Personalisatie: van massaproductie tot print-on-demand

Technologische vooruitgang stimuleert de groeiende trend van personalisatie, aangewakkerd door de consumentenvraag naar unieke producten. Van verpakkingscampagnes zoals Share-a-Coke tot gepersonaliseerde kleding van Nike en Adidas, en AI-gestuurde tools: de verschuiving van massaproductie naar print-on-demand is duidelijk zichtbaar. De SmartHub Conference tijdens de Personalisation Experience van 6 tot en met 8 mei onderzoekt deze kansen en uitdagingen voor bedrijven.

Personalisatie zie je dagelijks – van kaarten, banners en boeken tot kleding en verpakkingen. Dankzij de technologische vooruitgang lijkt deze trend in personalisatie voorlopig niet te stoppen.

Consumenten stimuleren ook de vraag naar gepersonaliseerde producten. Uit onderzoek blijkt dat 50% van de consumenten interesse heeft in de aankoop van gepersonaliseerde producten of diensten.

Personalisatie creëert iets unieks voor consumenten, waardoor ze zichzelf of bepaalde gevoelens kunnen uiten. Hierdoor ontstaat een diepere band en wordt de merkloyaliteit versterkt.


Tijdens de Personalisatie Experience van dit jaar hebben we de SmartHub Conference gelanceerd. Deze conferentie duurt drie dagen en biedt PSP's en merken ondersteuning in alle fasen van hun personalisatietraject.

Verpakkingen vormen een belangrijk segment van personalisatie en talloze voedings- en drankenmerken gebruiken het om klantloyaliteit en -relaties op te bouwen. Sinds de Share-a-Coke-campagne – een van de eerste grootschalige voorbeelden van gepersonaliseerde verpakkingen – in 2011 werd gelanceerd, bieden steeds meer merken, waaronder Heinz, M&M's en Tony's Chocolonely, consumenten de mogelijkheid om verpakkingen te personaliseren en zo een uniek product te creëren.

Tijdens zijn sessie met de titel 'De kracht van personalisatie: het transformeren van golfkartonnen verpakkingen met digitaal printen op de juiste maat en op aanvraag' (dinsdag 6 mei, 13.00 uur) zal Kerry Sanders, VP Market Development bij EFI, onderzoeken hoe digitale printtechnologie PSP's en verpakkingsprofessionals in staat stelt om te voldoen aan de veranderende behoeften van hun klanten.


Bezoekers kunnen ook Richard Askam, de man achter de Share-a-Coke-campagne van Coca-Cola, horen praten over zijn eigen ervaringen met het creëren van gepersonaliseerde campagnes en producten, op woensdag 7 mei (12.00 uur).

Met de populariteit van het creëren van unieke producten, komt ook de verschuiving van massaproductie naar print-on-demand! Dus, hoe kunnen bedrijven dit omzetten in een schaalbare aanpak? In een van de sessies van de SmartHub Conference (6 mei, 14:30 uur) bespreekt Philipp Mühlbauer, oprichter en co-CEO van The Customization Group, hoe geïntegreerde supply chains kosten besparen, levertijden verkorten en merken volledige controle geven over het personalisatieproces door gebruik te maken van praktische inzichten!

De kledingindustrie is een andere belangrijke markt voor personalisatie vanwege de vraag naar gepersonaliseerde kleding die de individualiteit van consumenten aanwakkert. Waar voorheen gepersonaliseerde kleding werd geproduceerd ter ondersteuning van bepaalde soorten evenementen (bijvoorbeeld bedrijfs-, sport- of muziekevenementen), bieden mainstream merken zoals Nike en Adidas klanten nu de mogelijkheid om unieke, gepersonaliseerde schoenen en kledingstukken te creëren.

In haar sessie 'Rewiring the Printed Fashion/Apparel Industry: Smart Manufacturing for DTF - DTG and Roll to Roll Applications' (7 mei, 12.30 uur) zal FESPA's Textile Ambassador, Debbie McKeegan, samen met gastpanelleden onderzoeken hoe slimme productie de mode- en kledingindustrie beïnvloedt. Ze zal ook aandacht besteden aan de paradigmaverschuiving naar on-demand printproductie, lean manufacturing en materiaalefficiëntie.

Zoals in de meeste sectoren heeft AI momenteel een enorme impact op personalisatie doordat merken meer gepersonaliseerde producten en ervaringen kunnen leveren dan ooit tevoren. Zo meldde online wenskaarten- en cadeauwinkel Moonpig onlangs dat één op de drie Valentijnskaarten van Moonpig en Greetz ten minste één van de personalisatietools van de groep bevatte, zoals AI-handschrift of audio- of videoboodschappen. De verschuiving stopt daar niet; er zijn meerdere manieren waarop merken AI kunnen gebruiken om te helpen bij personalisatie.

Tijdens de SmartHub-conferentie van dit jaar bespreekt Frank Piller, hoogleraar technologiemanagement aan de RWTH Aachen University, de transformerende kracht van AI in zijn sessie 'Mass Customisation in the Age of AI: From Bespoke Products to Algorithmic Design' (6 mei, 15.45 uur). Hier kunnen bezoekers ontdekken hoe AI bedrijven in staat stelt om producten en diensten te personaliseren zoals nooit tevoren.

Er zijn tegenwoordig zoveel mogelijkheden en voorbeelden van personalisatie. In deze blog hebben we nog maar het topje van de ijsberg gezien; er zijn nog veel meer producten en markten die van deze technologie profiteren.

Wilt u meer weten over personalisatie, of u nu nog maar net begint met personaliseren of wilt onderzoeken hoe u uw aanbod kunt uitbreiden? Op onze SmartHub-conferentie vindt u alle deskundige begeleiding, inzichten en praktijkvoorbeelden die u nodig hebt.
Toegang tot de SmartHub Conference is gratis (met een toegangsticket voor de Personalisatie Experience, Global Print Expo of European Sign Expo) en vindt plaats gedurende drie dagen, van 6 tot en met 8 mei 2025, in de Messe Berlin, Duitsland.

Voor meer informatie over het evenement en het volledige conferentieprogramma, bezoek: www.personalisationexperience.com