개인화 분야의 선구자인 리차드 애스캄은 음료 업계에서 코카콜라의 “Share a Coke”와 같은 상징적인 캠페인을 제작하기 위해 전환했습니다. 그의 연설 경력에는 TEDx 강연을 이끌고 FESPA 의 홍보 대사가 된 것이 포함됩니다. 과거에는 ‘개인화 경험’ 컨퍼런스의 세션을 이끌었으며, 올해 다시 돌아와 패널 토론에서 연설할 예정입니다.
30년 동안 음료 업계에서 일하면서 스토리텔러로서의 삶을 준비했지만 당시에는 몰랐어요! 2010년대 여러 주요 소매업체를 위해 맞춤형 주류 선물 카테고리를 만들었고, 2014년에는 유럽 전역에서 수백만 명의 사람들이 자신의 이름이 적힌 코카콜라 병을 받는 온라인 맞춤형 코카콜라 캠페인인 ShareaCoke를 만들면서 명성을 얻게 되었습니다. 이후에도 마미트, 누텔라, 링스, 도브 등의 브랜드를 위한 개인 맞춤형 마케팅 캠페인으로 이 기법을 반복했고, 디지털 인쇄 관련 컨퍼런스에서 즉흥적으로 연사로 나서게 된 이후로는 한 번도 뒤돌아본 적이 없습니다.
2017년 TEDx 강연을 계기로 글로벌 연사라는 희소성 있는 자리에 올랐지만, 2020년 코로나19가 닥치고 모든 여행이 갑자기 중단되면서 2022년 브뤼헤에서 열린 행사에서 개인화의 미래에 대해 강연하던 중 우연히 FESPA의 CEO인 닐 펠튼을 만난 후 전 세계 FESPA의 개인화 홍보대사로 초대받게 되었습니다.
2023년 FESPA에서 개인화 경험 컨퍼런스를 개최하면서 Richard는 더 많은 비즈니스에 개인화가 무엇인지, 개인화가 비즈니스에 가치를 더하는 방법을 알릴 수 있는 기회를 얻었고, 2023년과 2024년에 이 행사를 다시 주최했습니다.
2025년 5월 7일 낮 12시에 열리는 스마트허브 컨퍼런스에서 개인화 경험에 대한 저의 개인화 경험과 병에서 공, 책, AI, 그리고 그 이후의 여정에 대해 여러분께 말씀드릴 예정입니다.