디지털 기술을 활용하여 다양한 개인 맞춤형 제품을 제조하는 콘트라도(Contrado)의 데비 맥키건이 연설합니다. 최신 디지털 기술을 사용하여 맞춤형 스포츠웨어, 의류, 직물 및 액세서리를 주문형으로 제작할 수 있는 Contrado.

2002년 크리스 차일즈와 프란 로드리게스가 20여 년 전에 설립한 Contrado는 영국 런던에 본사를 두고 있으며 디지털 기술을 활용하여 광범위한 개인 맞춤형 제품을 제조하고 있습니다. 기술이 발전함에 따라 다양한 제품군에서 초고속의 효율적인 생산 속도를 보장하기 위해 최신 기술에 전략적으로 투자하고 있습니다.

이 비즈니스는 B2B 및 D2C 고객에게 서비스를 제공하는 고객 대면 비즈니스이며, 고객 경험은 성공의 최전선에 있습니다. 통합된 웹 투 프린트 플랫폼을 통해 고객은 매우 짧은 시간 내에 여러 제품을 업로드, 조정 및 제작하여 단기간에 배송할 수 있습니다. API를 통한 드롭 배송도 가능하므로 크리에이티브는 완성된 인쇄된 재봉 재고 없이도 다양한 제품을 온라인으로 구매할 수 있습니다.

스포츠웨어, 애슬레저, 인테리어 액세서리, 미터 단위의 원단 등 다양한 제품군에서 자동화를 통해 제조 공정을 간소화할 수 있습니다. 고객은 고급 3D 소프트웨어를 사용하여 제품을 미리 볼 수 있습니다. 이 회사는 또한 Web3와 디지털 패션이 제공하는 잠재력을 탐구하고 있습니다. 더 나아가 데이터와 상호 작용을 활용하여 맞춤형 추천, 상향 판매 및 대량 맞춤화를 위한 관련 제품을 생성합니다.

“이 비즈니스는 B2B 및 소비자 직접 대면 고객에게 서비스를 제공하는 고객 대면 비즈니스이며 고객 경험은 성공의 최전선에 있습니다.”

이미지 출처: Contrado

제품 커스터마이저는 정교하면서도 간단한 제품 맞춤화 방법을 제공하며, 디자인 패턴을 업로드하여 의류의 각 부분을 조정하여 몇 분 만에 독특한 반복을 만들 수 있습니다. 이 시스템은 또한 스마트하여 파일이 인쇄 제작에 필요한 이미지 품질을 충족하지 못할 경우 소비자에게 경고합니다.

고객을 염두에 두고 구축된 이 시스템(및 비즈니스)은 제품에 관계없이 최종 결과물이 고객의 기대에 부응하도록 보장합니다.

다양한 인쇄 기술을 사용하여 다양한 원단으로 제품을 생산하며, 공장 워크플로 내에서 다이렉트 투 패브릭, 염료 승화 및 전사 기술을 모두 사용합니다. 기술이 발전함에 따라 가능한 한 지속 가능한 공정, 재료 및 장비를 사용하여 제품을 제작하기 위해 지속적으로 투자하고 있습니다.

이 회사는 모든 제품을 자체적으로 제조하기 때문에 내부적으로 공정을 정확하게 제어할 수 있으며, 이를 통해 색상 관리 및 제품 품질 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 인상적인 엔드투엔드 제조 시설을 갖추고 있어 경쟁사와 차별화되는 솔루션을 제공하는 데 집중하고 있습니다.

“끊임없이 혁신을 거듭하며 선구자로서 맞춤형, 개인 맞춤형 제품 제조의 선두에 서서 창의적인 온디맨드 의류 산업의 민주화에 기여했습니다.”

이미지 출처: Contrado

지속 가능성에 초점을 맞춘 비즈니스 모델과 생산 방식은 주문형 제품을 위한 환경 솔루션을 제공합니다. 제조 주기 전반에 걸쳐 폐기물을 줄이고, 제조 및 공급의 모든 측면에서 엄격한 내부 표준과 업계 규정을 충족하는지 확인하기 위해 제품을 엄격하게 모니터링하고 테스트합니다. 이 모든 것이 종합적으로 스마트하고 지속 가능한 제조 방식을 제공합니다.

콘트라도는 서비스에 중점을 두고 있습니다. 이 회사의 비즈니스는 고객 만족을 제공하고 제공하기 위해 구축되었습니다. 비즈니스가 성장함에 따라 빠른 속도로 확장할 수 있도록 자동화 기능에 투자했습니다. 팬데믹 기간 동안 온디맨드 생산을 두 배로 늘릴 수 있었던 것은 바로 이러한 조직적 인프라 덕분이었습니다.

콘트라도는 개인 소유로 비즈니스를 완전히 통제할 수 있으므로 자신의 비전에 따라 상업 활동과 미래 전략을 세밀하게 조정할 수 있습니다.

끊임없이 혁신을 거듭하며 선구자로서 맞춤형 개인화 제품 제조의 선두에 서서 창의적이고 주문형 의류 산업의 민주화를 주도하고 있습니다. 크리에이티브 커뮤니티가 성공의 핵심이며, 충성도 높은 소비자에 대한 투자와 지원으로 기업가 정신을 장려하여 마이크로 브랜드와 많은 중소기업이 번창할 수 있도록 돕고 있습니다.

이들의 열정, 헌신, 추진력은 새로운 크리에이티브 세대의 요구와 맞춤형 제품 제조의 새로운 환경에 맞춰 비즈니스를 발전시켜 나갈 것입니다.