맞춤형 인쇄는 소비자 관계를 강화하고 매출을 늘리고자 하는 기업에게 유용한 도구입니다. 코카콜라, 캐드버리, 하인즈, 디아지오와 같은 주요 브랜드는 맞춤형 제품과 경험을 제공하기 위해 이 매체를 활용하고 있습니다.

개인화 인쇄의 가치에 대한 추가적인 증거가 필요하다면 마케팅 및 판매 전략의 일부로 개인화 인쇄를 사용하는 기업의 수가 증가하고 있는 것만 봐도 알 수 있습니다. 더 많은 브랜드가 개인화를 사용하여 소비자와 더 많이 소통하고 특정 제품의 판매를 늘리고 있습니다.

결정적으로, 이는 주요 브랜드들 사이에서 분명하게 나타나고 있으며, 세계에서 가장 잘 알려진 일부 기업들은 자사 제품에 맞춤형 인쇄를 통합하고 있습니다. 병의 라벨을 변경하는 것과 같은 간단한 것부터 상자 디자인을 변경하는 것과 같은 보다 심층적인 것까지, 이러한 접근 방식의 예가 점점 더 많아지고 있으며 이는 이 분야의 인쇄 회사에게 희소식입니다.

전 세계에서 가장 상징적이고 인지도가 높은 브랜드가 어떻게 맞춤형 인쇄로 전환하고 있는지 몇 가지 사례를 소개합니다…

매 순간을 기억에 남는 순간으로 만들기

전 세계 주요 기업 중 개인 맞춤형 인쇄의 가장 유명한 사례 중 하나는 코카콜라로, 현재 고객에게 다양한 제품을 개인화할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. 코카콜라 웹사이트를 방문하면 코카콜라 캔이나 유리병을 맞춤 제작할 수 있는 옵션이 제공되며, 이를 다른 사람에게 선물로 보낼 수 있습니다.

하지만 단순히 음료 측면에 누군가의 이름을 추가하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 코카콜라는 고객이 특별한 날이나 특정 테마에 맞춰 병 라벨이나 캔 측면의 실제 디자인을 변경할 수 있도록 허용합니다. 소비자가 선택할 수 있는 옵션에는 생일 테마, 새해를 기념하는 디자인, 스포츠 팀의 로고, 심지어 박격포가 그려진 졸업 작품까지 포함됩니다.

캡션: 다양한 제품에서 개인화 옵션을 제공하는 코카콜라

코카콜라의 대표 제품인 클래식 코카콜라, 다이어트 코카콜라, 코카콜라 제로 등 세 가지 제품에서 개인 맞춤 설정이 가능합니다.

“개인화된 코카콜라 병은 중요한 순간을 축하하거나 리프트의 작은 순간을 즐길 때 완벽한 선물이 될 것입니다.”라고 코카콜라는 말합니다. “맞춤형 캔은 또한 한 모금 마실 때마다 스토리를 더합니다. 매 순간을 기억에 남는 순간으로 만들어 보세요!”

비슷한 길을 걷고 있는 캐드버리도 소비자에게 유명 초콜릿 제품에 자신만의 마크를 넣을 수 있는 기회를 제공합니다. 가장 유명한 사례 중 하나는 캐드버리의 상징적인 토블레론으로, 종이로 된 슬리브에 이름부터 간단한 메시지까지 무엇이든 새길 수 있습니다.

최근 몇 년 동안 Cadbury는 영국에서 유제품 우유 팩에 축구 팀을 추가하는 등 이 서비스를 더욱 확장했습니다. 또한 고객이 유명한 초콜릿 바뿐만 아니라 밀크 트레이와 같은 특정 선택 상자에 메시지, 이름 및 기타 텍스트를 추가할 수 있는 옵션도 있습니다.

또한 2025년 부활절 시즌이 다가옴에 따라 캐드버리는 일부 초코 에그 제품의 골판지 포장을 고객이 직접 제작할 수 있도록 했습니다.

펜의 힘

개인 맞춤형 라벨에 대해 완전히 다른 접근 방식을 취하고 있는 하인즈는 작년에 사우디아라비아의 고객을 위해 독특한 컨셉을 제시했습니다. 9월 23일 사우디아라비아의 국경일을 기념하기 위해 하인즈는 사람들이 자신만의 축하 메시지를 공유할 수 있도록 자사의 상징적인 케첩 라벨을 일시적으로 포기했습니다.

캡션: 사우디 아라비아에서 혁신적인 개인화를 실현한 하인즈

이 캠페인에서는 케첩 병에 새겨진 유명한 하인즈 로고가 빈 녹색 키스톤으로 대체되어 소비자들이 자신만의 메시지를 작성할 수 있는 공간을 제공했습니다. 그런 다음 사람들은 여러 주요 도시의 광고판에 표시된 QR 코드를 스캔하여 국경일 메시지를 제출할 수 있었습니다.

엄밀히 말하면 인쇄된 메시지는 아니지만, 고객이 브랜드와 상호작용할 수 있는 빈 공간을 제공하는 것은 브랜드와 함께 인쇄물 개인화 작업을 하는 사람들에게 흥미로운 기회를 제공합니다.

“지역 최고의 케첩 브랜드로서 브랜드가 없는 것은 사우디의 풍부한 문화, 유산, 단결력을 가진 사우디를 축하하는 데 사우디 소비자들과 함께하고자 하는 우리의 당연한 사랑의 실천입니다. 하인즈는 사람들이 자부심을 표현할 수 있도록 유명한 키스톤 라벨을 제공하게 되어 기쁩니다. 이 독특한 캠페인에서 우리는 사우디의 목소리가 중심이 되도록 했습니다.”라고 Kraft Heinz MEA의 마케팅 책임자 파산트 엘 가남은 당시 말했습니다.

예술적 AI

이번 이야기는 다양한 개인화 옵션을 제공하는 주류 업체인 디아지오를 마지막으로 마무리합니다. 이 중 눈길을 끄는 것은 작년에 공개된 것으로, 고객은 AI의 도움을 받아 유명한 조니워커 병의 모양을 재구성할 수 있습니다.

‘조니워커 x 스콧 나이스미스’는 스코틀랜드의 아티스트 스콧 나이스미스와 파트너십을 맺고 고객이 조니워커 블루 라벨의 개인 맞춤형 병을 공동 디자인할 수 있는 AI 기반 체험 행사로, 지난 8월 스코틀랜드 에든버러에서 독점적으로 진행되었습니다.

캡션: 디아지오, AI를 활용해 고객이 조니워커 제품의 병을 직접 디자인할 수 있도록 지원한 사례

방문객들은 나이스미스 작품의 주요 테마에 영향을 주기 위해 세 가지 간단한 질문에 답하도록 요청받았고, 이는 궁극적으로 병 디자인에 영향을 미쳤습니다. 다양한 색상, 장소, 예술적 스타일, 시간대 등을 묻는 질문에 따라 단 몇 분 만에 독특한 병이 인쇄되었습니다.

이 경험은 브랜드와 소비자가 개인화된 라벨 디자인과 제품 아트워크를 공동 제작할 수 있는 ‘프로젝트 헤일로’를 통해 이루어졌습니다. 디아지오는 제너레이티브 AI를 통해 소비자들이 제품에 대한 디자인을 공동 제작할 수 있게 되었다고 밝혔습니다.

디아지오의 수석 글로벌 혁신 매니저인 윌 하비는 “이번 프로젝트는 팬과 아티스트 간의 공동 협업을 위해 AI를 책임감 있게 사용할 수 있는 방법을 모색하는 ‘획기적인 혁신’ 팀의 광범위한 플랫폼 중 첫 번째 파일럿 프로젝트입니다.”라고 말했습니다. “개인화에 대한 수요는 줄어들 기미가 보이지 않는 만큼, AI를 활용한 특별한 디자인을 만들 수 있는 기회를 제공하게 되어 기쁘게 생각합니다.”

이는 제품 전반에 걸쳐 인쇄된 개인화를 활용하는 브랜드 중 일부에 불과하며, 실제로는 훨씬 더 많은 브랜드가 개인화를 활용하고 있습니다. 이러한 혁신에 대한 더 많은 인사이트를 얻고 시장의 다른 기회에 대해 자세히 알아보려면 5월 6일부터 9일까지 독일 베를린에서 열리는 개인화 전시회(Personalisation Experience 2025)를 방문하세요.

디지털 인쇄 개인화의 최신 기술을 공개하고 업계 전문가들이 혁신적인 기술, 지속 가능한 사례 및 미래 지향적인 전략을 모색할 수 있는 몰입형 플랫폼을 제공하는 프리미어 모임인 개인화 경험 2025에서 개인화의 최신 혁신에 대해 알아보세요. 5월 6일부터 9일까지 독일 베를린 메세 베를린에서 개최됩니다. 여기에서 참관 등록을 하고 프로모션 코드 PEXJ501을 사용하면 입장권을 50유로만 지불하면 됩니다.