FESPA의 CEO인 닐 펠튼이 FESPA 창립 10주년을 기념하며 지난 10년간 FESPA의 전시회가 어떻게 다차원적인 이벤트로 변모했는지에 대해 이야기합니다.
중요한 업무 기념일에는 무엇이 바뀌었고 무엇이 성취되었는지 되돌아볼 수 있는 시간이 주어집니다. 10년 동안 FESPA를 이끌면서 10년 동안의 FESPA 행사를 되돌아보면, 한 해 한 해 단계적으로 무역 박람회에서 PSP의 창의적인 기업가 정신과 학습에 대한 열망을 중심으로 형성된 다차원적인 행사로 변모해 왔음을 알 수 있습니다.
가장 성공적인 B2B 이벤트는 기업과 개인으로 구성된 커뮤니티의 요구에 따라 진정한 커뮤니티를 중심으로 진행되는 이벤트라는 사실을 새삼 깨닫게 됩니다. 참가업체와 주주의 상업적 동기에 의해서가 아니라 방문객의 필요와 열망에 의해 동기가 부여되는 것이죠.
FESPA는 우리가 서비스를 제공하는 시장에 대한 독특한 관점을 가지고 있다는 것이 큰 행운입니다. 37개 국가 인쇄 협회는 풀뿌리 수준에서 인쇄 업계에서 일어나는 일에 대해 37가지의 다양한 관점을 제공합니다. 이를 통해 수천 명의 회원들의 목소리를 직접 들을 수 있으며, FESPA에 필요한 것이 무엇인지에 대한 각자의 견해와 정기적인 FESPA 인쇄 센서스 연구 이니셔티브를 통해 보완할 수 있습니다. 컨퍼런스, 총회 및 서밋을 통해 영향력 있는 인쇄 비즈니스 리더들의 의견을 직접 들을 수 있습니다. 또한 온라인을 통해 가장 많은 관심을 끌거나 가장 많은 논쟁을 불러일으키는 주제를 직접 파악할 수 있습니다.
이러한 다양한 접점은 독립적인 시장 정보에 대한 집중적인 투자로 뒷받침되는 FESPA 이벤트의 개발 계획에 반영됩니다. 이를 통해 방문객은 전시업체의 쇼케이스를 둘러보는 데 그치지 않고 맥락, 트렌드, 인사이트, 정보와 영감을 얻을 수 있는 기회를 찾을 수 있습니다.
B2B 분야에서도 여전히 참관객 프로그램이 제품을 홍보하는 벤더들의 줄 세우기와 약간의 시각적 흥미만 제공하는 기발한 기능 한두 가지로 끝나는 전시회를 너무 많이 봅니다. FESPA에서는 방문객들이 전시장에서 논의되고 있는 기회를 평가하는 데 실질적인 도움이 되는 기능에 투자를 집중하기 위해 노력해왔습니다. 즉, 독립적이고 공정한 전문가들의 지식을 활용할 수 있는 플랫폼을 제공하는 것입니다. 또한 실제 프로덕션 환경에서 어떻게 구현할 수 있는지에 대한 유용한 정보를 통해 새로운 애플리케이션을 맥락에 맞게 생생하게 전달합니다. 궁극적으로 효과적인 콘텐츠는 사람들에게 활력을 불어넣고 앞으로 나아갈 수 있는 원동력이 됩니다.
B2B 퍼블리싱에 대한 분명한 비유가 있습니다. 물론 단순히 회사 및 제품 뉴스를 취합하는 미디어 매체도 존재하며, 이러한 매체는 그 목적에 부합합니다. 하지만 진정한 독자의 가치는 선별된 교육 콘텐츠, 심층 분석, 토론 및 논평에서 비롯됩니다. 이러한 다층적인 ‘편집’ 접근 방식은 의사결정권자가 뉴스를 이해하고, 트렌드를 평가하며, 정보에 입각한 전략적 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
이 시리즈의 첫 번째 블로그에서 저는 PSP가 디지털 와이드 포맷 인쇄 기술을 사용하여 맞춤형 인테리어 장식으로 다각화할 수 있는 기회를 평가하는 데 도움을 주기 위해 프린터테리어에 투자한 방법에 대해 썼습니다. 동일한 철학이 디지털 텍스타일 인쇄에 대한 접근 방식에도 적용되었습니다. 교육 컨퍼런스와 일부 전용 공간에서 제안을 발전시켜 다양한 공급업체 기술을 한데 모아 실제 의류 생산 워크플로우를 보여주는 포괄적인 라이브 제작 기능인 Print Make Wear에 투자하고 있습니다. 이러한 교육 우선 접근 방식을 통해 관심 있는 방문객은 엔드투엔드 프로세스에 대한 이해를 높이고, 적시 맞춤형 방식으로 활용할 수 있는 실제 기회를 평가할 수 있는 기회를 갖게 되었습니다.
마찬가지로, 많은 PSP에서 색상 제어가 비즈니스에 매우 중요하다는 것을 확인한 후, 색상 측정 및 관리의 모범 사례에 대한 지식 공유의 장을 만들고자 했으며, 이것이 바로 컬러 L*a*b*로 구체화되었습니다.
랩 마스터즈는 유럽 전시회의 작은 자동차 랩핑 ‘사이드쇼’에서 시작하여 글로벌 콘테스트이자 그 자체로 뚜렷한 커뮤니티로 발전했습니다. 2016년에 촬영한 월드 랩 마스터즈 동영상은 현재 560만 조회수를 기록했습니다! 이는 엄청난 팔로워 수입니다!
가장 최근에는 2021년 가을까지 라이브 이벤트가 없는 상황에서 커뮤니티의 의견을 수렴하여 FESPA 혁신 및 트렌드(FIT) 배너 아래 일련의 가상 이벤트를 만들었습니다. 라이브 이벤트가 다시 열리기 전까지 공급업체와 구매자가 혁신을 발견하고 효과적으로 네트워크를 형성하며 비즈니스 개발 경로를 모색할 수 있는 공간을 제공합니다.
FESPA는 이제 점점 더 전문적인 요구와 관심을 가진 수많은 ‘마이크로 커뮤니티’를 끌어들이고 있으며, 앞으로의 과제는 응집력 있는 이벤트를 지속적으로 제공하는 것입니다. 60년 전 그래픽용 스크린 인쇄에 중점을 두고 FESPA가 설립되었을 때 우리의 임무는 간단했습니다. 오늘날 FESPA는 점점 더 다양한 전문 비즈니스를 위한 ‘캐노피’가 되었습니다. 그들의 뉘앙스는 라이브 이벤트뿐만 아니라 모든 FESPA 플랫폼에서 점점 더 관련성 있고 집중적이며 타겟팅된 콘텐츠를 요구합니다. 우리는 방문객의 개별적인 요구 사항을 이해하고 이러한 페르소나에 맞는 맞춤형 경험을 만드는 데 초점을 맞춰야 합니다.
궁극적으로 우리는 인쇄 비즈니스의 다각화, 성장, 번영을 돕는다는 FESPA의 조직적 목적에 따라 항상 노력할 것입니다. 그리고 지식을 공유하고, 영감을 불러일으키고, 귀중한 네트워킹 기회를 창출함으로써 이를 계속 이어나갈 것입니다.