Tijdens ons virtuele FESPA Innovations & Trends (FIT) evenement voor grootformaat drukwerk brachten we drie drukkers uit verschillende landen samen om trends in grootformaat te bespreken en hun gedachten over de toekomst te horen.
De gastheer: Graeme Richardson-Locke: Hoofd Verenigingen en Technisch Leiderschap, FESPA. Graeme heeft 35 jaar ervaring in de industrie, begon als leerling en doorliep verschillende directiefuncties voordat hij bij FESPA kwam in zijn huidige functie. Hij is ook lid van de Academy of Screen and Digital Printing Technologies.
De experts:
Christophe Aussenac: Voorzitter van FESPA en oprichter van de ATC groep, Frankrijk, die hij oprichtte in 1991 en die het voortouw heeft genomen in het ontwikkelen van duurzame oplossingen voor zijn klanten in point of sale en grootformaat graphics.
Keith Ferrel: General Manager of Operations bij Cactus Imaging in Sydney, Australië, dat gespecialiseerd is in grootschalige buitenreclame en verkooppuntverkoop met behulp van de nieuwste digitale technologie.
Javier Rodriguez Centeno: Algemeen directeur van Grupo Panorama, Spanje, een toonaangevende drukkerij voor detailhandel, evenementen en visuele communicatie.
Hoe belangrijk is softwareautomatisering als klanten kortere doorlooptijden eisen? En met kleinere oplages en meer ontwerpvarianten die normaal zijn, welke uitdagingen brengen deze met zich mee?
Javier: Automatisering is voor ons de toekomst. De markt verlaagt de prijzen en de levertijd. Onze markt is tegenwoordig steeds complexer, er is een grote verscheidenheid aan materialen en dat brengt veel uitdagingen met zich mee. Voor ons is automatisering de basis voor alles, omdat we de complexiteit aankunnen. We hebben ongeveer 1.500 bestellingen per week en alles wordt gecontroleerd dankzij ons ERP.
Het geeft ons ook de mogelijkheid om sneller te zijn omdat er drie factoren in de markt zijn – kwaliteit, prijs en snelheid. In ons geval richten we ons op de snelheid van de markt. We denken dat we met automatisering, het werken met digitale hulpmiddelen van de ene afdeling naar de andere en tot in de fabriek, alles onder controle kunnen houden en het sneller en winstgevender kunnen doen.
De andere optie is om meer mensen te hebben en op dit moment is het erg moeilijk om veel mensen in je bedrijf te hebben. Ook al hebben we deze crisis achter de rug, we hebben ons team sterk ingekrompen omdat we zien dat de marges steeds lager worden en de markt steeds meer vraagt. De enige manier is om het bedrijf en de fabriek te automatiseren.
Keith: Het is heel, heel belangrijk en ik moet waarschijnlijk toegeven dat het in zekere zin onze achilleshiel is. De annuleringen en uitstellen waarmee we te maken hebben gehad, hebben wat ons betreft niet geholpen, want het is moeilijk om de persoonlijke dialoog met automatiseringssoftware te overtreffen en een breed perspectief te krijgen van wat er is en wat er beschikbaar is.
Het lijkt ons dat er niet één programma is dat alles kan wat we nodig hebben. We hebben ons eigen productiesysteem, dat we Cactus Production System noemen, door ons ontwikkeld en het is meer een productietool. Het helpt natuurlijk bij de workflow en we gebruiken het bij een aantal van onze topklanten. We werken er bijvoorbeeld aan dat ze de opdrachten zelf invoeren, het is een live systeem, zodat ze de voortgang binnen het systeem kunnen volgen tot en met de verzending en facturering. Het is niet allesbepalend en is iets waar we aan werken, maar het is ontzettend belangrijk. Daar is geen twijfel over mogelijk. De automatisering loopt door, niet alleen vanuit een softwareperspectief, maar door de hele sector heen, van print tot afwerking enzovoort.
Je kunt het hele gesprek hieren voor meer informatie over het FESPA Innovations and Trends Wide Format Graphics and Interior Décor evenement, bezoek hier.