Chris Minn, CEO van Digital Ink en early adopter in zijn bedrijf, zet de meest winstgevende manieren uiteen om AI in je bedrijf te introduceren.

Voor iemand die zijn carrière heeft gewijd aan het ontwikkelen van printsoftware, zegt Chris Minn, CEO van Digital Ink, dat het een uitdaging voor hem is om toe te geven dat de echte waarde van AI voor print – op dit moment althans – niet zo schokkend is als je zou denken.

“Als mensen vragen wat de meest winstgevende manier is om AI in hun bedrijf te introduceren, hebben wij het antwoord, en dat is eigenlijk dankzij FESPA Middle East,” zegt Chris, die in Oman is gevestigd en een actief lid is van de FESPA-groep in de regio.

“We organiseerden een evenement genaamd het ‘AI Lab’ tijdens de Middle East Conference in Dubai dit jaar, en we brachten een aantal AI-consultants genaamd Koshima mee. Zij zeiden dat we even niet aan persen moesten denken, weg van inkt en substraten, en in plaats daarvan AI moesten gebruiken om op de juiste manier drukwerk te verkopen, op de juiste manier te boekhouden en om HR-systemen op de juiste manier te laten werken. Kijk naar elke afdeling, implementeer AI op de juiste manier en je kunt een betere efficiëntie bereiken.

“Dat was echt het sleutelmoment voor mij, toen ik me realiseerde dat we, in plaats van te beginnen met een focus op AI en automatisering, eerst efficiënter zouden moeten zijn op kantoor. Het is heel gemakkelijk om je te laten meeslepen door de opwinding van AI, maar eigenlijk kan AI heel winstgevend zijn als je er gewoon de basis mee doet tegen heel lage kosten.”

Meer dan 1%

Die focus op de basis is wat Chris “zoeken naar de 1%” noemt: elke dag 1% besparen in tijd en productiviteit zonder belachelijk veel geld uit te geven aan nieuwe software. In werkelijkheid is de kans aanwezig om veel meer dan 1% verbeteringen te realiseren.

“Waar we ons nu allemaal op richten is ChatGPT. Creatief gezien is het briljant. AI is echter veel krachtiger met de basis. Na verloop van tijd gaan we misschien kijken naar workflowautomatisering, web to print in MIS [managementinformatiesystemen] en hoe snel we de opdracht op de pers krijgen en verzenden. Maar eerst moeten we goed verkopen,” zegt Chris.

“Daarmee bedoel ik het gebruik van AI-tools zoals een notulist die, zodra je klaar bent…

...