AI 및 맞춤형 인쇄 소프트웨어 솔루션: 다음 단계로

Antigro Designer의 Wacław Mostowoski는 올바른 소프트웨어를 사용하면 개인화된 제품을 제공할 수 있는 기회가 그 어느 때보다 커졌다고 말합니다.

Antigro Designer는 인공 지능(AI)으로 구동되는 복잡한 소프트웨어 솔루션으로, 최종 고객이 디자이너를 호출할 필요 없이 인쇄된 제품을 쉽게 개인화할 수 있습니다. 폴란드 크라쿠프에 본사를 둔 Antigro의 최고 수익 책임자인 Wacław Mostowski는 “제 생각에는 우리가 거의 모든 인쇄 제품을 지원할 수 있기 때문에 우리는 세계에서 가장 진보된 인쇄 맞춤화 업체라고 생각합니다.”라고 말합니다. "그리고 우리는 고객의 요구에 맞게 도구를 조정하여 최종 결과를 즉시 인쇄할 수 있도록 합니다."

이러한 인쇄용 파일은 간단한 명함, 티셔츠, 전면 인쇄 제품부터 대용량 포장까지 다양하므로 고객은 매달 수백 또는 수천 건의 주문을 처리할 수 있습니다. 3D 미리보기를 통해 최종 사용자는 번거로움 없이 직관적으로 디자인을 조정할 수 있습니다. 예를 들어, 후드티와 같은 복잡한 전면 인쇄 디자인의 경우 패브릭, 색상, 디자인 및 아트워크의 구성 요소 조각으로 분류되면 모두 추가, 빼기, 크기 조정 등이 가능합니다.



Wacław는 "모든 거래의 잭"이라고 그는 말합니다. 그는 Antigro 개발, 새로운 고객 및 틈새 시장 발굴, 영업, 마케팅 및 구현 팀과의 협력을 담당하고 있습니다. 그는 회사의 성장이 개인화된 선물의 성장으로 특징지어지는 감정적 연결과 개인화된 선물 에 대한 고객 추세를 직접적으로 활용하는 것이라고 봅니다.

Wacław는 "저번에 친구에게 선물로 무엇을 사야 할지 고민하고 있었는데, 무엇을 사야 할지 생각이 나지 않았습니다"라고 말했습니다. “우리는 사람들이 필요한 모든 것을 갖고 싶어하는 시대에 살고 있다고 생각합니다. 일반 '물건'을 선물로 사는 것은 더 이상 인기가 없습니다. 개인화 된 품목은 좋은 추억과 연결을 가져오고 이러한 관점에서 개인화는 선물 산업의 최종 소비자에게 점점 더 중요해질 것이라고 생각합니다.

우리는 인쇄 시장을 민주화하여 소규모 플레이어에게 전체 프로세스를 간소화할 수 있는 고품질 소프트웨어를 보유할 수 있는 옵션을 제공하고자 합니다.

“개인화는 B2B 제품에서도 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 예를 들어 신입사원이 입사 첫날에 환영 상자를 제공하는 경우가 있습니다. 맞춤형 제품은 인쇄 회사가 추가 수익원을 구축할 수 있는 좋은 방법이기도 합니다. 많은 기업들이 여러 번의 시도를 거쳐야 하는 완벽한 디자인이 필요하기 때문에 맞춤형 제품 판매를 꺼렸습니다. 이제 적절한 기술을 통해 고객은 컴퓨터나 모바일에서 모든 것을 스스로 디자인할 수 있으며, 인쇄 회사는 인쇄 가능한 파일을 받기만 하면 됩니다. 몇 년 전에는 이 시장에 진입하는 것이 매우 어려웠습니다. 이제는 그것이 매우 쉽다고 말하고 싶습니다.”

AI를 최대한 활용하기

Antigro는 AI를 활용하여 고객 경험을 원활하고 최대한 사용자 친화적으로 만듭니다. 아마도 유용한 기능 목록의 맨 위에는 그래픽 기능을 감지하고 배경을 제거하는 소프트웨어 기능이 있을 것입니다. AI는 사진의 품질이 좋지 않거나 배경이 혼잡한 경우에도 사진 속 얼굴을 자동으로 감지합니다. 예를 들어 이러한 얼굴은 고객의 상상력이 닿는 곳 어디에서나 자동으로 슈퍼히어로의 몸에 배치되고, 크기가 조정되고, 색상이 변경되고, 패턴으로 만들어질 수 있습니다.



Wacław는 AI가 수행할 다음 큰 작업이 앞으로 몇 주에 걸쳐 실현될 것이라고 말했습니다. “클라이언트는 WhatsApp, 메신저 등을 사용하여 사진을 제공하는 경향이 있습니다. 이러한 사진은 품질이 매우 좋지 않은 경우가 많지만 크기를 조정하면 픽셀화될 수 있습니다. 이는 사진 제품을 판매하는 모든 회사에서 불만 사항이 많이 접수되기 때문에 큰 문제입니다.

“AI 솔루션은 이러한 표준 이하의 사진을 예를 들어 낮은 해상도에서도(합당한 범위 내에서) 포스터나 캔버스에 필요한 품질로 업스케일링합니다. AI는 다음 픽셀이 무엇인지 예측하고 이를 비트 단위로 확장함으로써 이를 해결합니다.



“우리는 또한 애완동물 제품이 매우 인기가 있고 모양을 자르는 스티커에 대한 수요가 크다는 것을 알게 되었습니다. 따라서 우리는 소프트웨어에서 모양 절단 스티커 개선을 마무리하고 있습니다. 고객은 개나 동료의 사진을 업로드할 수 있으며, 이 사진은 자동으로 이 모양으로 윤곽이 그려지고 스티커 커터 경로를 생성할 수 있습니다."

그렇다면 Wacław는 어떤 AI 애플리케이션을 더 보고 싶어할까요? “우리는 고객이 현재 기존 이미지를 반 고흐, 애니메이션 또는 상상이 허용하는 한 어떤 스타일로든 변환할 수 있기를 원합니다. 단, 텍스트 프롬프트를 사용하지 않고 원하는 스타일을 확인할 수 있습니다. "라고 그는 말합니다. “모든 사람이 뛰어난 창의력을 발휘하는 것은 아닙니다. 그리고 프로세스가 너무 길어지면 주문을 완료하지 못할 것입니다.

"우리는 인쇄 시장을 민주화하여 소규모 업체들에게 전체 프로세스를 간소화할 수 있는 고품질 소프트웨어를 보유할 수 있는 옵션을 제공하고 싶습니다."

인쇄 준비 준비

Wacław는 인쇄 회사와 작업을 시작할 때 Antigro가 인쇄 가능한 기존 파일을 공유해 달라고 요청했다고 설명합니다. Antigro 구현 팀은 이러한 파일을 자체 시스템에 반영합니다. 여기에는 임포지션 레이아웃, 절단선, 거울도 포함됩니다.   고객이 요구하는 경우 도련[사진 캔버스 인쇄 시 프레임 주위에 감김] 및 바코드.

"우리는 고객의 요구에 맞게 도구를 조정하고 싶습니다. 전체 프로세스가 간소화될 것이며 그래픽 디자이너를 사용하여 수정하거나 고객에게 지속적으로 메시지를 보내는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다."라고 Wacław는 말합니다. "우리 도구를 통합할 수도 있습니다. 일부 클라이언트의 경우 SFTP(Secure File Transfer Protocol) 폴더에 파일을 업로드하면 자동으로 인쇄 프로세스가 시작됩니다."

개인화의 다음 단계

2023 FESPA 글로벌 인쇄 엑스포의 개인화 경험 에서 FESPA의 목표는 개인화를 활용한 새로운 비즈니스 기회를 선보이는 것이었습니다. 참석자였던 Wacław는 기업이 개인화의 잠재력에 대해 생각하기 위해 더 열심히 노력해야 한다는 데 동의합니다.

일부 회사에서는 개인화를 단순히 제품에 누군가의 이름을 넣는 것이라고 생각합니다. 하지만 현재의 기술로 우리는 훨씬 더 멀리 갈 수 있습니다.

그는 예를 들어 “미국에서는 졸업 현수막이 매우 인기가 있다. Antigro에는 그래픽 디자이너가 만든 디자인 라이브러리가 있어 고객이 원하는 디자인을 선택할 수 있습니다. 이러한 각 디자인에서 고객은 사진을 업로드할 수 있습니다. 우리는 빈 공간을 채우고 원하는 것을 만들어 달라는 것이 아니라 최종 고객에게 제안을 제공하는 데 중점을 둡니다. 이는 최종 고객을 더욱 행복하게 만들고 시간을 절약하며 전환율을 실제로 높입니다.”

“일부 회사에서는 개인화란 단지 제품에 사람의 이름을 새기는 것이라고 생각합니다.”라고 그는 말합니다. “그러나 현재의 기술로 우리는 훨씬 더 멀리 갈 수 있습니다. 끝없는 이메일을 교환할 필요가 없기 때문에 최종 고객이 맞춤형 제품을 주문하는 것이 이미 훨씬 쉽습니다. 고객이 올바른 소프트웨어를 사용하면 개인화 수준이 한 단계 더 높아질 것입니다.”