빠르게 진화하는 오늘날의 이커머스 환경에서 언박싱 경험은 브랜드와 소비자 간의 중요한 접점이 되었습니다. 이러한 점을 인식한 팩사이즈와 EFI는 협업을 통해 포장업체가 브랜드, 소매업체, 3PL 고객에게 기억에 남는 맞춤형 언박싱 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 획기적인 솔루션인 팩사이즈 EFI X5 Nozomi를 출시했습니다.
언박싱의 진화
언박싱 경험은 패키지가 소비자의 문앞에 도착하는 순간부터 시작됩니다. 언박싱 경험은 단순히 박스 안에 들어 있는 제품에 관한 것이 아니라 상자의 외관부터 개봉의 용이성까지 전체 여정을 포괄합니다. 세심하게 디자인된 언박싱 경험은 고객 만족도를 높이고 브랜드 충성도를 높이며 재구매를 유도할 수 있습니다.
그러나 많은 기업이 전통적으로 단색의 평범한 상자에 의존하여 지속적인 인상을 남길 수 있는 기회를 놓치고 있습니다. 또한 표준 크기의 상자를 사용하면 빈 공간이 과도하게 채워지고 배송 비용이 증가하며 재료 낭비로 인해 환경에 부정적인 영향을 미치는 경우가 많습니다.
팩사이즈 EFI X5 노조미를 소개합니다.
팩사이즈 EFI X5 노조미는 이러한 문제를 정면으로 해결합니다. 이 혁신적인 시스템은 온디맨드 맞춤형 포장에 대한 팩사이즈의 전문성과 EFI의 첨단 디지털 인쇄 기술을 결합한 것입니다. 그 결과 고해상도 그래픽으로 맞춤형 상자를 인쇄, 절단, 구김, 접착 및 세우는 세계 최초의 풀 컬러 주문형 적정 크기 상자 시스템이 단 한 번의 원활한 프로세스로 탄생했습니다.
주요 기능 및 이점
1. 비용 절감: 평균적으로 골판지 재료는 26%, 빈 공간 채우기 재료는 67% 절감됩니다. 배송 정보, 위험 라벨 및 기타 맞춤형 라벨을 상자 디자인에 직접 인쇄할 수 있는 X5 Nozomi는 2차 라벨링 인건비 및 재료비가 필요하지 않으며 오류 발생 가능성도 줄입니다.
2. 풀컬러 인쇄: X5 Nozomi를 사용하면 박스 표면 전체에 생생한 고해상도 그래픽을 디지털 방식으로 인쇄할 수 있습니다. 이 기능은 일반 포장을 강력한 브랜딩 및/또는 광고 도구로 전환하여 도착 즉시 고객의 마음을 사로잡는 역동적인 비주얼을 구현할 수 있습니다.
3. 다양한 인쇄: 각 상자의 크기와 디자인을 맞춤화할 수 있어 타겟 마케팅, 온박스 광고, 개인화된 메시지 전달이 용이합니다. 이러한 수준의 맞춤화는 고객과 더 깊은 관계를 형성하여 고객이 가치 있다고 느끼게 하고 전반적인 경험을 향상시킵니다.
4. 간소화된 생산: 인쇄, 다이 커팅, 접기, 접착 등 여러 포장 공정을 하나의 자동화된 시스템에 통합하여 노동력과 생산 시간을 줄여주는 X5 Nozomi. 기업은 시간당 최대 600개의 상자를 생산할 수 있으며, 6초 만에 바로 포장할 수 있는 올바른 크기의 상자를 생산할 수 있습니다.
5. 지속 가능성: 이 시스템은 재료 낭비를 최소화하고 빈 공간을 채울 필요성을 줄여주는 적정 크기의 상자를 생산하여 친환경적인 관행을 장려합니다. 또한 정품 EFI LED 잉크를 사용하여 재활용성 표준 및 환경 인증을 준수합니다.
언박싱 경험의 혁신
언박싱 경험은 고객 만족도와 브랜드 인지도에 매우 중요한 요소입니다. 언박싱을 잘 수행하면 긍정적인 리뷰, 소셜 미디어 공유, 고객 충성도 증가로 이어질 수 있습니다. 팩사이즈 EFI X5 노조미는 기업이 이러한 경험을 향상시킬 수 있도록 지원합니다:
- 맞춤형 패키징: 가변 데이터 인쇄를 활용하여 기업은 개인별 맞춤 메시지, 판촉 행사 또는 개인별 공감을 불러일으키는 브랜딩 요소를 통합하여 고객별로 고유한 디자인을 만들 수 있습니다.
- 브랜드 스토리텔링: 풀컬러 그래픽을 통해 브랜드는 패키지에 직접 스토리, 가치, 제품 정보를 전달하여 패키지를 받는 순간부터 일관되고 몰입감 있는 브랜드 경험을 선사할 수 있습니다.
- 지속 가능한 관행: 현대 소비자들은 점점 더 환경에 대한 의식이 높아지고 있습니다. 적절한 크기의 재활용 가능한 포장을 제공하는 것은 지속 가능성에 대한 브랜드의 노력을 보여줌으로써 브랜드 이미지를 높이고 환경을 생각하는 고객들에게 어필할 수 있습니다.
업계 시사점
팩사이즈 EFI X5 노조미는 골판지 제조업체와 시트 공장이 기존 제조 방식을 넘어 개인화 및 맞춤화를 대규모로 수용할 수 있는 혁신적인 기회를 제공합니다.
어떻게 이루어질까요? 패키징 제공업체는 고객의 창고 및/또는 주문 처리 센터에 X5 Nozomi 솔루션을 공동 배치하여 브랜드, 소매업체 및 3PL에 포괄적인 CPaaS(Corrugated Packaging as a Service) 를 제공합니다. 이 서비스에는 하드웨어 외에도 팬폴드(Z폴드) 골판지, EFI 잉크, 포장 디자인 서비스 및 지원 인력이 포함됩니다. 인건비, 자재, 배송, 창고 및 관리 비용 전반의 비용 절감으로 인해 견실한 마진이 예상됩니다. 최종 고객의 대규모 CAPEX 요구 사항을 피하기 위해 골판지 공급업체의 모든 비용과 마크업을 충당하기 위해 ‘클릭 요금’을 활용할 수 있습니다.
CPaaS를 통한 X5 Nozomi의 주요 이점
인라인 및 적시 생산
- 더 이상 최소 주문 수량이 많지 않아도 됩니다. 이제 골판지 인쇄업체는 역동적이고 변동이 심한 수요를 가진 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 사전 인쇄된 박스의 대량 재고가 필요하지 않으므로 창고 공간을 확보하고 관련 비용을 절감할 수 있습니다.
고속 디지털 인쇄
- 노조미의 싱글 패스 기술은 산업용 속도로 고해상도 풀컬러 그래픽을 인쇄합니다.
- 모든 패키지에서 개인화 및 사용자 지정이 가능합니다.
온디맨드, 적합한 크기의 포장
- 팩사이즈의 온디맨드 박스 제작 솔루션을 통합하면 제품을 정확하게 맞출 수 있어 빈 공간 채우기 및 자재 낭비를 줄일 수 있습니다.
리드 타임 단축 및 민첩성 향상
- 기존의 골판지 인쇄는 설정 및 재료 준비로 인해 몇 주가 걸립니다.
- 노조미의 다이렉트 투 보드 인쇄는 리드 타임을 단축하여 브랜드가 시장 변화에 빠르게 대응할 수 있도록 도와줍니다.
브랜드, 리테일러 및 3PL을 위한 새로운 수익원 확보
- 전자상거래 박스는 귀중한 소비자 접점입니다. 온박스 광고는 타사 광고 공간을 제공하여 각 박스를 수익화합니다. 가변 데이터 인쇄 덕분에 이제 이러한 광고는 잠재 고객 데이터를 기반으로 타겟팅할 수 있습니다.
- 시즌 및/또는 특별 행사 프리미엄 언박싱 경험을 제공하면 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있을 뿐만 아니라 과금 기회도 창출할 수 있습니다.
결론
골판지 포장 공급업체는 팩사이즈 EFI X5 Nozomi를 채택하고 서비스형 골판지 포장(CPaaS) 모델로 전환함으로써 고객에게 더 큰 유연성, 효율성 및 지속 가능성을 제공하면서 비즈니스의 미래를 대비할 수 있습니다.
브랜드와 리테일러는 더 이상 몇 달 전에 미리 주문하거나 잉여 재고를 처리할 필요 없이 필요할 때 필요한 제품을 정확하게 확보할 수 있습니다.
골판지 제조업체에게 CPaaS는 다음을 의미합니다:
✔ 새로운 수익원
✔ 더 강력한 고객 관계
✔ 진화하는 포장 시장에서 경쟁 우위를 확보합니다.
이제 서비스형 골판지 패키징을 도입해야 할 때이며, X5 Nozomi는 이를 실현할 수 있는 완벽한 도구입니다.
케리 샌더스는 EFI의 비즈니스 개발 부사장으로 골판지 패키징을 위한 EFI 디지털 인쇄 솔루션 도입을 촉진하는 데 주력하는 팀을 이끌고 있습니다. Kerry는 포춘 500대 기업의 비즈니스 개발, 운영 및 마케팅 분야에서 쌓은 임원 경험을 바탕으로 독특한 관점을 제시합니다. 케리는 2025년 5월 6일부터 9일까지 메세 베를린에서 열리는 개인화 경험에서 열리는 스마트허브 컨퍼런스에서 연설할 예정입니다. 그가 논의할 주제는 골판지 패키징 제공업체가 서비스형 골판지 포장(CPaaS)을 통해 어떻게 대규모로 개인화를 제공할 수 있는지에 관한 것입니다. 여기에서 컨퍼런스 및 이벤트 참가 등록을 하고 4월 8일까지 프로모션 코드 FESJ513을 사용하면 입장권을 50유로만 지불하면 됩니다.