많은 국가에서 코로나19와 관련된 불확실성이 계속되고 있으며, 이는 인쇄 업계에도 영향을 미칠 가능성이 높습니다. 손자 앵거러가 인쇄업체가 코로나19로 인해 어떤 영향을 받았고 어떻게 적응하여 비즈니스의 미래를 보장할 수 있는지 공유합니다.

코로나19는 전 세계 대부분의 국가에 계속 영향을 미치고 있으며, 겨울철을 맞아 몇몇 유럽 국가에서는 바이러스 확산을 줄이기 위해 이동 제한 및 봉쇄 조치를 고려하고 있습니다. 각국 정부는 충격을 완화하기 위해 노력하고 있지만, 심각한 타격을 입은 국가에서는 경제 회복이 더디거나 조속히 이루어지지 않을 것입니다.

이것이 프린터에 어떤 영향을 미칠까요? 이 글에서는 프린터의 고객과 프린터 공급업체에 대해 살펴봅니다. 또한 프린터가 비즈니스를 보호하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 방법을 제안합니다.

코로나19가 여전한 상황에서도 자동차 포장에 대한 수요는 여전히 높습니다.

이미지 출처: S. Angerer

프린터 고객은 영원히 바뀔 것입니다

2021년 여름, 많은 국가에서 많은 번화가 상점, 레스토랑, 펍이 문을 열면서 모든 것이 정상으로 돌아갈 것만 같았습니다. 하지만 안타깝게도 확진자가 증가하면서 인쇄 산업에 큰 영향을 미칠 것으로 보입니다. 비즈니스의 주요 영역이 이전에 예상했던 것보다 훨씬 빠르게 변화할 것이기 때문에 디지털 인쇄도 영향을 받을 수 있습니다.

코로나19가 업계에 큰 영향을 미친 이유를 파악하려면 행동 심리를 살펴볼 필요가 있습니다. 습관을 바꾸는 데는 시간이 걸리지만 전문가들은 3개월이 지나면 습관이 자동적으로 바뀐다고 말합니다. 명함이나 전단지와 같은 인쇄물의 경우, 이는 이상적이지 않습니다. 거의 2년 동안 우리는 마케팅 자료를 종이로 인쇄하는 대신 온라인으로 받는 데 익숙해졌습니다. 앞으로도 이러한 방식이 일반화될 가능성이 높습니다.

지난 18개월 동안 많은 사람들이 다른 사람과의 신체 접촉을 제한했습니다. 많은 소매업체와 레스토랑은 고객이 온라인으로 서비스와 제품을 이용할 수 있도록 했습니다. 문 앞까지 상품을 배달해 주는 편리함 덕분에 고객들은 온라인 구매의 중요성을 확신하게 되었습니다.

박물관과 전시회가 회복세를 보이고 있습니다. 독일 뉘른베르크의 새로운 도이체스 뮤지엄 뉘른베르크 – 주쿤프트뮤지엄은 코로나19 관련 제한과 시간대에도 불구하고 지난 2개월 동안 이미 약 30,000명의 방문객을 맞이했습니다. 또한 중부 유럽에서 늦여름과 초가을에 열린 몇 안 되는 무역 박람회도 예상보다 좋은 성과를 거두었습니다. 따라서 이러한 인쇄 비즈니스 분야는 향후에도 유망할 것으로 예상할 수 있습니다.

원자재 부족이 지속되면서 일부 인쇄 및 간판 제작용 용지를 구하기 어려워졌습니다.

이미지 출처: S. Angerer

원자재 부족으로 인쇄 업계가 변화하고 있습니다.

전 세계적인 공급망 붕괴가 인쇄용지 산업에 어느 정도 영향을 미쳐 많은 공급업체가 특정 제품을 전혀 공급하지 못하거나 가격을 크게 인상한 것으로 잘 알려져 있습니다. 특정 시점에 대량의 인쇄용지를 주문하는 데 익숙했던 프린터의 경우 심각한 영향을 받았습니다. 표준 용지를 미리 비축하고 배송이 가능했던 다른 프린터에 주문하면서 많은 고객을 잃었습니다.

재고를 확보하기 위해 프린터는 창고에 더 많은 투자를 하고 현금 흐름을 변경해야 하며, 이는 특히 설치 공간이 매우 비싼 도시 지역에서 일부 프린터의 비즈니스에 큰 변화를 가져올 수 있습니다.

원자재와 마이크로칩 부족은 제조업체에 영향을 미쳐 가격이 상승하고 배송이 크게 지연되고 있습니다. 이러한 상황이 계속될 것으로 예상되므로 프린터는 용량을 비축하거나 오래된 기계를 교체해야 할 때 새 기계를 준비할 수 있도록 더 오랜 기간 동안 하드웨어 투자에 대해 고민해야 할 것입니다.

이러한 발전에는 이점이 있습니다. 중고 프린터를 쉽게 구할 수 있기 때문에 중고 기계의 시장 가치가 상승할 가능성이 높습니다. 또한 지난 몇 년 동안 많은 프린터의 인기 기기에 대한 업데이트가 점진적으로 이루어졌기 때문에 품질과 생산성이 현재 모델과 크게 다르지 않기 때문에 구형 기기를 1년 더 보관하고 사용하는 것이 더 쉬워졌습니다.

코로나19로 인해 산업용 잉크젯 애플리케이션, 개인 맞춤형 상품 및 실내 장식에 대한 수요가 증가했습니다.

이미지 출처: S. Angerer

코로나19 기간 동안 프린터는 어떻게 적응할 수 있나요?

점점 더 많은 의료 전문가들이 코로나19가 한동안, 아마도 몇 년 동안 유럽에 남아있을 것으로 보고 있으며, 경제학자들이 2021년에 대부분의 국가에서 상당한 성장을 예측했을 때 지나치게 낙관적이었다는 것이 분명해졌습니다.

프린터의 경우 비즈니스 전략을 조정해야 할 수도 있습니다. 박물관 그래픽, 자동차 래핑, 무역 박람회 등 일부 산업 분야는 영향을 받지 않을 것입니다. 레스토랑 그래픽, POS와 같이 장기적으로 어려움을 겪을 것으로 보이는 분야도 있는 반면, 간판 제작, 옥외 광고와 같이 큰 수익을 올리거나 심지어 번창(산업용 잉크젯)할 수 있는 분야도 있습니다. 전반적으로 인쇄 산업의 많은 영역에서 성장 기대치가 낮아질 것으로 보입니다. 따라서 비즈니스 모델을 지속적으로 검토하고 새로운 비즈니스 기회를 제공하는 틈새 시장을 찾는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.