드롭 배송으로 배송하는 방법

Printful의 CEO인 Davis Siksnans는 서비스 목록에 직송을 추가하는 방법에 대해 인쇄업자들에게 조언합니다.

직송 시 제품의 품질이 시장 기대치를 충족하는지 어떻게 보장합니까? 어떤 종류의 필터링 프로세스가 필요합니까?

모든 주문은 배송 전에 3단계 품질 검사를 거칩니다. 우리는 인쇄하거나 자수하기 전에 그래픽을 확인하는 소프트웨어를 사용하고 주문 처리 전문가가 생산 프로세스를 지속적으로 모니터링하며 제품 출하 준비가 완료된 후 최종 품질 확인도 수행합니다.

프린터가 포트폴리오에 직송을 추가해야 하는 이유는 무엇입니까? 마진/투자 수익률은 어떻습니까?

직송 서비스를 추가하면 재고를 유지할 수 없는 판매자를 포함하도록 시장을 확장하고 판매자가 물류에 대해 걱정할 필요 없이 비즈니스를 운영할 수 있습니다. 직송을 통해 판매자는 더 이상 판매되지 않은 재고를 관리할 필요가 없으므로 특정 수준의 위험 관리를 판매자에게 제공합니다. 직송은 인쇄 회사에서 판매자를 위한 원스톱 상점으로 전환하여 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 도와줍니다.

CEO 데이비스 식스넌스

직송은 지역 비즈니스에 어떤 위협이 되며 어떻게 대처할 수 있습니까? 고객이 온라인에서 얻을 수 있는 것을 단순히 알고 있는 경우입니까?

글로벌 및 로컬 인쇄 회사는 약간 다른 고객 기반에 서비스를 제공하는 경향이 있습니다. 최종 소비자는 배송 시간과 수수료에만 관심이 있을 수 있지만 판매자는 다양한 접근 방식이 필요한 다양한 요구 사항을 가지고 있습니다. 지역 비즈니스는 일반적으로 더 빠른 배송 시간, 더 낮은 배송 비용 및 판매자에게 보다 맞춤화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 그들은 지역의 특성을 이해하고 현지 시장 변화에 신속하게 대응할 수 있습니다. Printful과 같은 글로벌 인쇄 회사는 주의를 분산시키고 메시지를 현지화해야 하는데, 이는 제대로 하기 어렵습니다. 우리는 글로벌 배송이 필요한 고객이나 현지 인쇄 비즈니스를 이용할 수 없는 고객에게 더 적합합니다.

경험이 있는 사람에게는 직송이 '쉬운' 것처럼 보일 수 있습니다. 하지만 그들이 직면할 수 있는 함정은 무엇입니까?

귀하의 직송 서비스를 사용함으로써 귀하의 고객은 운송 프로세스, 포장 및 제품 품질 관리에 대해 이전에 가졌던 상당한 양의 통제권을 포기하게 됩니다. 이를 인지하고 고객에 대한 좋은 평판을 유지해야 할 책임이 있습니다. 또한 일부 판매자는 반품을 보관하거나 적절하게 폐기할 능력이 없을 수 있으므로 고객 반품을 처리해야 합니다. 일부 판매자는 거래 차단기로 간주하므로 포장에 더 많은 브랜딩 옵션을 도입하는 것에 대해 생각해야 할 수도 있습니다.

시설이 여러 개일 경우 배송 및 포장으로 인한 추가 비용과 낭비도 발생합니다. 최종 고객이 다른 위치에서 처리되는 여러 항목을 주문하는 경우 해당 항목은 개별적으로 다른 시간에 제공됩니다. 우리는 불필요한 포장을 줄이고 판매자가 한 시장에서 처리할 수 있는 제품을 선택하도록 장려함으로써 이를 완화하려고 노력하지만 여러 위치에 있는 모든 직송 배송업체는 이 문제에 직면해야 합니다.

직송에 뛰어들고자 하는 사람들은 자신의 시장에 대한 강력하고 발전된 감각이 필요하다고 말하는 것이 공정합니까?

성공하려면 고객이 누구이며 고객의 요구 사항이 무엇인지 알아야 합니다. 당신이 전혀 알지 못하는 시장에 서비스를 제공하려고 하면, 당신은 그 분야에서 무엇에 집중해야 하는지, 어떻게 경쟁해야 하는지 알지 못할 것입니다. 특히 드롭 배송만 시작하는 경우에는 알고 있는 것을 고수하고 지속적인 연구를 하는 것이 더 낫다고 생각합니다.