Rob Fletcher spreekt met Merchr over hun productaanbod en hoe het aanbieden van personalisatie nieuwe mogelijkheden biedt. Merchr’s platform helpt individuen en groepen hun merk te creëren en een nieuw publiek te bereiken door hun eigen merchandise-collectie te creëren.

Nu zo veel printserviceproviders (PSP’s) een soort gepersonaliseerde printservice aanbieden aan klanten, is het belangrijk voor bedrijven om ervoor te zorgen dat ze iets anders kunnen bieden en zich kunnen onderscheiden van de concurrentie om het meest winstgevende werk binnen te halen.

Misschien kun je kijken naar het aanbieden van meer ongebruikelijke producten die geen deel uitmaken van de typische reeks personalisatieopties, of zelfs overwegen om speciale effecten toe te voegen die de producten laten stralen.

Of misschien ga je nog een stapje verder en denk je erover na om je diensten uit te breiden van consumenten naar bedrijven en grotere organisaties, door met hen samen te werken om drukwerk te maken dat is afgestemd op hun merk.

Merchr is een nieuwkomer op de markt, gevestigd in Greater Manchester in het Verenigd Koninkrijk. Het bedrijf is opgericht door een ervaren team dat wordt gesteund door Martin Varley, een bekende topfiguur in de sector van gepersonaliseerde producten. Het begon met de productie in 2023 en werkt als een print-on-demand bedrijf, dat zijn printservices levert aan andere bedrijven.

Het bedrijf richt zich niet alleen op individuele consumenten, maar probeert ook samen te werken met bedrijven en organisaties die zelf behoefte hebben aan productpersonalisatie, maar niet de interne printmogelijkheden hebben om deze zelf te leveren.

Tot de belangrijkste doelorganisaties voor Merchr behoren goede doelen, scholen, universiteiten en hogescholen, sporters, clubs en verenigingen, influencers, podcasters, YouTubers, gamers, bands en andere artistieke artiesten, bezoekersattracties en online retailers en ondernemers.

Het online platform biedt de gebruikelijke reeks gepersonaliseerde producten zoals kleding, hoeden, handdoeken, dekens, mokken, placemats, telefoonhoesjes, onderzetters, canvas prints, warmwaterkruiken, draag- en make-uptassen, etuis en highlighters, waterflessen en bekers. Klanten kunnen zelf kiezen welke ze aan hun klanten willen aanbieden.

Omgaan met de vraag

Hoe werkt het? Merchr heeft ondanks zijn korte bestaan al een sterk klantenbestand opgebouwd en werkt samen met klanten aan een hele reeks projecten om een aantal in het oog springende gepersonaliseerde producten te leveren.

Gebruikers kunnen een gratis online winkel maken en lanceren via de Merchr Hub. Hier kunnen ze hun op maat gemaakte productcollecties ontwerpen en uploaden met artwork, een logo, slogan of afbeelding, maar ook koppelen aan een bestaande website via Merchr’s integraties met e-commerce platforms zoals WooCommerce en Shopify.

Klanten kunnen hun eigen prijzen kiezen om de kosten van elk product te dekken, inclusief drukken en levering, zodat ze een gezond rendement op hun verkoop krijgen. Nadat een bestelling is geplaatst, levert de software van Merchr het drukklare artwork aan de speciale faciliteit in Manchester voor productie. De artikelen zijn dan meestal binnen 24 uur klaar en worden verzonden.

Eenvoudig gezegd opent Merchr de mogelijkheid om gepersonaliseerd drukwerk aan te bieden zonder te moeten investeren in de technologie om deze toepassingen te creëren. Dit kan vaak een groot struikelblok zijn voor bedrijven die dit soort producten aan hun klanten willen leveren, met Merchr’s print-on-demand service kunnen ze dit doen.

“Ons platform helpt individuen en groepen om hun merk op te bouwen en een nieuw publiek te bereiken door hun eigen merchandise-collectie te creëren om te verkopen aan fans, vrienden en volgers op een milieuvriendelijke, risicovrije manier zonder dat ze voorraad hoeven aan te houden of zich zorgen hoeven te maken over de logistiek van productie, drukken en verzenden,” aldus Merchr.

Financiële steun

Merchr kon vorig jaar worden gelanceerd nadat het £350.000 (€409.930/$440.964) had opgehaald in een overtekende pre-seed fondsenwervingsronde.

Na het eerste succes is Merchr begonnen met het uitbreiden van de oorspronkelijke opzet met een reeks recente investeringen, waardoor het bedrijf de aanhoudende vraag aankan en meer werk kan aannemen. Eind vorig jaar deed Merchr een investering van £250.000, waarbij vijf nieuwe machines werden toegevoegd aan de vestiging in Manchester.

Nieuwe apparatuur omvat een vlakbedprinter die tot 60 notebooks tegelijk kan bedrukken met een vernisafwerking, en een 360-graden cilinderprintermachine voor waterflessen en flacons, die er 250 per uur kan produceren. Het bedrijf heeft ook een 360-graden hittepers voor hoeden in gebruik genomen.

Merchr kocht ook een GraphTec snijplotter die verhoogde afdrukken maakt met een vinylafwerking, samen met een lasergestuurde dubbele warmtepersprinter voor glitter-, neon- en structuurprints op t-shirts, hoeden, toilettassen en andere artikelen, waardoor klanten meer personalisatiemogelijkheden krijgen.

Voeg daaraan toe dat het bedrijf verschillende nieuwe functies werft om het team uit te breiden in lijn met de expansie, waaronder back-end en front-end webontwikkelaars, e-commerce- en marketingmedewerkers, en het bedrijf lijkt klaar voor een opwindende toekomst in personalisatie.

“De vooruitgang in technologie heeft deuren geopend naar een nieuw tijdperk van duurzaam merchandise printen,” aldus Jack Fox, hoofd Operations van Merchr. “De mogelijkheid om items van retailkwaliteit op aanvraag te printen, zonder in bulk te hoeven bestellen, vergroot niet alleen ons streven naar duurzaamheid, maar geeft onze winkeleigenaren ook meer keuze en aanpassingsmogelijkheden.

“We zijn verheugd dat we deze innovatieve machines kunnen omarmen, omdat ze perfect aansluiten bij ons doel om afval te verminderen en onze ecologische voetafdruk te verkleinen terwijl we kwaliteitsproducten leveren aan onze gebruikers.

“Klanten zullen profiteren van afdrukken van nog hogere kwaliteit met vernisafwerking en snellere doorlooptijden. Deze digitale machines zijn ontworpen en gebouwd om te integreren met het Merchr ecosysteem, waardoor ‘cart to print’ binnen enkele seconden mogelijk is, wat een fundamentele vooruitgang betekent in de toeleveringsketen.”

Ontdek de nieuwste innovaties in personalisatie op Personalisatie Experience 2024 in de RAI Amsterdam van 19 tot 22 maart 2024.

Bezoekers krijgen de kans om te luisteren naar toonaangevende geesten en vernieuwers die kennis en ervaringen delen, de nieuwste ontwikkelingen en technologie op het gebied van gepersonaliseerde printoplossingen te bekijken en te netwerken met mensen die u willen helpen uw bedrijf te laten groeien.

Registreer hier te bezoeken en gebruik code PEXJ402