Jordan Feil, directeur marketing bij Navori Labs bespreekt de toekomstige trends van digital signage met kunstmatige intelligentie, mobiele integratie, geavanceerde marketinganalyse en meer.

De toekomst van digital signage omarmen

Digital signage heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop bedrijven met hun doelgroep communiceren. Van reclame en promoties tot real-time nieuwsupdates en waarschuwingen voor noodsituaties, digital signage heeft een lange weg afgelegd ten opzichte van statische en traditionele communicatiemiddelen.

In de afgelopen jaren hebben we aanzienlijke vooruitgang gezien in digital signage-technologie, waardoor de grenzen van digitale communicatie steeds verder zijn verlegd. In dit artikel verkennen we enkele digital signage trends en technologieën die de toekomst van de industrie vormgeven. Laten we er meteen in duiken!

1. Interactiviteit

Met de vooruitgang in technologie is digital signage niet langer beperkt tot statische afbeeldingen en video’s. Interactieve displays die gebruikers betrekken zijn steeds populairder geworden. Interactieve displays die gebruikers betrekken worden steeds populairder. Voorbeelden hiervan zijn touchscreens, bewegingssensoren en op camera’s gebaseerde toepassingen waarmee gebruikers kunnen communiceren met de inhoud op het scherm. Naarmate deze technologieën zich verder ontwikkelen, zal interactiviteit nog aantrekkelijker en effectiever worden. Dit zal bedrijven ook helpen om betere feedback van het publiek en relevantere gedragsgegevens te verzamelen.

Het potentieel van interactiviteit is grenzeloos en het zal de manier veranderen waarop consumenten omgaan met digital signage door een heel nieuw niveau van betrokkenheid te introduceren.

Het is belangrijk om op te merken dat moderne CMS oplossingen, zoals Navori QL, meerdere soorten sensoren en apparaten direct uit de doos kunnen ondersteunen. De API’s van de QL software helpen echter om uw investering “toekomstbestendig” te maken, omdat u toekomstige technologieën kunt ondersteunen zodra deze verschijnen.

2. Kunstmatige intelligentie

AI-technologie is een opkomende trend in de digital signage-industrie. Het heeft de potentie om contentpersonalisatie naar een nieuw niveau te tillen door content op maat aan te bieden op basis van demografische gegevens, locatie en gedrag van kijkers. AI kan ook gegevensanalyses gebruiken om de impact van digital signage campagnes te volgen en te optimaliseren. Deze functie zal ervoor zorgen dat de content van adverteerders het juiste publiek op het juiste moment bereikt, terwijl merkeigenaren op de hoogte blijven van het succes van hun campagnes.

Binnenkort zal AI ook CMS software gebruikers helpen productiever te worden omdat er minder handmatig geprogrammeerd hoeft te worden. In plaats daarvan zullen gebruikers instructies geven in gewoon Engels en zal de AI-chatbot alle taken voor het plannen van content afhandelen. Geen afspeellijsten meer maken en plannen vanuit het niets! Je beschrijft gewoon wat je nodig hebt en de chatbot doet de rest.

3. Mobiele integratie

De trend naar mobiele integratie is een belangrijke ontwikkeling in de toekomst van digital signage. Door digitale borden te synchroniseren met mobiele apparaten kunnen bedrijven een naadloze en omnichannel reclame-ervaring creëren. Een mobiele app kan gebruikers bijvoorbeeld aanbevelingen op maat geven voor producten op basis van hun winkelgeschiedenis, en het digitale bord kan deze producten weergeven op een scherm in de buurt. Mobiele integratie maakt digital signage al toegankelijker en interactiever voor het publiek, maar het zal steeds meer inzicht geven in het gedrag van elke klant.

Aan de zakelijke kant zien we ook dat mobiele apps worden gebruikt als brug tussen een gecentraliseerd CMS en eindgebruikers op afstand voor hypergelokaliseerde content updates. Denk aan een verkoper die de geplande programmering onderbreekt om de specificaties van een product of een video op te roepen om de klant in de winkel beter van dienst te kunnen zijn. De volgende generatie mobiele CMS apps, zoals Navori’s QL Mobile, maken programmeerwijzigingen sneller en efficiënter dan traditionele methoden.

Inhoudsbeheer op basis van regels

Met de groei in digital signage en de snelle verspreiding ervan in verschillende industrieën komt de behoefte aan geautomatiseerd contentbeheer. Er zijn slimme contentmanagementsystemen in opkomst die gebruik maken van programmering op basis van regels. Deze moderne CMS-platforms kunnen automatisch content beheren en bijwerken op meerdere schermen op verschillende locaties zonder dat daar menselijke interactie voor nodig is.

Met het Navori QL CMS platform kunnen bedrijven hun content management en berichtgeving al automatiseren door real-time updates mogelijk te maken op basis van externe factoren (bijvoorbeeld het weer, voorraadniveaus, concurrentiedruk, personeelsbezetting, klantenverkeer, etc.). Met regelgebaseerd contentbeheer verandert uw berichtgeving direct zonder tussenkomst van de gebruiker, wat de effectiviteit en nauwkeurigheid verbetert.

5. Locatiegebaseerde bewegwijzering

Location-based signage is een andere opkomende trend in digital signage. Deze technologie maakt gebruik van geolocatie om gerichte inhoud te bieden op basis van de locatie van een kijker. Een winkel kan bijvoorbeeld korting geven op een specifiek product aan kijkers in de buurt van de winkel. Deze technologie kan waardevolle gegevens opleveren over consumentengedrag en de verkoop stimuleren door gepersonaliseerde, relevante content te bieden op of nabij het punt waar de beslissing wordt genomen.

6. Computer Vision en geavanceerde marketinganalyse

Net als location-based signage is computervisie een andere technologie die steeds meer ingang begint te vinden in de digital signage ruimte. Wanneer uw QL CMS software is gekoppeld aan Navori’s Aquaji computer vision en AI software, krijgen bedrijven extra inzichten in het gedrag van consumenten. Deze gegevens worden steeds vaker gebruikt om de inhoud van de menuschermen in de drive-through van uw plaatselijke restaurant aan te sturen.

Aquaji kan bijvoorbeeld visuele gegevens zoals het merk of kenteken van een voertuig detecteren en analyseren om terugkerende bezoekers te bepalen. Met deze informatie kan het systeem eerdere menukeuzes koppelen aan individuele klanten zodat het betere aanbevelingen kan doen.

7. Internet der dingen

Het internet der dingen (IoT) verwijst naar de onderlinge verbondenheid van apparaten en systemen die met elkaar communiceren en van elkaar leren. In de context van digital signage kan IoT worden gebruikt om gegevens te produceren voor het triggeren van content of om de helderheid van een locatie te detecteren zodat de helderheid van het scherm automatisch wordt aangepast. IoT kan ook worden gebruikt om de lokale temperatuur te monitoren of voetgangersverkeer te detecteren en deze informatie door te geven aan het CMS om specifieke content te triggeren op een digital signage display. Verwacht dat deze combinatie van IoT en geavanceerde gegevensanalyse steeds populairder wordt naarmate deze technologieën zich verder ontwikkelen.

Welke andere trends kunnen we verwachten?

Inhoud personaliseren

Een belangrijke trend die we zien in digital signage is de personalisatie van content. Dankzij de vooruitgang in kunstmatige intelligentie en machine learning kunnen we nu gegevens verzamelen over het gedrag en de voorkeuren van individuele gebruikers, waardoor we content kunnen tonen die beter is afgestemd op hun interesses.

Stel je bijvoorbeeld een digitaal bord voor in een winkelcentrum dat eerdere aankopen van een gebruiker herkent en promotie-inhoud weergeeft over producten waarin die gebruiker geïnteresseerd zou kunnen zijn. Als gevolg hiervan creëert de personalisatie van digital signage een meer aantrekkelijke en relevante ervaring voor de kijker.

Toegepaste realiteit (AR)

Nu digital signage steeds interactiever wordt, zien we de opkomst van augmented reality (AR) technologie. AR maakt gebruik van digitale overlays om de perceptie van de werkelijkheid door de kijker te verbeteren, waardoor ze een mix van de fysieke en digitale wereld kunnen ervaren. Een AR-geactiveerd digitaal bord kan gebruikers bijvoorbeeld in staat stellen om meubels in hun huis te visualiseren of nieuwe kledingstijlen virtueel te bekijken. Het gebruik van AR in digital signage is een krachtig hulpmiddel voor marketeers, omdat het een aantrekkelijke en gedenkwaardige manier biedt om producten of merken te promoten.

Duurzaamheid

Nu de wereld steeds milieubewuster wordt, zijn bedrijven op zoek naar manieren om hun ecologische voetafdruk te verkleinen en hun activiteiten duurzamer te maken. Digital signage is geen uitzondering en we zien een toename in duurzame digital signage oplossingen die zich richten op het verminderen van energieverbruik. Het gebruik van LED-schermen wordt bijvoorbeeld steeds populairder, omdat deze minder stroom verbruiken dan traditionele schermen. Daarnaast investeren sommige digital signage bedrijven in beeldschermen die werken op zonne-energie of in recyclingprogramma’s om hun impact op het milieu te minimaliseren. De toekomst van digital signage draait niet alleen om het creëren van innovatieve displays, maar ook om verantwoordelijkheid en milieubewustzijn.

Conclusie

Deze toekomstige trends voor digital signage zien er veelbelovend uit, met opkomende technologieën zoals interactiviteit, kunstmatige intelligentie, mobiele integratie, op regels gebaseerd contentbeheer en het internet der dingen. Deze ontwikkelingen zullen niet alleen een revolutie teweegbrengen in de digital signage-industrie, maar ook de ervaringen van klanten verbeteren. Digital signage zal steeds meer een integraal onderdeel worden van ons dagelijks leven en bedrijven zullen deze nieuwe technologieën omarmen als ze willen gedijen in het digitale tijdperk.

Ontdek de nieuwste innovaties in signage op Europese Sign Expo 2024 Europa’s toonaangevende beurs voor bewegwijzering en visuele communicatie. Vindt plaats van19 tot22 maart 2024 in RAI Amsterdam, Nederland. Registreer om te bezoeken hier en gebruik promotiecode ESEJ407 om 30 euro korting te krijgen. Deze code is geldig tot18 februari.