturalnych.

Głównym celem było znalezienie całkowicie ekologicznego procesu drukowania na naturalnych materiałach, a nie zanieczyszczenie środowiska. Wszystko to i wiele więcej można znaleźć w technologii dostarczanej przez firmę Kornit. Podjęliśmy decyzję o zainwestowaniu w ich technologię, w wyniku czego obecnie używamy atramentu pigmentowego na bazie wody i posiadamy maszyny Kornit Presto DTF i Kornit Storm DTG.

Dzięki tym technologiom możemy śmiało stwierdzić, że osiągnęliśmy to, na co zawsze mieliśmy nadzieję – a mianowicie możliwość tworzenia wysokiej jakości nadruków na praktycznie każdym rodzaju tkaniny w zrównoważony, całkowicie „zielony” sposób, chroniąc środowisko. Jest to istotne, ponieważ wszyscy zdajemy sobie sprawę z tego, jak stare tradycyjne metody barwienia tkanin negatywnie wpływają na nasze środowisko.

Jakich zestawów atramentów używasz do materiałów celulozowych i syntetycznych?

Od wielu lat specjalizujemy się w cyfrowym druku na tkaninach poliestrowych. Tkanina ta jest wykorzystywana głównie w branży reklamowej (flagi, banery itp.) oraz, w mniejszym stopniu, w branży modowej. W druku tym stosujemy dwie technologie. Pierwsza technika polega na drukowaniu bezpośrednio na tkaninie i utrwalaniu jej pod kątem 180 stopni. Drugie podejście wykorzystuje kalandrowanie z roli na rolę w tej samej temperaturze, aby przenieść kolor z papieru na tkaninę po wydrukowaniu na sublimacyjnym papierze transferowym. W obu przypadkach używamy drukarek HP Stitch i oryginalnego atramentu sublimacyjnego HP na bazie wody.

Opowiedz nam o swojej polityce zrównoważonego rozwoju i o tym, jak zamierzasz osiągnąć swoje cele?

Po pierwsze, korzystamy z energooszczędnej technologii cyfrowej, która pozwala nam drukować na żądanie („print-on-demand”), co zmniejsza ilość odpadów tekstylnych. Adaptacja do nowych technologii i modernizacja naszych maszyn okazała się ekonomicznie efektywna i zapewnia nam przyjazne dla środowiska podejście oraz najlepszą możliwą jakość druku. Jednym z głównych celów środowiskowych, nad którymi pracujemy od pewnego czasu, jest certyfikacja naszego procesu produkcyjnego i naszych produktów etykietą GOTS (GLOBAL ORGANIC TEXTILE STANDARD). Plan jest taki, aby w 2023 roku stać się rozpoznawalnym producentem w branży tekstylnej, który produkuje i dąży do ekologicznej i energooszczędnej produkcji wyrobów włókienniczych.

Materiały – Czy oferujecie materiały pochodzące ze zrównoważonych źródeł i czy nadal trudno je znaleźć?

Staramy się pracować z materiałami, które pozyskujemy w ramach sprawiedliwego handlu od producentów krajowych i europejskich, właśnie dlatego, że zdajemy sobie sprawę z tego, jak ważne są dobre warunki pracy. Dążymy również do tego, aby wszystkie tkaniny, na których drukujemy, posiadały certyfikaty OEKO tex i GOTS.

Jak działa Twoje studio projektowe?

Stworzyliśmy bazę danych wzorów nadruków tekstylnych kilka lat temu, ale naszym głównym celem jest personalizacja, ponieważ staramy się uczyć naszych klientów, jak projektować tkaniny lub produkty za pomocą narzędzi naszego sklepu internetowego za pomocą różnych blogów i samouczków wideo.

Czy tworzysz dla klientów na zamówienie, a także dostarczasz własne projekty tkanin na metry na sprzedaż?

Staramy się jak najlepiej informować naszych klientów o rodzajach tkanin i oferować im różne konsultacje dotyczące wyboru rodzaju tkaniny, która jest najlepsza dla ich projektów. Mamy otwarty czat na żywo na naszej stronie internetowej, za pośrednictwem którego staramy się pomóc naszym klientom w wyborze tkaniny lub produktu i zaoferować im szybkie odpowiedzi na wszystkie ich pytania. Wszystkie nasze projekty dostępne w naszym sklepie internetowym są bezpłatne, a każdy klient może zmodyfikować nasz projekt do swoich potrzeb, jeśli chce.

Nearshoring – Czy Twoja firma skorzystała na kwestiach związanych z łańcuchem dostaw w handlu detalicznym i rozwojem zaopatrzenia na żądanie przez kupujących modę?

Tak, odczuwamy większe zainteresowanie klientów z branży mody i designu zakupem i produkcją towarów w Europie od sprawdzonych i rzetelnych producentów. Widzimy również, że wzrosło zapotrzebowanie klientów na poszukiwanie producentów i produktów posiadających certyfikaty ekologiczne. Natomiast cenowo niestety nadal nie możemy konkurować z cenami producentów spoza Europy, ale widzimy, że to też powoli się zmienia i wierzymy, że w przyszłości coraz więcej takich klientów będzie skłaniać się ku produkcji w Europie.

Co sprawia, że CASPAR jest wyjątkowy? Jakie są twoje mocne strony?

Wierzymy, że naszą największą siłą jest nasza strona internetowa, na której jesteśmy dostępni dla naszych klientów za pośrednictwem czatu na żywo w celu konsultacji i oprogramowania do personalizacji tkanin i produktów, które mamy w naszej bazie danych. Możemy być również dumni z jakości, szybkości i ekologicznej metody produkcji. Minimalna ilość u nas to jeden metr/sztuka. Chociaż większość naszych tkanin posiada certyfikat GOTS, wkrótce będziemy certyfikować wszystkie nasze produkty i metody produkcji. Jedną z najważniejszych zalet jest nasza mikrofabryka, co oznacza, że całą produkcję można wykonać u nas, od opracowania projektu, wyboru tkaniny, drukowania, krawiectwa, szycia i pakowania, aż po wysłanie produktu do klienta końcowego. Dlatego oferujemy naszym klientom przede wszystkim narzędzie, za pomocą którego mogą łatwo spersonalizować swój materiał i produkt, najwyższą jakość, doradztwo i szybką dostawę produktu.

Co dalej, czy zamierzasz eksplorować nowe rynki i jak planujesz rozwijać się / inwestować w nadchodzących latach?

Plan na nadchodzący rok to coraz większe inwestycje w marketing i rozwój, czyli m.in. modernizacja naszej strony internetowej. Przygotowujemy również nowe produkty, dla których opracujemy modele 3D do personalizacji. Wkrótce dodamy do oferty kilka nowych rodzajów tkanin, na których możliwy będzie nadruk. Inwestujemy w rozwój programu partnerskiego, dzięki któremu nasi klienci i influencerzy będą promować Caspar i otrzymywać określoną rekompensatę pieniężną od każdego zakupu dokonanego na naszej stronie internetowej za pośrednictwem ich linku. Program został już uruchomiony, więc wszyscy zainteresowani mogą zarejestrować się na naszej stronie internetowej i rozpocząć z nami współpracę.

Z niecierpliwością czekamy na wszystkie nadchodzące nowe wyzwania, pomysły i inwestycje w nadchodzących latach… Nasz projekt dopiero się rozpoczął i możemy z całą pewnością powiedzieć, że w przyszłości możesz spodziewać się od Caspar kreatywnych i innowacyjnych rzeczy, które przesuną granice druku cyfrowego i produkcji odzieży!

Wspólne treści opublikowane we współpracy z Texintel: https://www.texintel.com/blog/2022/11/10/investing-for-success-a-smart-production-solution-for-digital-textile-printing-we-interview-caspar