소냐 앵거러가 디지털 사이니지와 인쇄 사이니지의 장단점에 대해 이야기합니다. 인공 지능 및 공간 컴퓨팅과 같은 최근의 발전은 상황을 다시 한 번 변화시키고 있습니다. 이러한 변화는 프린터에 어떤 영향을 미칠까요?

인쇄 간판은 수 세기 동안 광고 환경에서 중요한 부분을 차지해 왔습니다. 한편 디지털 사이니지는 최근 수십 년 동안 전례 없는 성장을 거듭하고 있습니다. 이는 암스테르담에서 열린 2024 유럽 사인 엑스포에서도 분명하게 확인할 수 있었습니다. FESPA 글로벌 인쇄 박람회 (2024년 3월 19일부터 22일까지)와 함께 열린 이 전시회에서는 처음으로 스크린 광고에만 초점을 맞춘 디지털 사이니지 라운지가 마련되었습니다.

디지털 사이니지의 이점

디지털 사이니지의 장점은 매우 분명하며, 실시간으로 업데이트할 수 있는 동적 콘텐츠를 제공합니다. 따라서 광고주는 청중을 대하는 방식을 변경할 수 있을 뿐만 아니라 언제든지 특별 행사나 가격을 표시할 수 있습니다. 이를 통해 갑작스러운 폭우와 같은 예기치 않은 이벤트에 신속하게 대응할 수 있습니다. 소나기가 잦아들 때까지 잠시 커피를 마시며 휴식을 취하는 것은 어떨까요? 아니면 새 우산을 구매하시나요?

디지털 사이니지는 종종 인터넷에 연결됩니다. 이를 통해 지역 날씨나 특정 상품의 판매량을 기록할 수 있는 데이터베이스에 액세스할 수 있습니다. 스크린 앞에 서 있는 사람의 나이와 성별을 감지할 수 있는 소프트웨어인 Nexmosphere와 같은 모듈도 오래전부터 존재해 왔습니다. 앞으로는 인공지능(AI)이 더 많이 사용될 가능성이 높습니다.

일상적인 운영에서 디지털 사이니지는 인쇄된 사이니지보다 훨씬 적은 폐기물을 발생시킵니다. 캠페인이 끝난 후에는 수 평방미터의 종이, 호일 또는 직물을 해체하고 재활용할 필요가 없습니다. 몇 번의 클릭만으로 새로운 캠페인을 시작할 수 있습니다. 또한 디지털 사이니지는 매장 오픈 시 고객이 최신 제품 광고를 볼 수 있도록 인쇄된 사이니지를 밤새 조립해야 하는 판매 및 시각 상품 담당 직원의 업무 부담을 덜어줍니다.

기술의 발전으로 연결된 디지털 사이니지 애플리케이션의 접근성과 사용자 친화성이 향상되었습니다. 이전 세대의 공공 디스플레이는 전문적인 기술 지식이 필요했지만, 최신 시스템은 설치와 유지 관리가 더 쉬워졌습니다.

디지털 사이니지는 무역 박람회 부스에서 없어서는 안 될 필수 요소가 되었습니다.

이미지 출처: S. Angerer

인쇄 사이니지의 이점

인쇄된 사이니지는 여전히 판매 시점, 실내 및 실외 광고에 널리 사용되고 있습니다. 이는 많은 장점이 있기 때문입니다. 인쇄 광고는 매우 비용 효율적입니다. 텔레비전이나 라디오 광고와 같은 다른 광고 채널에 비해 제작 및 제작 비용이 저렴하고 빠릅니다.

현장에 이미 프레임이 설치되어 있는 경우 포스터, 메가 포스터 및 라이트 박스 커버를 설치하면 전문 인력, 인터넷 접속 또는 전원 연결이 필요하지 않으므로 매우 효율적일 수 있습니다. 비상구 표지판은 정전 시에도 눈에 잘 띄기 때문에 형광 페인트로 인쇄하는 경우가 많습니다.

인쇄 광고는 내구성이 뛰어나고 비용 효율적이기 때문에 관광객이 많이 찾는 지역, 클럽이나 술집 등 기물 파손이 예상되는 장소에 적합합니다. 포스터가 훼손되거나 파손된 경우 새 디지털 디스플레이를 설치하는 것보다 포스터를 교체하는 것이 훨씬 쉽습니다.

인쇄 광고는 쉽게 해체하고 폐기할 수 있습니다. 유럽에서는 골판지와 종이로 된 광고 자료는 주로 폐지와 함께 재활용됩니다. 하지만 섬유 및 호일 인쇄 광고물도 다양한 방법으로 회수할 수 있습니다.

인쇄 광고는 친숙하고 안심할 수 있습니다. 따라서 많은 사람들이 디지털 사이니지보다 인쇄 광고를 우선시할 수 있습니다. 시각 장애인이나 주의력 결핍 장애가 있는 행인과 같이 특별한 도움이 필요한 사람들도 일반적으로 정적인 콘텐츠에 더 잘 대처합니다. 인쇄된 포스터에서는 여전히 상호작용의 기회를 쉽게 만들 수 있으며 인쇄된 QR 코드는 웹사이트에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

인쇄된 대형 사이니지는 같은 크기의 스크린보다 전력 소모량이 적습니다.

이미지 출처: S. Angerer

디지털 사이니지의 단점

디지털 사이니지의 주요 단점 중 하나는 설치 및 유지 관리에 필요한 초기 투자 비용이 높다는 점인데, Mordor Intelligence는 유럽 디지털 사이니지 시장이 2029년까지 매년 약 11% 성장할 것으로 예상하고 있습니다.

그러나 40인치 이상의 적합한 스크린은 유럽 시장을 선도하는 삼성과 LG에서 각각 약 700유로 정도입니다. 또한 하우징, 마운팅, 그리고 물론 소프트웨어도 있습니다. 지난 2년 동안 전기료와 인건비가 크게 상승하면서 지속적인 유지보수 비용도 상당히 비싸지고 있습니다.

또한 디지털 사이니지가 환경에 미치는 영향에 대해 질문하는 고객들이 늘어나고 있습니다. 전기 및 자원 소비, 폐열, 빛 공해는 생태계에 미치는 영향이 상당합니다. 제조업체들은 이제 막 이 문제를 해결하기 시작했습니다. 또한, 전자 폐기물의 처리는 여전히 글로벌 남부에서 안전하지 않고 불공정한 조건에서 이루어지는 경우가 많습니다.

기술 인프라에 의존하는 경우 시스템 장애나 소프트웨어 문제로 인해 중요한 정보가 적시에 표시되지 않을 수 있으므로 특정 위험이 수반될 수 있습니다. 특히 디지털 사이니지에서 추적 또는 연령/성별 평가를 사용하는 경우 개인정보 보호도 중요한 문제입니다. 많은 사람들이 이러한 관행으로 인해 자신의 프라이버시가 침해당한다고 느낍니다.

콘텐츠를 지속적으로 업데이트하려면 화면의 최신성과 관련성을 유지해야 하므로 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. 따라서 기업에서 디지털 사이니지용 콘텐츠 관리 시스템을 유지 관리하려면 상당한 리소스가 필요합니다. 이러한 리소스는 다른 곳에 누락되어 다른 중요한 작업에 방해가 될 수 있습니다.

2024 유럽 사인 엑스포에는 디지털 사이니지 전용 공간이 마련되었습니다.

이미지 출처: FESPA

인쇄된 사이니지의 단점

브로셔, 포스터 또는 디스플레이와 같은 인쇄 광고는 한때 광고 산업의 근간이었습니다. 대부분의 광고 캠페인은 TV나 라디오 광고와 같은 다른 광고 채널이 추가되더라도 인쇄물에 중점을 두고 기획되었습니다. 이는 지난 몇 년 동안 많은 변화를 가져왔고 앞으로도 계속될 것입니다. Statista에 따르면 독일의 인쇄 광고 매출은 2028년까지 매년 약 3.7%씩 감소할 것으로 예상됩니다.

인쇄 광고의 가장 큰 단점은 유연성이 부족하다는 점입니다. 한번 인쇄된 광고는 업데이트하거나 변경할 수 없기 때문입니다. 물론 디지털로 인쇄할 개인 맞춤형 메일링은 쉽게 만들 수 있습니다. 그러나 다른 많은 형태의 인쇄 광고는 타겟 그룹이나 시사 이슈에 빠르고 유연하게 적응할 수 없습니다.
또한 인쇄 커뮤니케이션에 대한 통계는 디지털 및 온라인 광고보다 훨씬 더 구하기 어렵습니다. 그 결과 광고주들은 타겟 그룹에 제대로 도달하고 있는지 확신할 수 없는 경우가 많으며, 젊은 고객층은 인쇄 광고를 전혀 알아차리지 못할 수도 있다고 우려합니다.

간판의 인쇄 및 배포 비용은 디지털 대안에 비해 처음에 더 높은 경우가 많습니다. 특히 대형 포맷 및 옥외 광고의 경우 더욱 그렇습니다. 종이 소비와 폐기물 생산으로 인해 기업의 환경 발자국이 증가하기 때문에 인쇄된 사이니지의 환경 영향도 상당합니다.

종이와 판지에 인쇄된 광고 자료는 재활용하기 쉽습니다. 메시나 타포린, 차량용 포일 또는 소프트 사이니지에 인쇄된 대형 포스터의 경우 재활용이 더 복잡합니다. 업계는 이제‘친환경 인쇄’로 가는 길에 큰 진전을 이루었습니다.

결론: 결론: 인쇄 광고가 사라질까요?

디지털 사이니지와 인쇄 광고 및 사이니지 중 어느 것이 비즈니스에 더 유리한지는 여러 가지 요인에 따라 달라집니다. 여기에는 타겟 그룹, 위치, 사이니지의 목적, 예산 등이 포함됩니다. 앞으로 인공지능은 마케팅 관리자가 방대한 양의 데이터를 분석하고 의사 결정을 내리는 데 도움을 줄 것입니다.

쇼핑 센터나 공항과 같이 매우 활기차고 기술적인 환경에서는 디지털 사이니지가 분명한 이점을 가지고 있습니다. 그러나 시골이나 역사적인 환경에서는 인쇄된 사이니지가 더 적합할 수 있습니다. 설치 후 에너지를 소비하지 않습니다. 따라서 인쇄물은 에너지와 원자재를 절약할 수 있어 장기 광고에 더 적합합니다.

하지만 앞으로의 발전으로 인해 디지털 사이니지와 인쇄 사이니지의 중요성이 사라질 수도 있습니다. 증강 현실(AR) 및 가상 현실(VR) 비디오 안경은 수년 전부터 존재해 왔습니다. 하지만 애플은 2023년 6월에 최초의 공간 컴퓨터인 비전 프로를 공개했습니다. 이는 공간 컴퓨팅의 광범위한 수용을 위한 토대를 마련할 가능성이 높습니다.

몇 년 후에는 우리 모두 코에 디지털 안경을 쓰고 걸어 다니게 될지도 모르죠? 그러면 지나가는 사람들은 자신의 위치에 따라 자신의 화면에서 광고와 커뮤니케이션을 보게 될 것입니다. 어쩌면 외부 광고를 숨기는 광고 차단기까지 등장할지도 모릅니다.

전반적으로 디지털 사이니지와 인쇄 사이니지 모두 현재 각자의 목적이 있다고 할 수 있습니다. 적어도 당분간은 공존할 가능성이 높습니다. 따라서 더 나은 기술은 명확하지 않으며 사용자와 공급자의 요구와 선호도에 따라 달라질 것입니다. 광고 업계와 인쇄업체는 두 가지 장점을 결합하여 두 가지 형태의 사이니지의 장점을 최대한 활용하는 것이 중요할 것입니다.

유럽 사인 엑스포에서 FESPA는 고객에게 디지털 사이니지와 기존 사이니지를 결합하여 가장 효과적인 콘텐츠를 생성하는 방법에 대해 나보리 랩의 전략 계정 관리자인 자비에 카레라스 산체스(Xavier Xavier Carreras Sanchez)와 이야기를 나눴습니다. 여기에서 그의 인터뷰를 시청하세요.