인쇄소를 운영할 때 작업 지정이 중요한 이유는 무엇인가요?

네산 클리어리가 작업 구체화의 중요성과 인쇄소의 성공에 있어 작업 구체화의 역할에 대해 설명합니다.

많은 인쇄업체가 견적을 낼 때 작업을 제대로 견적하는 것이 얼마나 중요한지, 또는 고려해야 할 다양한 요소를 제대로 지정하는 데 얼마나 많은 기술이 필요한지 인식하지 못합니다.

포스터나 배너와 같은 표준 제품 목록만 제공하고 고객에게 크기와 수량을 선택하도록 요청하는 것으로 제한하는 것도 좋은 방법입니다. 이 접근 방식을 사용하면 표준 가격표를 설정하여 고객이 주문 금액을 정확히 알 수 있고 해당 작업의 수익 마진을 정확히 알 수 있습니다. 또한 표준 자재와 소모품 세트만 보유하면 되므로 재고 관리가 크게 간소화됩니다.

그러나 대형 포맷 작업은 주문마다 큰 차이가 있는 단기 맞춤형 작업인 경우가 많습니다. 이러한 작업은 비용 추정치와 어느 정도의 여유를 허용하는 견적을 작성하고 적절한 수익 마진을 확보하기 위해 완전히 구체화되어야 합니다. 그렇다면 고려해야 할 요소는 무엇일까요?

가장 중요한 요소는 자신의 작업에 대한 가치와 각 작업에 대해 설정하고자 하는 수익률 수준입니다. 일감을 따내기 위해 비용을 최소화하고 싶은 유혹이 있지만, 비용을 충당하는 것 외에 적절한 수익을 올리지 못하면 비즈니스는 살아남을 수 없습니다. 마찬가지로 가격이 너무 높으면 고객은 다른 곳으로 갈 것입니다. 따라서 가격은 궁극적으로 고객에게 어떤 가치를 제공하느냐에 따라 달라집니다. 고객이 당연히 기대하는 인쇄 품질이나 환상적인 서비스는 포함되지 않으며, 모든 경쟁업체도 이러한 서비스를 제공한다고 주장할 것입니다. 하지만 USP가 무엇이든 그것이 수익 마진을 결정합니다. 다른 모든 것은 비용 측면에서 쉽게 계산할 수 있습니다.

인쇄 자체부터 시작하겠습니다. 많은 인쇄소에는 여러 대의 기계가 있으며, 평판 또는 롤 공급 프린터가 여러 대 있는 경우 비슷한 작업을 수행할 수 있는 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 실제로 작업자는 특정 작업에 가장 적합한 기계가 무엇인지 매우 명확하게 파악할 수 있는데, 이는 특정 용지에 대해 한 롤 피딩이 다른 것보다 더 까다롭거나 한 평판이 다른 것보다 더 나은 피부 톤을 생성하기 때문일 수 있습니다. 그러나 이러한 모든 다른 기계에는 서로 다른 비용이 부과됩니다. 또한 사용하는 인쇄 모드에 따라 인쇄에 걸리는 시간에도 영향을 미칩니다. 따라서 견적을 작성하는 고객 서비스 직원과 실제로 작업을 진행할 제작 직원 간에 원활한 의사소통을 통해 견적과 실제 제작이 일치하도록 하는 것이 중요합니다.

또한 특정 프린터에서 테이크업 릴에 실을 꿰기 위해 롤의 앞쪽 가장자리에 사용되는 양과 같이 낭비가 발생할 수 있는 모든 재료도 고려해야 합니다. 이것은 무시할 수 있는 양처럼 들릴 수 있지만 각 롤의 시작과 끝에서 일상적으로 몇 미터씩 손실되는 경우 그 양이 합산됩니다.

모든 잉크젯 프린터는 노즐 막힘을 방지하기 위해 어느 정도 청소가 필요합니다. 이는 각 교대 근무가 시작되거나 끝날 때마다 헤드를 수동으로 닦는 것을 의미할 수 있습니다. 그러나 마찬가지로 교대 시간 내내 헤드를 청소하기 위해 작업을 중단해야 하므로 생산 시간이 늘어날 수 있으며, 프린터가 청소 루틴의 일부로 일정량의 잉크를 사용하므로 기계 운영 비용이 추가될 수 있습니다.

고려해야 할 또 다른 사항은 프린터가 소비하는 에너지의 양입니다. LED 램프가 있는 UV 프린터는 에너지 비용이 상대적으로 낮지만 수은 램프가 있는 UV 프린터는 램프가 경화될 준비를 위해 대기 상태를 유지해야 합니다. 마찬가지로 수지나 라텍스 등 수성 잉크를 사용하는 프린터는 인쇄물을 건조하는 데 많은 에너지가 필요합니다.

소모품

사용되는 용지는 모든 작업의 주요 비용 중 하나이며, 많은 고객이 달성하고자 하는 목표와 가격에 민감한 정도에 따라 다양한 용지 옵션을 원할 수 있습니다. 특정 작업에 필요한 용지가 몇 평방미터인지 계산하는 것은 비교적 간단하지만, 컷오프 부분을 포함한 전체 시트 또는 너비를 고려해야 한다는 점을 기억하세요. 일부 작업에는 라미네이트나 아일렛과 같은 추가 재료가 필요할 수도 있습니다.

또한 여러 개의 작은 부품으로 구성된 작업을 함께 묶거나 중첩할 수 있는 작업도 있습니다. 중첩이 더 효율적으로 사용될수록 미디어 낭비가 줄어들므로 견적에 이 점을 고려해야 합니다.

대부분의 RIP 소프트웨어는 특정 작업에 사용된 잉크의 양을 알려주며, 이를 통해 사용 가능한 각 프린터의 평방미터당 잉크 사용량의 평균을 계산할 수 있어야 합니다. 이는 인쇄 모드마다 다를 수 있으며, 더 많은 패스를 사용하는 고품질 모드는 더 많은 잉크를 소비합니다. 흰색, 네온 또는 금속과 같은 특수 잉크도 표준 프로세스 색상보다 비용이 더 많이 듭니다. 다행히도 일부 RIP는 실제로 인쇄하지 않고도 작업에 사용되는 잉크의 양을 추정할 수 있습니다.

물론 사업장 임대료와 난방 및 조명 비용, 차량 임대 및 유지보수, 직원 임금, 사무실 관리 및 인건비 등 고정 비용도 고려해야 합니다. 모든 견적에는 이러한 숨겨진 비용을 충당하기 위한 요금이 포함되어야 합니다.
그리고 주문 처리 비용이 있습니다. 또한 작업을 설치해야 할 수도 있으며, 이는 계약업체에 아웃소싱하는 것을 의미할 수도 있습니다. 작업이 완료되면 작업을 철거하고 자재를 폐기해야 할 수도 있습니다.

마지막으로, 일부 인쇄소에서는 각 작업의 환경 비용 또는 발자국을 계산하는 것을 고려할 수 있습니다. 이는 견적서를 작성하거나 작업의 인쇄 방법을 지정할 때 일반적인 관행은 아니지만, 환경 발자국을 고려해야 하는 고객이 늘어남에 따라 앞으로 더 큰 역할을 할 것으로 보입니다. 어떤 종류의 탄소 상쇄 제도를 사용하는 경우 여기에 해당 내용도 포함해야 합니다.

결론적으로, 모든 비즈니스에서 비용을 관리하고 예상 수익을 계획하는 것은 절대적으로 중요합니다. 따라서 작업을 올바르게 지정하는 것은 작업을 생성한 후 비용을 합산할 때 불쾌한 놀라움을 피하는 데 도움이 되므로 중요한 부분입니다.