클레어 테일러가 기업의 사회적 책임의 중요성에 대해 이야기합니다. 직장의 사회적 지속 가능성은 인권, 현대판 노예, 차별 등 다양한 범주에서 파생됩니다.

지난 글에서는 지속가능성의 사회적 측면에 대해 간략하게 살펴보았는데, 이번 글에서는 비즈니스 부문과 연관된 유엔 지속가능발전목표 등 사람에 초점을 맞춘 사회적 지속가능성에 대해 좀 더 자세히 살펴보고자 합니다.

사람을 올바르게 대하는 것은 상당히 모호하고 정의하기 어려운 주제처럼 보일 수 있지만, 직장의 경우 이를 명확히 하는 데 도움이 되는 친숙한 법률이 꽤 많이 있습니다. 지속 가능한 사회의 다른 측면에는 윤리가 포함되는데, 이는 자체 법률이 있는 또 다른 큰 주제이며 여기에 포함하기에는 너무 광범위합니다.

직장의 사회적 지속 가능성은 현대판 노예를 포함한 인권, 젠더 문제를 포함한 차별, 직원 복지 등 여러 범주에 속합니다.

비즈니스와 가장 밀접한 관련이 있는 사회적 SDG는 성 평등 달성을 위한 목표 5와 지속적이고 포용적이며 지속 가능한 경제 성장을 위한 목표 8, 특히 그 중 세 가지 목표입니다: 청년과 장애인을 포함한 모든 여성과 남성을 위한 완전하고 생산적인 고용과 양질의 일자리, 동일 가치 노동에 대한 동일 임금 달성을 위한 목표 8.5, 강제 노동 근절과 현대판 노예 근절을 위한 즉각적이고 효과적인 조치를 취하는 목표 8.7, 이주 노동자를 포함한 모든 근로자의 노동권을 보호하고 안전한 근무 환경을 조성하는 목표 8.8이 바로 그것입니다.

다양성

성 평등은 인종이나 민족, 종교, 장애 등의 평등과 함께 수년 동안 많은 논의가 있어 왔습니다. 그러나 법을 준수하는 것 이상으로, 가용 인력 풀의 잠재력을 최대한 활용하지 못하는 기업은 기회를 놓치고 있습니다. 지금까지 글로벌 경영 컨설팅 기관, 학계, 비즈니스 스쿨에서 조직의 다양성과 재무적 성과 사이에 어떤 연관성이 있는지 알아보기 위해 경영진 및 전반적으로 다양성이 긍정적인 결과를 가져온다는 많은 연구가 진행되었습니다. 하버드 비즈니스 리뷰에서 8개국을 대상으로 실시한 연구에서 흥미로운 발견 중 하나는 성별, 연령, 출신 국가, 경력, 업계 배경, 학력별로 다양성이 높은 기업이 더 많은 혁신을 보였고, 이것이 재무 성과 개선의 원동력이 되었다는 것입니다. 다양성을 실현하는 방법에는 근무 시간을 유연하게 조정할 수 있는 직무 공유, 가능한 경우 재택 근무, 언어나 기타 장벽을 극복하기 위한 짝이나 팀을 구성하는 버디 제도 등이 있습니다.

강제 노동

현대판 노예제 역시 잘 알려져 있고 법제화되어 있지만, 선진국으로 분류되는 일부 지역에서는 큰 문제가 되지 않는다고 생각할 수 있는 분야입니다. 그러나 이러한 국경 내뿐만 아니라 국경을 넘어선 광범위한 공급망에서도 상당한 수의 사람들이 현대판 노예로 잡혀가고 있습니다. 물론 통계는 알려진 사례에 대한 그림일 뿐이며 보고되지 않은 사례도 많지만, 통계가 보여주는 것은 일반적으로 상상하는 것과는 매우 다른 그림입니다. 예를 들어, 프랑스에서는 13만 5,000명 이상의 피해자가 있는 것으로 추정되며, 영국에서는 정부 통계에 따르면 약 1만 7,000명, 반노예 전문가들의 다른 통계에 따르면 10만 명에 달하는 피해자가 있는 것으로 추정됩니다. 2023년 세계 노예 지수(Global Slavery Index, GSI)에 따르면 “2021년 하루 동안 미국에는 110만 명이 현대판 노예로 살고 있으며, 이는 인구 천 명당 3.3명이 현대판 노예로 살고 있는 것”으로 추정됩니다.

성인을 기준으로 보면 여성보다 남성이 강제 노동의 피해자가 더 많으며, 건설업과 제조업이 강제 노동의 40% 이상을 차지합니다. 제조업 중에서도 패션 및 의류 산업은 남성과 여성 모두 3대 고위험 분야 중 하나입니다. 목재 산업도 또 다른 위험 분야입니다.

또한 유엔은 ‘사회적 보호가 없는 불안정한 비공식 일자리’에 종사하는 근로자가 20억 명에 달하는 것으로 추산하고 있습니다. 제로 아워 계약과 프리랜서로 분류되지만 진정한 의미의 자유를 제공하지 않는 직업 유형에 대해 생각해 보세요.

직원 복지

스트레스 및 정신 건강 보호, 직장 내 괴롭힘 방지, 기타 직원 복지 향상을 위한 조치 등 건강 및 안전 관련 법규를 잘 이해하고 있습니다. 일과 삶의 균형을 위해 가능한 경우 원격 근무도 지원합니다.

새로운 요소로는 ‘연결 해제 권리’가 있으며, 이는 근무 외 시간을 진정으로 보장하기 위해 점진적으로 도입되고 있습니다. 일부 국가에서는 이미 2017년 프랑스에서 처음으로 법안이 제정되었으며, 이 기사가 발행되는 시점에는 법안이 제정될 것으로 보이는 호주와 북미를 포함한 유럽 전역 및 기타 국가에서 논의가 진행 중입니다. 유럽에서는 “근로자의 연결 해제 권리는 신체적, 정신적 건강과 웰빙을 보호하고 심리적 위험으로부터 근로자를 보호하는 데 필수적”이라는 것이 MEP의 생각입니다.

많은 주요 브랜드가 공급망 관리에 사용하는 글로벌 공급업체 윤리 데이터 교환 플랫폼인 SEDEX의 요구 사항과 마찬가지로 많은 인증에는 환경뿐만 아니라 사회적 지속 가능성도 포함됩니다. FSC 및 PEFC와 같은 라벨에는 산림 원주민과 산림 노동자의 권리가 포함되며, 많은 섬유 라벨에도 사회적 측면이 있으며, 사회적 지속 가능성을 위한 인증이 있어 더 안전한 선택을 하는 데 도움이 될 수 있습니다.