Tijdens ons recente FESPA Innovation & Trends (FIT) virtuele evenement voor grootformaat drukwerk brachten we drie drukkers uit verschillende landen samen om trends in grootformaat te bespreken en hun gedachten over de toekomst te horen.

De gastheer: Graeme Richardson-Locke: Manager Technische Ondersteuning, FESPA. Graeme heeft 35 jaar ervaring in de industrie, begon als leerling en doorliep verschillende directeursfuncties voordat hij bij FESPA kwam in zijn huidige functie. Hij is ook lid van de Academy of Screen and Digital Printing Technologies.

De experts: Christophe Aussenac: FESPA’s President-Elect en oprichter van de ATC groep, Frankrijk, die hij oprichtte in 1991 en die het voortouw heeft genomen in het ontwikkelen van duurzame oplossingen voor zijn klanten in point of sale en grootformaat graphics.

Keith Ferrel: General Manager of Operations bij Cactus Imaging in Sydney, Australië, dat gespecialiseerd is in grootschalige buitenreclame en verkooppuntverkoop met behulp van de nieuwste digitale technologie.

Javier Rodriguez Centeno: Algemeen directeur van Grupo Panorama, Spanje, een toonaangevende drukkerij voor detailhandel, evenementen en visuele communicatie.

Ziet u een afname in het aantal orders dat via printmanagementbedrijven (PMC’s) binnenkomt na de COVID-19 pandemie?

Keith: Ja. Dat is een heel interessante vraag, want het is iets wat we de afgelopen zeven of acht maanden heel erg hebben gemerkt. Er komt steeds minder werk van printmanagementbedrijven en de belangrijkste reden hiervoor is dat veel meer klanten rechtstreeks komen. Door de jaren heen hebben ze gezien dat wij als het ware de derde partij zijn, wij staan aan het einde van de keten, wij drukken af, wij verzenden en in veel gevallen installeren we het werk. Waarom hebben ze dan een printmanagementbedrijf nodig?

Wat we hebben gemerkt is dat een aantal klanten, zeker in de afgelopen 12 maanden, zelf kosten proberen te elimineren. Dat is goed voor ons geweest, omdat we zelf een hoger tarief hebben gekregen zonder dat er door beheermaatschappijen te veel geld in het laatje wordt gebracht. Het is een win-winsituatie. Ze doen rechtstreeks zaken en krijgen het juiste verhaal. Begrijp me niet verkeerd, ik veroordeel printmanagementbedrijven niet, want er is een plaats voor hen. Maar wat we hebben gemerkt, is dat we veel minder werk van ze krijgen en dat meer klanten rechtstreeks komen.

Javier: Nou, dat is moeilijk te zeggen. Ik zou zeggen van niet, omdat PMC’s naar mijn mening al vele jaren bestaan. Ze zullen er ook in de toekomst zijn, want ik denk dat klanten soms ondersteuning willen van een PMC, maar dat ze ook meer controle willen hebben over de productie. Vorige maand had een klant bijvoorbeeld iets van 20.000 eenheden in 500 verschillende kunstwerken en daar een derde partij tussen zetten is geen goed idee. Ik denk niet dat het allemaal om de kosten draait, want je kunt je personeel inkrimpen als je op PMC rekent, maar het is waar dat je minder controle hebt en dat je verder van de drukker afstaat. Sommige klanten geven de voorkeur aan de ene of de andere optie. Wij voelen ons in beide gevallen op ons gemak en voor ons zijn PMC’s directe klanten, dus klanten.

Bekijk het hele gesprek hieren voor meer informatie over het FESPA Innovations and Trends Wide Format Graphics and Interior Décor evenement, bezoek hier.

Ontdek de nieuwste innovaties in het bedrukken van kleding op de Globale Print Expo 2021Europa’s toonaangevende beurs voor zeefdruk, digitaal breedformaat printen, textielprinten en bewegwijzering. Ontdek de nieuwste producten, netwerk met gelijkgestemden en ontdek nieuwe zakelijke kansen. Registreer nu en gebruik promotiecode FESH101 om 30 euro korting te krijgen.