Paul Sherfield bespreekt de relatie tussen automatisering en kunstmatige intelligentie. De mate van automatisering is afhankelijk van de grootte van de bedrijven, de markt en de gebruikte technologieën.
- Automatisering kan niet worden besproken zonder te verwijzen naar AI en de invloed ervan op dit gebied
- De mate van automatisering hangt af van de grootte van PSP’s, de markten en producties waarop ze zich richten en de technologie die momenteel wordt gebruikt.
Elk project om sommige of alle gebieden van productie en administratie te automatiseren zal in toenemende mate worden beïnvloed door een vorm van AI.
De belangrijkste gebieden van automatisering, de grafische sector en hun klanten, die beïnvloed lijken te worden door AI zijn het creëren van content, zowel tekst als afbeeldingen en codering, voor creatie en correctie. Contentcreatie met behulp van bijvoorbeeld ChatGPT voor schrijven heeft impact gehad op de vele schrijfgebieden (niet deze).
Anderen, zoals Adobe Express, Google ImageFX, Midjourney en OpenAI’s DALL-E3 automatiseren het maken en retoucheren van afbeeldingen. Deze op AI gebaseerde functies worden geïntroduceerd in andere systemen voor het maken van afbeeldingen en content. Een interessant voorbeeld is Perplexity, een kruising tussen een AI-gestuurde zoekmachine en contentcreator.
Deze systemen zijn slechts zo goed als de ‘Prompting’, de op tekst gebaseerde instructies die ze nodig hebben. Deze kunnen worden gezien als het briefen van de AI. Voor elke gegevensgestuurde toepassing geldt dezelfde regel als voorheen: ‘rotzooi erin, rotzooi eruit’.
Voordat we AL achter ons laten, is de invloed ervan in onze sector al merkbaar in functies zoals MIS-systemen, pre-press, digitale front-end en impositie- en gangensoftware.
Dit brengt ons mooi bij het hoofdonderwerp van het artikel, automatisering.
Automatisering en de vele voordelen variëren van bedrijf tot bedrijf op basis van de behoefte van de klant, de grootte van het bedrijf en de processen en producten. Het kan de back-office administratie en productprocessen versnellen, een oplossing bieden voor het toenemende tekort aan opgeleid personeel en de kosten verlagen.
De belangrijkste gebieden om rekening mee te houden zijn:
- Verkoop, boekhouding en administratie
- MIS/CRM-systemen
- Web to print oplossingen
- Pre-press systemen
- Persen en apparatuur na het persen
- Materiaalverwerking
Laten we eens kijken naar twee uitersten van automatisering: een volledig ‘licht uit’ geautomatiseerde drukkerij, van orderontvangst tot levering, die een reeks meer gestandaardiseerde producten produceert en een kleiner bedrijf dat een meer op maat gemaakte reeks producten produceert.
Het automatiseringsniveau zal verschillen omdat deze verschillende markten en producten een totaal verschillende interactie met hun klanten hebben.
De eerste zal alle softwaresystemen met elkaar hebben verbonden, vaak met behulp van op maat gemaakte toepassingen die gebruik maken van XML/JDF of iets dergelijks van het eigen ontwikkelingsteam of een externe aannemer.
Orders worden alleen nog maar geaccepteerd via een web to print portal, waarna ze automatisch worden verwerkt tot pre-flight, pre-press en press, nu vaak met behulp van AI om verschillende jobs te groeperen en op te leggen en de beslissing te nemen over de keuze van de pers en/of het proces.
De persen die worden gebruikt, beschikken over de nieuwste technologie om zaken als het maken van readies, het maken van nieuwe ICC-apparaatprofielen, materiaalverwerking enz. te versnellen.
De facturatie en levering zullen ook worden geautomatiseerd vanuit deze geïntegreerde oplossing.
In zeer grote bedrijven kan er ook sprake zijn van gerobotiseerd materiaaltransport met behulp van AGV’s, automatisch geleide voertuigen, om substraten naar de persen en vervolgens naar de afwerking te brengen.
Er is weinig of geen persoonlijke communicatie tussen de klant en de leverancier, behalve dat de klant een bestand uploadt naar het web to print portaal en per e-mail op de hoogte wordt gebracht van eventuele problemen, soft proofs die online goedgekeurd moeten worden en de leverdatum en -tijd.
Aan de andere kant van de schaal zal een bedrijf dat een groot assortiment producten op een groot aantal substraten produceert veel persoonlijke interacties hebben met zijn klanten.
De productopdracht van de klant om kosten en schattingen te verkrijgen kan tijdens een vergadering met de leverancier ideeën en wijzigingen aanbrengen die de klant kunnen helpen.
De bestanden kunnen worden aangeleverd via een op wed gebaseerde portal, maar er kan uitgebreid pre-press werk nodig zijn, waaronder fysieke proefdrukken. Dus nog een persoonlijke ontmoeting.
De klant kan zelfs een perskaart nodig hebben.
Hoe kan deze printer profiteren van automatisering? De backoffice gebieden zoals MIS-systemen, productiecontrole en prepress kunnen worden gekoppeld en papierloos worden gemaakt met behulp van digitale werkinstructies, met behulp van systemen zoals Enfocus Switch en Ricoh Process Director. Nieuwe cloudsoftware van Four Pees, Atomyx genaamd, belooft ook het volgende niveau van koppeling en automatisering van ongelijksoortige systemen en software te bieden.
Veel MIS-softwears en workflowoplossingen hebben al API’s (Application Programming Interface) waarmee ze met andere systemen kunnen communiceren.
Het gebruik van persen en andere apparatuur die kunnen communiceren met je softwareoplossingen draagt bij aan de automatisering en dus aan kostenbesparingen en efficiëntie,
Zoals je ziet is er niet één oplossing voor automatisering. Het hangt af van de klant, het product en de apparatuur binnen de drukkerij, en natuurlijk van de vaardigheden en kennis van het personeel. Maar er zijn hulpmiddelen die geschikt zijn voor alle formaten en producttypen.
De behoefte aan automatisering moet worden geanalyseerd op basis van de systemen en productie die momenteel worden gebruikt en het aantal menselijke contactpunten dat geautomatiseerd zou kunnen worden.
Tot slot zal FESPA de komende maanden en jaren ongetwijfeld terugkomen op dit gebied, zowel op deze website als binnen hun beurzen.
Ontdek de nieuwste innovaties in automatisering op FESPA Global Print Expo 2024, Europa’s toonaangevende print- en signagebeurs. Vindt plaats van19 tot22 maart 2024 in RAI Amsterdam, Nederland. Registreer hier en gebruik code FESJ405.