클레어 테일러가 사회 및 고용 문제와 관련된 유엔의 지속가능발전목표에 대해 이야기합니다. 클레어는 목표 8: 양질의 일자리와 경제 성장과 목표 5: 양성 평등에 대해 살펴보고, 두 목표 모두 코로나19 기간 동안 널리 퍼져 있습니다.

 

이 시리즈의 앞부분에서 언급했듯이 유엔 지속가능발전목표(UN SDGs)는 단순히 환경적 지속가능성을 넘어 환경적, 사회적, 재정적 지속가능성의 세 가지 축을 모두 포괄하는 목표입니다. 특히 우리 모두가 팬데믹의 영향을 받고 있는 지금, 비즈니스와 관련된 마지막 두 가지 목표인 목표 8: 양질의 일자리와 경제 성장과 목표 5: 양성 평등은 좋은 예입니다. 아시다시피 많은 기업과 사람들이 일자리와 소득을 잃었으며, 전 세계적으로 여성은 무급 돌봄, 홈스쿨링, 일의 균형을 맞추기 위해 가장 큰 타격을 입었습니다.

모든 목표는 상호 의존적이며, 이 두 목표와 밀접하게 연관되어 있고 비즈니스와 관련된 다른 목표는 목표 1 빈곤 퇴치, 목표 4 양질의 교육, 목표 10 불평등 감소입니다.

비즈니스와의 관련성

세계에서 가장 부유한 국가 중 하나인 영국에서 빈곤은 비즈니스와 관련이 없다고 느껴질 수도 있지만, 특히 현재로서는 그렇습니다. 예를 들어, 코로나 이전인 2018/19년 영국에서는 근로자의 13%가 빈곤한 생활을 하고 있었습니다.

예를 들어, 유럽에서는 중소기업이 전체 기업의 99%, 전체 고용의 70% 이상을 차지할 정도로 중소기업도 변화를 일으킬 수 있습니다. 이들이 힘을 합치면 변화를 주도할 수 있습니다.

공급망을 따라 살펴보기
자사 직원에게는 정당한 임금을 지급하고 있을지 모르지만, 공급망에서는 상황이 다를 수 있습니다. 많은 소규모 비즈니스가 이용하는 공급업체 유형인 계약 청소 서비스나 택배 회사가 정당한 임금을 지급하지 않는 사례가 언론을 통해 많이 제기되었습니다. 여러분과 같은 기업들이 더 많은 질문을 던질수록, 공급망 투명성을 위한 원동력 중 하나인 이러한 업체들의 변화 압력은 더욱 커질 것입니다. 반대로 최종 고객이 공급망이 이 분야에서 어떤 일을 하고 있는지 더 많이 주의를 기울일수록 직원들에게 올바른 일을 하지 않는 경쟁업체에 의해 피해를 입을 위험도 낮아집니다.

내면 들여다보기
불평등은 중소기업도 해결할 수 있는 문제이며, 중소기업 스스로도 불평등을 해소하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또 다른 글로벌 이슈는 젊은 근로자가 근로 빈곤층에 속할 확률이 성인보다 두 배나 높다는 것입니다. 그러나 우리 업계는 FESPA 웹사이트의 다른 곳에서 다룬 주제인 고령화로 인해 젊은 인력을 충분히 끌어들이지 못하고 있습니다. 2018년 인구조사에 따르면 회원 비즈니스의 평균 연령은 44세였으며, 35세 미만 직원은 25%에 불과했습니다. 그 결과 비즈니스 소유자들은 많은 재능과 열정을 가진 인재를 놓치고 있으며, 비즈니스가 정체될 위험은 물론 고객 설문지의 관련 상자에 체크하지 못할 위험에 처해 있습니다.

2030년까지 4.4억 명을 목표로 기술 및 직업 기술을 포함한 관련 기술을 갖춘 청년과 성인의 수를 대폭 늘려 취업, 양질의 일자리, 창업에 성공한다면 청년과 업계 모두에게 도움이 될 수 있습니다. 업계 내 흥미로운 기술 변화에 대한 인식을 높이고, 좋은 직장 내 교육을 제공하고, 코로나19가 새로운 표준이 된 원격 근무 유연성을 제공하고, 젊은이들을 업계로 끌어들이고 유지할 수 있는 좋은 경력 구조를 제공하면 숙련된 직원으로 나이 차이를 줄이고 고령 직원이 은퇴하더라도 비즈니스에 필요한 지식과 경험을 계속 유지할 수 있습니다. 이는 기본적으로 더 큰 규모의 승계 계획입니다.

비즈니스를 넘어선 생각
양성 평등을 증진하는 것은 기업에게 있어 또 다른 윈윈의 영역입니다. FESPA의 인구조사에 따르면 업계 내 성별 비율은 매우 불평등한데, 여성이 17%인 반면 남성은 80%에 달합니다. 다른 부문의 상황을 살펴보면, 2017년 성 평등 상위 3개 부문 중 2개 부문이 직원의 63%와 최고 경영진의 54%가 여성인 소매업과 직원의 51%와 최고 경영진의 45%가 여성인 호텔업이라는 점이 흥미롭습니다(CSR Europe의 CSREurope-SDG-Whitepaper2017-The-Value-For-Europe에서 발췌). 이러한 분야가 업계 고객층의 분포에서 어디에 속하는지, 그리고 공급망에 대한 기대치가 무엇인지 알아보는 것은 흥미로운 일이 될 것입니다.

같은 보고서에 따르면 “…여성 이사회 멤버가 1명 이상인 기업은 여성 이사회 멤버가 없는 기업보다 10% 더 나은 성과를 거두었습니다. 또한 관리직 여성 비율이 30% 이상인 기업은 평균적으로 수익률이 25% 증가했습니다. 문화적으로도 여성에게 기회를 포용하고 인력 구성이 균형 잡힌 기업은 인재 유치 및 유지, 동기 부여 수준, 다양성, 신규 고객 유치 측면에서 이점을 누릴 수 있습니다.” 다시 한 번 강조하지만, 성 평등을 위한 노력은 비즈니스에 이점을 가져다줍니다.

정책 및 법률

SDGs는 전 세계 190여 개국이 채택한 글로벌 목표이므로 이를 이행하기 위한 정책은 각국의 다양한 요구를 반영하여 매우 다양합니다. 따라서 이 글에서는 사회 및 고용 문제 중 극히 일부만 다룰 수밖에 없습니다.
사회 및 고용 문제와 관련된 법률은 최저임금과 동일 임금에 관한 법률부터 현대판 노예제까지 매우 광범위하며, 간접적인 법률도 있습니다. 예를 들어 폐기물 관련 법률을 준수하면 근로자에 대한 보호나 배려가 전혀 없고, 임금을 제대로 받지 못하거나 강제 노동을 사용하는 악덕 업주가 운영하는 열악한 작업장에서 폐기물이 발생할 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.
요약하자면, 사회 및 고용 문제와 관련하여 SDGs를 바라보면 비즈니스적으로 많은 이점이 있습니다. 가치를 인정받고, 공정한 대우를 받으며, 필요에 따라 일과 삶의 균형을 맞추는 데 필요한 유연성을 갖추고, 업무에서 좋은 교육을 받고 발전할 수 있는 직원은 생산성이 높고 고용주에 대한 충성도가 더 높습니다. 사회적, 윤리적 문제를 해결하기 위해 노력하는 고객들은 공급망도 이와 유사한 노력을 기울이고 있는지 살펴보고 있습니다. 그리고 이는 우리 모두를 한 걸음 더 나아가게 합니다.