We spraken met Ed Carney, Sales en Marketing Manager bij Optimus, over de voordelen die drukkers kunnen halen uit het gebruik van een managementinformatiesysteem en XMPie-software.

Wat willen grootformaatprinters in een e-commercewereld tegenwoordig van een MIS?

Grootformaat drukkers werken steeds vaker in een snelle e-commerce omgeving met hoge verwachtingen. Ze hebben een MIS nodig dat real-time zichtbaarheid, automatisering en naadloze integratie biedt, van het vastleggen van online orders tot productie en levering. Cruciaal is dat ze flexibiliteit verwachten: de mogelijkheid om complexe producten direct te offreren, grote volumes efficiënt te beheren en klanten live updates en self-service portals te bieden. Kortom, grootformaat drukkers willen een MIS dat wendbaar, schaalbaar en speciaal gebouwd is voor de realiteit van digitale handel.

Hoe is MIS de afgelopen jaren veranderd en wat is er nu mogelijk?

MIS-technologie heeft een grote transformatie ondergaan en is veranderd van statische, administratieve systemen naar dynamische, datagestuurde platforms. Moderne MIS-oplossingen zoals Optimus zijn API-klaar en integreren bidirectioneel met web-to-print, workflow en applicaties van derden. Automatisering is nu een basisverwachting en taken zoals calculatie, planning, calculatie en prijsstelling zijn direct en nauwkeurig en vereisen minimale menselijke inbreng.

Het MIS van vandaag moet een bedrijfsgedefinieerde schattingstool, geïntegreerde klantportalen, onderlinge communicatie tussen systemen van derden en zelfs voorspellende analyses automatiseren – mogelijkheden die tien jaar geleden nog nauwelijks bekend waren.

Wat zijn ‘voorspellende analyses’?

Voorspellende analyses zijn rapporten die je kunt gebruiken om vorm te geven aan wat je nu gaat doen. Veel rapporten laten zien hoe goed een bedrijf tot nu toe heeft gepresteerd, maar we bouwen in onze rapporten ook het potentieel voor de toekomst in. We hebben het hoofdrapport dat naar Excel kan worden geëxporteerd, maar we hebben ook een kleiner realtime pop-upoverzicht dat voorspelt hoe de huidige prestaties zich verhouden tot vorig jaar en wat een bedrijf kan verwachten te bereiken in de toekomst.

Is er een minimaal technologieniveau binnen een bedrijf nodig om een MIS optimaal te benutten?

Nee. We hebben klanten die specialistische drukkers zijn en hun machines kunnen heel traditioneel en knopgestuurd zijn, in plaats van een digitaal scherm. Bij Optimus kunnen we een mechanische machine ‘slim’ maken door gebruik te maken van onze Connect module, die een puls uitleest. Zolang er iets langs de Connect sensor passeert, kunnen we dat digitaliseren in snelheid, aantal vellen, goede of slechte afdrukken, enz. Zo krijg je een deel van de functionaliteit die digitale…

...