Korzystanie z materiałów drukowanych w połączeniu z technologiami cyfrowymi daje więcej możliwości tym, którzy oferują klientom personalizację. Rob Fletcher dzieli się kilkoma najnowszymi przykładami współpracy druku i technologii cyfrowych w celu zwiększenia wpływu spersonalizowanych elementów.
Spersonalizowany nadruk sam w sobie wystarczy, aby przyciągnąć uwagę i wyobraźnię konsumenta. Niezależnie od tego, czy jest to koszulka na zamówienie, bluza z kapturem, czy po prostu kartka z życzeniami z okazji urodzin lub rocznicy, spersonalizowany nadruk wywołuje emocjonalną reakcję odbiorcy.
Jednak, jak widać w innych obszarach druku, integracja technologii cyfrowej w drukowanej aplikacji może stworzyć jeszcze większą wartość dla konsumenta. Może to być coś tak prostego, jak kod QR, który można wydrukować na elemencie i zeskanować przez osobę, aby odblokować jeszcze bardziej spersonalizowaną zawartość. Wszystko to prowadzi do lepszego doświadczenia.
Poniżej przedstawiamy kilka przykładów tej metody w praktyce, otwierając oczy drukarzom, a także konsumentom, marketerom i markom, na dodatkowe możliwości w świecie personalizacji.
Pozdrowienia sezonowe
Nawiązując do jednego z wyżej wymienionych przykładów, Moonpig, część międzynarodowej grupy Photobox, jest jednym z dostawców kartek okolicznościowych, który oferuje klientom możliwość dodawania elementów cyfrowych do drukowanych elementów.
Moonpig umożliwia klientom dodawanie kodów QR do kartek okolicznościowych w celu przesyłania dodatkowych wiadomości wideo i audio.
Chociaż pomysł jest prosty, jest bardzo skuteczny, umożliwiając klientom dodawanie wszystkiego, od wiadomości głosowych po pełne klipy wideo, do których można uzyskać dostęp, skanując kod QR na wydrukowanej karcie. Moonpig drukuje unikalny kod QR w wewnętrznej części karty – na stronie przeciwnej do miejsca, w którym tradycyjnie znajduje się drukowany tekst – a odbiorca może go zeskanować, aby uzyskać dostęp do dodatkowych, spersonalizowanych treści.
Wiadomości audio i wideo pozostają aktywne przez okres sześciu miesięcy po dostarczeniu karty, chociaż odbiorcy mogą pobrać wiadomość i cieszyć się dodatkowym elementem personalizacji tak długo, jak chcą. Wiadomości audio mogą mieć długość do trzech minut, podczas gdy klipy wideo o długości do 1000 MB mogą być przesyłane do skanowania.
„Spraw, by się śmiali, płakali lub uśmiechali dzięki wiadomości wideo, którą będą oglądać wielokrotnie, lub dodaj notatkę głosową do swojej kartki i poczuj się tak, jakbyś był tuż przy nich” – powiedział Moonpig. „Nie ma dodatkowej opłaty za dodanie wiadomości; zapłacisz standardowy koszt karty i opłatę za dostawę”.
Skromny kod QR może być również wykorzystywany w wielu innych miejscach w celu zwiększenia personalizacji doświadczeń konsumentów. Jednym z przykładów są hotele. Niektóre ośrodki zapewniają gościom spersonalizowaną, drukowaną wiadomość powitalną, zawierającą kod QR, który można zeskanować, aby uzyskać dostęp do dodatkowych treści, w tym opcji rezerwacji dodatkowych usług, takich jak wycieczki lub zabiegi spa.
Oczywiście personalizacja nie musi dotyczyć jednej osoby; może być stosowana dla grupy osób lub dla wyjątkowego wydarzenia. Weźmy na przykład wesela; coraz więcej narzeczonych korzysta z kodów QR, aby lepiej wykorzystać swój wyjątkowy dzień. Spersonalizowane drukowane karty i plakaty są często pozostawiane w miejscu imprezy, aby goście mogli je zeskanować i wejść z nimi w interakcję, na przykład mając możliwość podzielenia się własnymi zdjęciami z parą.
Spraw, by Twój wydruk mówił
Coś zupełnie innego oferuje firma Talking Print z siedzibą w Wielkiej Brytanii, która dostarcza spersonalizowane wydruki z wbudowanymi elementami cyfrowymi. Prowadzona przez dyrektora zarządzającego Davida Hyamsa firma Talking Print umożliwia swoim klientom zaprojektowanie drukowanego elementu, takiego jak książka lub kartka z życzeniami, oraz dodanie wiadomości wideo i audio do samego elementu.
Talking Print umożliwia klientom wstawianie wiadomości wideo i audio do drukowanych materiałów
„Rozumiemy tajniki druku we wszystkich jego wymiarach, ale nasza prawdziwa wiedza i nasze specjalistyczne talenty polegają na łączeniu druku z technologiami audio, wizualnymi i oświetleniowymi” – powiedział Talking Print.
„Dźwiękowe kartki okolicznościowe i książki wideo to typowe przykłady naszych innowacyjnych rozwiązań, ale wykorzystujemy również najnowocześniejsze technologie, takie jak moduły świetlne i czujniki, aby tworzyć oryginalne, kreatywne materiały marketingowe, których nikt inny nie może zaoferować na brytyjskim rynku poligraficznym. Świadczy o tym wiele znanych marek.
Talking Print współpracuje z konsumentami nad prywatnymi projektami, a także z wieloma wiodącymi markami nad ich własnymi, spersonalizowanymi produktami. Lista klientów firmy obejmuje takie marki jak Adidas, BMW, Disney, HSBC, O2, PepsiCo, Sony i Vodafone.
„To, co kochamy bardziej niż cokolwiek innego, to fizyczne wyzwanie, więc bez względu na to, jak daleko Twój pomysł może się początkowo wydawać, przedstaw go nam, a my wprowadzimy go w życie” – powiedział Talking Print. „Możemy zrobić różnicę, która pomoże Tobie i Twoim klientom wyróżnić się z tłumu, być widzianym i słyszanym, dzięki najnowszym rozwiązaniom w zakresie druku dźwiękowego i wizyjnego”.
Firma Talking Print niedawno rozszerzyła swój zasięg, uruchamiając nową stronę internetową „Talkies”. Obejmuje ona szereg kart wideo, kart audio i książek wideo, do których konsumenci mogą dodać unikalną i osobistą wiadomość.
Klienci mogą wybierać spośród kart dźwiękowych, książek wideo z miękkim i twardym grzbietem oraz książeczek z opowiadaniami w różnych rozmiarach. Wiadomości wideo są wyświetlane na 7-calowym ekranie IPS HD z pamięcią do 4 GB, oferując do czterech godzin odtwarzania, a produkty są dostępne do dostawy na całym świecie
„Uwielbiamy pomysł pomagania klientom w wysyłaniu pozdrowień do bliskich w naprawdę oryginalny i szczery sposób” – powiedział założyciel Hyams. „Dzięki zespołowi Talkies zamówienie pięknej multimedialnej kartki lub książki jest proste i przyjemne”.