We hebben twee mensen samengebracht met deskundige inzichten in milieukwesties om te onderzoeken hoe een duurzaamheidsaudit van je bedrijf mogelijkheden aan het licht kan brengen om energie te besparen, je CO2-uitstoot in balans te brengen en nieuwe klanten aan te trekken.
De gastheer:
Graeme Richardson-Locke: Manager technische ondersteuning, FESPA. Graeme heeft 35 jaar ervaring in de industrie, begon als leerling en doorliep verschillende directeursfuncties voordat hij in zijn huidige functie bij FESPA kwam. Hij is ook lid van de Academy of Screen and Digital Printing Technologies.
De experts:
Clare Taylor: Oprichter van Clare Taylor Consulting en onafhankelijk consultant voor de grafische industrie. Clare heeft een achtergrond bij ontwerpstudio’s en reclamebureaus en is ook voormalig hoofd marketingdiensten bij Cable and Wireless Communications, waar ze onder andere milieuaudits uitvoerde in heel Europa.
Chris Green: Directeur visuele communicatie, Antalis. Chris brengt 25 jaar ervaring in het bedrijf mee naar zijn huidige functie, waarin de nadruk ligt op duurzaamheid. Hij kijkt naar alles, van productlevenscycli tot toekomstige wetgeving, om de weg vrij te maken voor klanten om duurzamere keuzes te maken.
…………………..
Graeme Richardson-Locke: (EN) De noodsituatie van het klimaat is de grootste uitdaging waar we voor staan ten behoeve van toekomstige generaties. Het is duidelijk dat we allemaal ons steentje moeten bijdragen om onze economieën koolstofvrij te maken en tegen 2050 een netto nul uitstoot te bereiken.
Op dit moment is veel van deze activiteit gebaseerd op vrijwillige overeenkomsten op basis van overtuigend internationaal wetenschappelijk bewijs, en in de nabije toekomst zullen we waarschijnlijk te maken krijgen met strengere wettelijke verplichtingen om koolstofreductie en milieubescherming te garanderen. De industrieën die gebruik maken van speciale printtechnieken zijn misschien niet de ergste overtreders, maar de noodzaak om over te stappen van een ‘nemen, maken, verspillen’-benadering naar ‘verminderen, hergebruiken, recyclen’ moet ons doel zijn.
Welk zakelijk voordeel kunnen we behalen door onze aandacht te richten op duurzaamheid?
Clare Taylor: Veel hangt af van wat we onder duurzaamheid verstaan. Vaak denken mensen dat het alleen om het milieu gaat, maar misschien met een sociaal element. In werkelijkheid gaat het om drie pijlers: mensen, planeet en welvaart. In mijn ogen is een duurzaam bedrijf er een dat vandaag goed functioneert en vooruit kijkt. Het is voorbereid, het kan zichzelf in de toekomst in stand houden en het beschermt zijn bronnen.
Als je goed voor je personeel zorgt, zullen ze goed voor je presteren. Als je een reputatie hebt als goede werkgever, kun je de beste mensen aanwerven. Als je goede relaties hebt met je klanten en leveranciers, als je voor hen zorgt in plaats van alleen maar zaken met hen te doen, en als je hen goed en eerlijk behandelt, maakt dat jullie relatie sterker.
Wat het milieu betreft, gaat veel van wat we moeten doen over meer doen met minder. Minder energie en water gebruiken en hulpbronnen behouden. Afval besparen bespaart geld als het als een echt project wordt behandeld. Het gaat niet om het nemen van bochten. Het gaat om het vinden van betere manieren om dingen te doen, om na te denken over hele systemen in plaats van alleen over punten daarbinnen.
De meeste drukkers hebben veel vindingrijkheid en creativiteit. Dit benutten en gebruiken om met een frisse blik te kijken naar hoe je werkt en welke materialen en apparatuur je gebruikt, kan een heel goede aanzet zijn tot verandering. Eén ding dat ik vaak hoor is hoe moeilijk het is om bij te blijven met het laatste nieuws, of het nu gaat om recycling, de CO2-voetafdruk of plastic.
Als je echt begrijpt hoe je bedrijf in wisselwerking staat met het milieu, ben je al voorbereid op elke kwestie die je waarschijnlijk direct zal beïnvloeden en heb je een beslissing genomen of het iets is dat je moet aanpakken. Je staat dan niet aan de zijlijn, maar kunt een leider zijn.
Op naar welvaart. Nog afgezien van de besparingen die worden gerealiseerd, geven klanten wel degelijk om de milieuprestaties van hun leveranciers. Elke organisatie die ISO 14001 heeft, moet rekening houden met de impact van de goederen en diensten die ze inkopen, en dat sijpelt door in de toeleveringsketen. Grotere bedrijven moeten ook publiekelijk rapporteren over hun milieuaspecten. Hoe meer je je klanten kunt helpen hun doelen te bereiken, in plaats van alleen maar voor ze te drukken, hoe meer je wordt gewaardeerd. Ze maken veel vaker onderscheid op basis van milieubeheer dan mensen zich vaak realiseren, het is alleen niet altijd zichtbaar.
Hoewel zaken vaak worden gewonnen of verloren op basis van de prijs, zullen milieuoverwegingen meestal een rol hebben gespeeld bij het selecteren van een definitieve shortlist.
Een duurzaam bedrijf runnen loont op de lange termijn op alle drie de fronten.
Chris Green: Binnen Antalis hebben we een groot deel van onze tijd besteed aan hoe we duurzaamheid kunnen beïnvloeden. Sommige van de internationale certificaten die we hebben, zoals ISO 14001, tonen dit aan. Het gaat allemaal om die kleine verbeteringen. Niet proberen om een ‘zilveren kogel’ benadering te hebben, maar een brede aanpak, stap voor stap.
Graeme: Wie moet verantwoordelijk zijn voor het interne auditproces van een drukkerij?
Clare: Ik denk dat we hier twee niveaus hebben. Ten eerste is er de algemene verantwoordelijkheid, die bij het senior management ligt. Als zij geen leiderschap tonen, kan dit niet werken. Het personeel moet weten dat het menens is. Wie het ook is die dit dagelijks op zich neemt, hij of zij moet volledig worden gesteund door het management en alle middelen krijgen die hij of zij nodig heeft. Dat betekent training om effectief te zijn, de tijd om het te doen – alles wat nodig is om het te laten werken.
Op een dagelijkse basis moet het berusten bij iemand met genoeg kennis van het bedrijf om te weten welke vragen ze moeten stellen en waar ze moeten zoeken. Dit kan soms een team betekenen met verschillende kennisgebieden. Idealiter zou niemand zijn eigen werk moeten controleren, want dat is echt moeilijk, je zit er te dicht op.
En wie audits uitvoert, heeft naast technische vaardigheden ook bepaalde persoonlijkheidskenmerken nodig. Ze moeten nieuwsgierig zijn en niet bang zijn om vragen te stellen. Je bent op zoek naar mogelijkheden om te verbeteren, wat betekent dat je ideeën moet krijgen van mensen die dicht bij het proces staan. Ze moeten objectief en niet-oordelend zijn, want een audit is er niet om fouten te vinden, maar om uit te zoeken waarom dingen niet werken, om te weten wat je kunt doen om het te corrigeren en om iets te doen om te voorkomen dat het opnieuw gebeurt.
Mensen doen meestal hun best en als het misgaat, komt dat meestal omdat ze niet genoeg training hebben gehad, niet genoeg kennis hebben, niet de juiste apparatuur hebben of onder druk werken en niet genoeg tijd hebben. Dit kan allemaal worden veranderd als je er eenmaal van op de hoogte bent. Een van de belangrijkste dingen is dat je je op je gemak voelt door vaak “waarom?” te vragen. Ook al kan dit mensen vaak erg irriteren! Neem nooit iets aan – vraag altijd “waarom?”.
Chris: Binnen ons bedrijf hebben we een specifieke persoon die echt gepassioneerd is op dit gebied en erg leergierig. Hij kent alle details van alle internationale standaarden en alle processen waar we ons als bedrijf bewust van moeten zijn. Het is ook belangrijk om ons bedrijf te begrijpen, waar we nu staan en waar we naartoe willen.
Graeme: Welke initiatieven heeft Antalis ondernomen om de koolstofbalans te verbeteren?
Chris: Koolstofbalancering is al een aantal jaren een kenmerk van ons bedrijf, maar sinds begin dit jaar is het beschikbaar in het hele Antalis-assortiment. Dit is belangrijk omdat de hoeveelheid koolstof in sommige van onze productieprocessen, zoals polymeerproducten en zelfs sommige van onze papiersoorten, vrij hoog is.
Met ons koolstofcompensatiesysteem kunnen klanten dat vastleggen en vervolgens compenseren via goedgekeurde programma’s. Bij Antalis willen we heel duidelijk zeggen: “Er moeten keuzes worden gemaakt.” En we geven mensen de mogelijkheid om dat te doen via CO2-compensatie, of het nu gaat om een papierproduct, een visueel communicatieartikel of een verpakkingsmateriaal.
Voor onze klanten bieden we ook een carbon offsetting footprint tool, waarmee ze hun eigen bedrijf kunnen doorlichten en begrijpen wat ze zelf kunnen doen op het gebied van duurzaamheid.
We werken samen met onze leveranciers om oplossingen te vinden voor enkele van de meer problematische toepassingsgebieden. Neem een product als PVC: het is echt een goed product, het is over het algemeen aantrekkelijk geprijsd en het is uitermate geschikt voor een aantal toepassingen, met name buiten. Maar het is duidelijk dat PVC aan het eind van zijn levensduur moeilijk te verwijderen is. Wat kun je in zo’n situatie doen? In sommige gevallen kun je kiezen voor iets anders dat wel recyclebaar is. Als het PVC moet zijn, dan komt het koolstofcompensatieschema om de hoek kijken. We proberen mensen de middelen te geven om weloverwogen keuzes te maken op het gebied van duurzaamheid en we gaan de dialoog aan met onze klanten en leveranciers om ervoor te zorgen dat de juiste productselectie wordt gemaakt.
Graeme: Op dit moment bevindt de industrie zich in een overlevingsstand. Klanten geven de voorkeur aan duurzame producten, maar willen of kunnen niet extra betalen. Hoe kunnen we dit probleem oplossen?
Chris: We zijn verder met duurzaamheid in termen van productselectie dan velen misschien denken, maar duurzame alternatieven zijn niet altijd gemakkelijk verkrijgbaar en ik begrijp het argument van degenen die zeggen dat ze duurzaam willen zijn, maar het zich niet kunnen veroorloven. Ik denk echter wel dat de wetgevingskant van de zaak niet zal verdwijnen en dat de kosten van sommige van deze minder duurzame producten zullen stijgen. Er komt een omslagpunt.
Clare: Ik denk dat het ook belangrijk is om bij het ontwerp te beginnen. Als een klant echt iets wil dat duurzamer is, kijk dan naar het doel en kijk of je het duurzamer kunt ontwerpen. Als je bijvoorbeeld een spandoek maakt voor een schoolpodium en het gaat twee weken buiten hangen, dan wil je niet dat het van papier wordt gemaakt als het in Manchester is, maar je komt er misschien wel mee weg als het in Arizona is. Je kijkt naar het doel en het ontwerp om het zo duurzaam mogelijk te maken. Maar de klant moet natuurlijk wel instemmen met het voorgestelde ontwerp.
Als je binnen je eigen fabriek efficiënter werkt, ben je over het algemeen duurzamer zonder dat dit extra kosten met zich meebrengt.
Graeme: Bedankt Clare en Chris voor jullie inzicht.
