ISO 인증: 미래에 대한 투자

공인 조직의 강력한 조언이 더 수익성 있고 지속 가능한 운영을 위해 비즈니스를 준비하는 이유.

고객이 구매하는 제품의 환경 및 사회적 영향에 대한 점점 더 많은 정보를 요구함에 따라 전문 인쇄 부문의 기업은 보다 지속 가능한 비즈니스 모델로 전환할 때 어려운 도전에 직면해 있습니다.

재료, 폐기물, 물, 에너지 사용, 순환성 및 인권은 기업이 여정을 시작할 때 염두에 두어야 할 고려 사항 중 일부일 뿐입니다.

저는 항상 ISO 14001과 ISO 9001을 출발점으로 추천합니다.

그러나 앞으로의 작업을 가장 잘 처리할 수 있는 방법을 결정할 때 ISO(국제 표준화 기구)의 표준을 준수하는 것이 가장 좋은 출발점이 될 수 있습니다. 간단히 말해서, 제품 제작, 프로세스 관리, 서비스 제공 또는 재료 공급 등 모든 규모의 비즈니스 내에서 일을 수행하는 가장 좋은 방법을 설명합니다.

전 세계 전문가들의 의견을 바탕으로 개발된 국제적으로 인정된 표준을 통해 고객, 정부 및 규제 기관은 상품과 서비스가 안전하고 신뢰할 수 있으며 품질이 우수하며 합리적인 환경 및 사회적 고려가 이루어졌음을 알 수 있습니다.

첫 번째 단계

ISO 14001은 조직이 활동의 환경적 측면을 식별하고 정책 및 목표를 개발할 수 있는 프레임워크를 제공하는 환경 관리 시스템에 대해 가장 인정받는 국제 표준입니다. 한편, ISO 9001은 고객, 관리 및 지속적인 개선에 중점을 둔 품질 경영 시스템의 기준을 설정합니다.

Digital Dots의 전무 이사이자 환경 영향과 관련된 표준을 개발하는 ISO 작업 그룹 11의 의장인 Laurel Brunner는 "일반적이고 그래픽 산업에만 국한된 것은 아니지만 매우 중요한 관리 도구입니다."라고 설명합니다. 인쇄 매체를 포함한 그래픽 기술의 “고객의 압박을 받으며 운영하고 있고 고객이 기대하는 바와 이러한 기대를 가장 잘 달성하는 방법을 이해해야 하는 경우 항상 ISO 14001 및 ISO 9001을 출발점으로 권장합니다.”

이 ISO 표준은 조직의 웹사이트에서 약 €160에 비교적 저렴하게 구입할 수 있으며 기업이 환경 성과를 모니터링하고 폐기물 및 오염을 줄이며 자원 관리를 개선하고 고객, 법적 및 규제 요구 사항을 충족하는 데 도움이 됩니다.

더 깊은 잠수

전문 인쇄 부문의 경우 기업이 보다 세분화된 수준에서 운영 지속 가능성을 개선하는 데 도움이 되는 특정 ISO 표준도 있습니다. 다음은 그래픽 기술과 관련된 몇 가지입니다.

• ISO 16759 – 인쇄 매체 제품의 탄소 발자국 계산
• ISO 20294 – e-미디어의 탄소 발자국 계산
• ISO 20690 – 디지털 인쇄 장치의 작동 전력 소비 결정
• ISO 22067 – 인쇄물의 환경적 측면을 전달하기 위한 것

"고객이 프린터에게 '내 프린터 작업의 탄소 발자국을 알고 싶습니다'라고 말하면 16759가 사용하기에 분명한 표준입니다. 따라하기 쉽고 저렴하며 본질적으로 탄소 계산기입니다."라고 Laurel은 설명합니다. “20294는 전자책의 탄소 발자국을 전달하기 위한 것이므로, 예를 들어 브랜드가 인쇄된 사이니지와 전자 사이니지의 차이점을 알고 싶다면 16759와 20294를 모두 사용하여 비교할 수 있습니다. 20690은 기본적으로 디지털 인쇄 장치의 모든 전력 사용량에 대한 전력 소비량을 알려주는 것이며, 22067은 특정 환경 측면과 인쇄물 제작 모델의 영향을 정량화하는 수단을 제공합니다."

규정 준수 이상

인쇄 회사가 이러한 표준을 준수하는 것은 비교적 간단하지만 공식 인증은 회사의 지속 가능성 자격을 진정으로 입증하는 다음 단계입니다. 한 가지 옵션은 종량제 방식으로 인증을 수행하는 조직과 협력하는 것입니다. Laurel은 다음과 같이 말합니다. .”

또 다른 옵션은 가장 강력하고 국제 인증 포럼(IAF)을 통해 찾을 수 있는 공인 인증 기관에서만 관리하는 제3자 인증입니다. "인증을 받으려면 일반적으로 국가 정부의 지원을 받는 국제 조직인 외부 감사인이 직접 감독해야 합니다. 이는 매우 강력합니다."라고 Laurel은 말합니다. “감사를 받으러 오는 사람들의 전문성에 따라 요율을 부과합니다. 일회성이 아니라 감사 단계가 다릅니다. 사람들이 들어와 현재 상황에 대한 평가를 제공하고 개선해야 할 작업 목록을 제공합니다.”

비용 회수

이 모든 과정에 높은 비용이 수반되고 불편할 수 있지만 그녀는 투자와 노력이 그만한 가치가 있다고 주장합니다. "예, 비용이 많이 들 수 있지만 비즈니스에 대한 투자이며 의제 없이 매우 강력한 외부 조언을 받기 때문에 비용을 회수할 수 있습니다."

전문 인쇄 부문은 올해 초 베를린에서 열린 FESPA 글로벌 인쇄 엑스포 2022에서 분명하게 드러난 표준과 지속 가능성의 전체 문제를 점점 더 심각하게 받아들이고 있습니다. Laurel은 수년 동안 연례 회의에 참석해 왔으며 이제 기업들이 비즈니스 운영을 위해 환경 및 사회적 고려 사항을 고려하는 이점을 분명히 깨닫기 시작했다고 말했습니다.

"사람들은 수년 동안 지속 가능성에 대해 이야기해 왔지만 올해 우리가 했던 것과 같은 참여는 없었던 것 같습니다."라고 그녀는 말합니다. “확실히, 주로 고객의 압력으로 인해 문제에 대한 인식 또는 최소한 기본적인 인식이 높아졌습니다. 또한 대형 브랜드는 ESG(환경, 사회 및 거버넌스)에 대한 기대치를 충족하고 고객 및 주주에 대한 약속을 하고 있으며 공급업체가 이를 수행하도록 도와주기를 기대합니다. 그러나 사람들에게 배우거나 호기심을 갖도록 강요할 수는 없습니다. 그들은 그럴 만한 이유가 있을 때 배웁니다.”