सन्देश होइन, क्षण: प्रत्यक्ष मेलको स्थायी शक्ति

स्ट्राटेजिक मेलिङ पार्टनरशिपका प्रत्यक्ष मेल विज्ञ लुसी स्वान्स्टन र जेम्मा मिचेलले बढ्दो डिजिटल संसारमा प्रत्यक्ष मेलले कसरी ध्यान आकर्षित गर्न र कार्यलाई अगाडि बढाउन जारी राखेको छ भनेर अन्वेषण गर्छन्।

डिजिटल थकान र इनबक्स ओभरलोडको युगमा, प्रत्यक्ष मेल वास्तवमै काट्न सक्ने केही च्यानलहरू मध्ये एक हो। भौतिक कुरा प्राप्त गर्नुको कदर हुन्छ – ई-कार्डमाथि जन्मदिनको कार्ड, बिर्सन नसकिने इमेलमाथि सुन्दर क्याटलग। शारीरिक सम्बन्धको त्यो क्षणले भावनात्मक संलग्नता सिर्जना गर्दछ जुन डिजिटल च्यानलहरूले प्रायः दोहोर्याउन असफल हुन्छन्।

नटशेल क्रिएटिभकी प्रबन्ध निर्देशक तथा स्ट्राटेजिक मेलिङ पार्टनरशिप (SMP) की अध्यक्ष लुसी स्वान्स्टन र प्यारागन डागेनह्यामकी प्रबन्ध निर्देशक SMP बोर्ड सदस्य जेम्मा मिचेलको लागि, लक्ष्य स्पष्ट छ: मार्केटिङ संसारलाई प्रत्यक्ष मेलको स्थायी प्रासंगिकता र प्रभावकारिताको बारेमा सचेत गराउनु।

“गत दशकमा, हामीले हाइपर-डिजिटल मार्केटिङ तर्फ परिवर्तन देखेका छौं,” जेम्मा भन्छिन्। “यसको अर्थ धेरै मार्केटरहरू, विशेष गरी नयाँ स्नातकहरूलाई, मिश्रणको भागको रूपमा मेल कसरी प्रयोग गर्ने भनेर सिकाइएको छैन। तर राम्रोसँग प्रयोग गर्दा, प्रत्यक्ष मेल अविश्वसनीय रूपमा शक्तिशाली हुन्छ।”

JICMAIL को तथ्याङ्कले यो कुरा प्रमाणित गर्छ: एउटा सामान्य मेल ४.२ पटक अन्तर्क्रिया गरिन्छ; एक हप्ताभन्दा बढी समय घरमा रहन्छ; र औसतमा १०८ सेकेन्डको ध्यान आकर्षित गर्छ – धेरैजसो डिजिटल विज्ञापनहरू भन्दा धेरै। लुसी र जेम्मा भन्छन्, यो केवल सन्देश मात्र होइन, यो एक क्षण हो।

प्रत्यक्ष मेलको धेरैजसो शक्ति व्यक्तिगत महसुस गर्ने क्षमताबाट आउँछ, जब यो सही तरिकाले गरिन्छ। SMP ले शैक्षिक पहलहरूमा ठूलो लगानी गरेको छ जुन सबैको लागि निःशुल्क प्रयोग गर्न सकिन्छ, जसमा प्रशिक्षण मोड्युलहरूको एक सुइट र क्यानन र द ड्रमसँगको साझेदारीमा क्रिएटिभ फ्युचर्स अवार्ड समावेश छ, जसले यस शिल्पमा मार्केटरहरू र एजेन्सीहरूलाई सीप प्रदान गर्दछ।

“यो सबै डेटाबाट सुरु हुन्छ,” जेम्मा बताउँछिन्। “यदि कुनै ब्रान्डलाई थाहा छ कि म भोल्भो चलाउँछु, म ग्रामीण पोस्टकोडमा बस्छु, र मलाई बाहिरी बिदा मन पर्छ भने, मलाई शहरको सडकमा रेन्ज रोभरको सामान्य छवि किन पठाउने? निजीकरण भनेको पर्चामा नाम थप्पड लगाउने बारे होइन, यो सान्दर्भिकताको बारेमा हो।”

लुसीले यात्रा कपडा ब्रान्ड रोहनको अभियानमा यो कसरी काम गर्‍यो भन्ने कुरा साझा गर्छिन्। “हामीले क्षेत्र अनुसार सन्देशलाई अनुकूलित गर्‍यौं। त्यसैले, पूर्वी मिडल्याण्ड्समा, हामीले स्थानीय साहसिक कार्यलाई पूर्वी एसियासँग तुलना गर्‍यौं; स्कटल्याण्डमा, हामीले स्क्यान्डिनेभियासँग समानताहरू कोर्यौं। यो सूक्ष्म, रचनात्मक र प्रभावकारी थियो। वास्तविक निजीकरण त्यस्तै देखिन्छ।”

महत्त्वपूर्ण कुरा, यो डिजिटल लक्ष्यीकरण भन्दा कम हस्तक्षेपकारी लाग्छ। “मेलको भौतिक प्रकृतिमा केहि छ जसले यसलाई सम्मानजनक महसुस गराउँछ,” लुसी थप्छिन्। “पुश सूचनाको विपरीत, तपाईं कहिले यसमा संलग्न हुने भनेर छनौट गर्नुहुन्छ।”

निजीकरण शीर्षकमा समाप्त हुँदैन। स्वर, ढाँचा, र भौतिक…