パッケージは、ここしばらくの間、成長分野として挙げられてきた市場のひとつだが、パーソナライゼーションという別の分野のチャンスと組み合わせれば、印刷会社にとってさらに大きな扉を開くことができる。ここでは、ロブ・フレッチャーがパッケージのパーソナライゼーションについて詳しく見ていく。
現在のトレンドを利用することが重要です。立ち止まって新しい見込み客を探さないことは、競合他社に流れてしまうかもしれない貴重な仕事を逃してしまう危険性がある。
パッケージングとパーソナライゼーションは、どちらも近年目覚ましい成長を遂げており、両者が組み合わさることで、印刷業者にあらゆる機会を提供している。しかし、どんな市場でもそうであるように、どこをターゲットにすべきかを知ることは、必ずしも一筋縄ではいかない。
このエキサイティングな分野に光を当てるべく、いくつかのメーカーとサプライヤーに話を聞いた。
究極の開封体験
現在、私たちの買い物のほとんどがオンラインで行われているのは事実だが、「購入」をクリックして購入を完了するときだけでなく、商品を受け取るときにも消費者は大きなエンドルフィンを得るという事実は変わらない。ドミノ・プリンティング・サイエンスのデジタル段ボールパッケージ担当ヨーロッパ・セールス・マネージャーであるベン・ジネシによれば、デジタル印刷されたパッケージはこの重要な役割を果たすことができる。
ジネシはいくつかのレポートをピックアップして実証している。まず、スミザーズ社の調査によると、世界のデジタル印刷市場は2026年までに343億ドル（283億ポンド／336億ユーロ）に達し、2032年までに印刷・印刷パッケージング市場の世界全体のほぼ4分の1を占めると予想されている。
その一因は、パーソナライズに対する消費者の要求の高まりと、オンライン・ショッピングの利便性に対する嗜好性であるとジネシは言う。
これに加え、欧州におけるeコマースのトレンドと包装に対する顧客の態度に関するモンディの調査によると、消費者の61％が包装の形状、材質、外観、パーソナライズを重要視していることがわかった。その反面、パッケージが購買体験に悪影響を与えたと考えた場合、34％が今後の購入を再考すると回答している。
デジタル印刷がどのように役立つかについて、ジネシ氏は次のように説明する：「小規模で在宅のeコマース販売者のほとんどにとって、従来の印刷方法を使用するパッケージング・プロバイダーと提携することは選択肢になりにくい。しかし、デジタル印刷を使えば、中小企業もその顧客も、開封の機会を逃す必要はありません。
「デジタル印刷に特化したサービス・プロバイダーが増加しているため、あらゆる規模の企業が、厳選されたeコマース商品に合わせて、人目を引く、さらにはパーソナライズされたパッケージ・デザインの小ロット印刷を依頼することができる。
「パッケージング用のデジタル印刷は、最小発注量が少なく、リーズナブルなコストで提供されるため、中小企業がブランドを構築し、製品そのものと同じようにユニークなボックスで消費者体験を向上させる機会を提供している。売り手の中には、デジタル印刷されたラベルなどの仕上げをパッケージに加える人もいる。
パーソナライズされたパッケージへの需要の高まり
印刷のパーソナライゼーションを専門とするAntigro Designer社のEMEA事業開発責任者であるBobby Grauf氏は、パッケージングに成長の機会があることに同意する。彼は、人々がパーソナライズされ、カスタマイズされたパッケージにプレミアムを支払うことを望んでおり、ユニークであったり、個々のスタイルや個性を反映したパッケージが好まれているという調査結果について言及した。
プリントカスタマイザーは、Antigro Designerのクラウドベースの印刷パーソナライズツールです。
「コヒーレント・マーケット・インサイツは、eコマースの急成長がパーソナライズされたパッケージの需要を牽引し、オンラインで製品をカスタマイズすることがかつてないほど容易になったことを明らかにした。
では、印刷会社はどこに目を向けるべきなのだろうか？グラウフ氏は、ギフトは依然として儲かる分野であり、より広いパーソナライズド・パッケージング市場と同様に、eコマースの台頭がこの成長を加速させると予測している。
さらにグラウフは、環境も消費者の需要に重要な役割を果たしていると述べた。彼は言う：「水筒やコーヒーカップのような再利用可能なドリンクウェアの名入れ需要は、環境への関心の高まりから人気が急上昇しています。再利用可能で持続可能な製品にパーソナライゼーション・オプションを提供することで、印刷会社のチャンスは広がります。”
Antigro Designerがどのように役立つかについて、グラウフ氏は、同社のソフトウェアは、カスタムドメイン固有のAPIや、Shopify、eBay、WooCommerce、Etsyなどの有名なオンラインプリントショップチャネルと統合することで、企業が顧客にパーソナライズされたカスタマイズされたプリント製品を提供することを可能にすると述べた。
贅沢を愛する
パッド印刷と産業用インクジェット印刷ソリューションのプロバイダーであるInkcups社のヨーロッパ・セールス・ディレクター、ヘンドリック・ケーマンス氏も、パーソナライズド・パッケージング分野をさらにサポートするために、成長の可能性について語った。彼は、特に興味深い成長分野として高級パッケージング分野を挙げた。
Inkcups社は、パーソナル化された高級パッケージへの需要が高まっていることに注目している。
「パッケージのパーソナライゼーションやカスタマイズを提供する印刷会社は、消費者が自分の足跡を残せるユニークな製品を好むため、間違いなく需要の高まりに気づくだろう」とケマンス氏は言う。「パッケージ分野では、この需要は特に特注パッケージ、限定版キャンペーン、ギフトに集中する傾向がある。
「また、パーソナライゼーションがよりプレミアムでラグジュアリーな雰囲気に貢献することで、ラグジュアリーパッケージングに対する需要が高まっていることにも注目しています。
これに関してケーマンス氏は、ダイレクト・トゥ・オブジェクト（DTO）UVインクジェット印刷技術について言及し、小ロット印刷に「理想的」であり、パーソナライゼーションやマスカスタマイゼーションをあらゆる規模のブランドにとって収益性が高く、利用しやすいものにすると述べた。
「DTOはまた、シュリンクラップや使い捨てプラスチック包装、従来の粘着ラベルに代わる、より耐久性のある持続可能な選択肢を提供します。「DTOはまた、特別な効果や付加価値を与える機会も提供します。
この市場におけるInkcups社のソリューションを見て、ケマンス氏は印刷会社が検討すべき製品をいくつか挙げた。これには、ガラス、プラスチック、金属ボトルなど、幅広い円筒形パッケージに毎時最大400個の速度で印刷できるHelixシリーズが含まれる。
「発売以来、Helix ONEベンチトップ型デジタルシリンダープリンターは、そのコンパクトさとモジュール性により、急速にエントリーレベルのダイレクト・トゥ・オブジェクトプリンターとして選ばれるようになりました。「その結果、Helix ONEは、この分野への参入を目指す印刷企業の障壁を取り払いつつあります。
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