Begin januari 2021 organiseerde FESPA haar eerste virtuele Global Summit, waar een aantal van ’s werelds toonaangevende drukkers bijeenkwamen om met elkaar in contact te komen, te leren en te debatteren over de toekomst van de industrie voor speciaal drukwerk. Hier vindt u een overzicht van de presentaties en discussies. Bekijk alle opnames van alle Global Summit-sessies via de onderstaande links.
Samen met een reeks deskundige presentatoren onderzocht de top verschillende trends en aandachtsgebieden die het komende jaar vorm zullen geven aan onze printgemeenschap nu we de wereldwijde COVID-pandemie te boven komen.
In dit artikel hebben we een overzicht samengesteld van de presentaties en discussies tijdens de Summit. Je kunt ook opnames van alle sessies van de Global Summit bekijken via de onderstaande links.
In een tijd waarin menselijke connecties worden geminimaliseerd, is het nog nooit zo belangrijk geweest om zowel klanten als werknemers te betrekken. Zonder betrokkenheid riskeren bedrijven slechte prestaties. In zijn presentatie geeft Paddy Moran, eigenaar van Neuro Coach Ireland, tips over hoe je je communicatievaardigheden kunt versterken, respect op je werkplek kunt kweken en een gevoel van betrokkenheid kunt creëren.
Anna Gapinska, CEO van Think Customer liet zien hoe je je bedrijf kunt heroriënteren op de printkoper in 2021 en daarna. Met behulp van haar methode om het klanttraject in kaart te brengen, kunt u alle klantcontactpunten analyseren om uw marketing- en verkoopprocessen aan te scherpen en de efficiëntie te verbeteren.
Weet u wat uw klanten nu willen en wat ze in de toekomst zullen willen? In deze video kun je jezelf onderdompelen in de ervaring van je eigen klant met Tom Hawkins, Global Managing Director van GLIMMA, terwijl hij uitlegt hoe je kunt verkopen waar vraag naar is, en niet alleen wat je wilt verkopen.
De stijgende vraag naar gepersonaliseerde lifestyle en interieurdecoratie biedt eindeloos veel spannende mogelijkheden voor microdesignmerken. Met de huidige digitale printtechnologieën is het mogelijk om op bijna alles te printen. In deze sessie werd FESPA’s Textile Ambassador, Debbie McKeegan bijgestaan door Ross Haxton, Brand Director bij GLIMMA en Annette Taylor-Anderson, Creative Director bij ATA Designs, om te bespreken hoe digitaal printen-on-demand nieuwe groeikansen kan bieden in de decormarkt.
Welke stappen kun je als drukker nemen om je bedrijf na de pandemie weer duurzaam op te bouwen? FESPA Vice President en CEO van ATC, Christophe Aussenac werd bijgestaan door duurzaamheidsadviseur Clare Taylor en Nathan Swinson-Bullough, directeur van Imageco, om de noodzakelijke veranderingen te bespreken die door alle bedrijven, ongeacht hun grootte, moeten worden doorgevoerd om de CO2-uitstoot te verminderen.
René de Heij, CEO van Probo NL en Erik Strik, CEO van Print Factory deelden hun eigen automatiseringsverhalen en benadrukten de mogelijkheden van web-to-print en e-commerce in commercieel drukwerk en hoe beide het pad kunnen effenen voor toekomstige groeimogelijkheden.
Verschuivingen in het marketinglandschap als gevolg van de digitalisering van de samenleving en het toenemende gebruik van e-commerce betekenen dat de behoeften van de consument veranderen. Rafael Pelote, Head of Marketing Intelligence bij SONAE SIERRA en Massimo Volpe, medeoprichter van Retail Hub namen onder de loep hoe marketing touchpoints zijn geëvolueerd en hoe drukwerk op deze veranderingen kan inspelen.
In 2021, terwijl we ons aanpassen aan voortdurende veranderingen, zullen deze presentaties een onschatbare bron van inzicht en praktisch zakelijk en technologisch advies zijn. We weten allemaal dat het komende jaar nieuwe uitdagingen zal brengen. Zoals altijd is FESPA er om u te ondersteunen en u richting en advies te geven over hoe u veerkrachtig kunt zijn en uw herstel kunt plannen.
Bekijk alle video’s van de FESPA Global Summit 2021 hier.
FESPA Global Summit wordt ondersteund door FESPA Profit for Purpose – een gestructureerd internationaal herinvesteringsprogramma dat inkomsten uit FESPA-evenementen gebruikt om de wereldwijde gemeenschap van speciaal drukwerk en visuele communicatie te ondersteunen bij het realiseren van duurzame en winstgevende groei.
Ga voor meer informatie over FESPA’s Profit for Purpose-programma naar www.fespa.com/profit-for-purpose.