ロブ・フレッチャーは、様々なクライアントのためにカスタムレザーハットパッチの作成を専門とするマッディ・マーチ社に話を聞いた。このユニークなサービスによって、パーソナライゼーションを提供することは、この会社にとって新しい市場を開拓することになった。
プリント・サービス・プロバイダー（PSP）が利用できるパーソナライゼーション業務の多くは、印刷をベースとしています。シンプルなTシャツのデザイン、コーヒーマグカップ、キーホルダー、グリーティングカードなど、PSPはパーソナライズされた製品を効率的かつプロフェッショナルに仕上げる能力を持っています。
しかし、その結果、この分野での競争は激化し、印刷会社は混雑した市場で際立ち、この分野の他の多くの専門家から差別化するために、さらに努力しなければならなくなった。
その一つの方法は、伝統的な印刷部門以外の分野に目を向け、印刷の専門スキルを活かして、必ずしも印刷物ではないが、市場との結びつきが強く、印刷会社が請け負うことを考えるのに非現実的ではない他の仕事を請け負う方法を検討することである。
米国オレゴン州を拠点とし、あらゆるクライアントのためにカスタムレザーのハットパッチを専門に製作する会社、The Muddy Merch Co.が登場した。このビジネスは2019年に始まったばかりだが、オレゴン州だけでなく他の州でも、その少々ユニークな製品への関心が高まり、力強さを増している。
同社を運営するのは クリスティとグレッグのバートン夫妻は、ガレージの片隅で野球帽やビーニーなどのカスタム製品を作ることから始めた。その後、ビジネスはダウンタウンの店舗スペースに移転した。 オレゴン州レドモンドに本社を置き、最近ではサービス需要の増加に対応するため、さらに大きな施設に移転した。
ワッペンは以前は地元のレーザー彫刻業者に委託していたが、現在は自社で行っている。しかし、実際の帽子にワッペンを付けるとなると、このビジネスは苦戦を強いられていた。各パッチにコンタクトセメントやスプレー式の接着剤を塗布し、糊付けや縫い付けを行っていた。この作業は非常に時間がかかり、生産能力にも限界があった。 代替策を模索するマディ・マーチ社。
新市場へのクロスオーバー。
そこで印刷物とのリンクが活きてくるのだが、販促やパーソナライゼーションの仕事に新たな機会を求めている人たちにとっては、大いに考える材料になるだろう。旧態依然とした遅いプロセスを続けるよりも、 マディ・マーチ社は、より効率的な方法を模索し、その過程でいくつかの接着剤を試した。
マディ・マーチ社が最終的に決めたのは、次のようなものだった。 Drytac MultiTacはハイタックのアクリル系粘着剤で、難しい表面や不規則な表面へのグラフィックの取り付けによく使用される。この製品の粘着力は、グラフィックがトリッキーな表面に接着するのを助け、ユーザーは困難な仕事において効果的なソリューションを提供することができる。
The Muddy Merch Co.はプリント・グラフィックを施していないが、 PSPで人気のある方法で帽子に刻印ワッペンを施している。プリント以外の新たな可能性を模索する企業にとって、インスピレーションとなるだろうか？ この製品を供給したドライタックの公認代理店、デジタル・テクノロジー・グループのナショナル・セールス・マネージャー、ゲイリー・バーカーはそう考えている。
「ドライタックやそのマルチタック接着剤のような革新的な製品を持つ優れたメーカーと、マディ・マーチ社のようなお客様を結びつけるよう努力しています。「これらの強みを組み合わせることで、市場に革新と卓越性を提供することができます。
キャプション同社は、従来からグラフィックを施すのに使われてきた素材と方法を使用している。
既成概念にとらわれない
では、そのプロセスはどうなっているのか？ マディ・マーチ社が展開 ドライタックの接着剤を作業台の上に置き、その上に大きな革を広げる。スタッフが端を整え、接着剤を革の裏側にしっかりと貼り付ける。その後、革はレーザー彫刻機に合わせて大きな正方形にカットされ、帽子やビーニーの前面に貼るためのワッペンが一つ一つ彫刻され、切り出される。
マディ・マーチ社のカースティ・バートンはこう説明する：「熱を加えずにハットプレス機を使ってパッチを帽子にしっかりとプレスし、工業用ミシンの227R ConsewとCobra Class 26で縫い付けます。
「熱に反応する接着剤ではなく、感圧性の接着剤を使うことで、パッチを一時的にしっかりと固定することができ、縫い付けている間にずれたりめくれたりすることがありません。熱を使わないということは、革を傷めないということでもあります。
「私たちの用途は、この製品が歴史的に使用されてきたものではないことはわかっていましたが、結果的に私たちにとって完璧なソリューションとなりました。MultiTacはロール状で販売されており、私たちの革にぴったりのサイズでした。
バートンは次のように付け加えた。 その マディー Merch Co.は顧客ベースを大幅に拡大することができた。
「マルチタックの発見は、これ以上ないタイミングだった」とバートンは言う。「新店舗をオープンした直後から、ビジネスが一気に軌道に乗りました。ドライタックの接着剤を使うことで、接着剤がすでに塗布された状態でレーザー彫刻機から出てくるパッチを大量に生産することができました。
「マルチタックには転写紙も付属しているので、ワッペンがくっつくことなく保管、積み重ねることができ、時間の許す限り、次の生産工程である帽子に縫い付ける工程に進めることができた。
「ビール醸造所から個人的な結婚式まで、地元の建設会社から大規模なデッキ建設会社まで、家族の集まりから大規模な製造会社まで、さまざまなクライアントにサービスを提供しています。基本的には、レザーパッチに刻印して帽子に縫い付けたいデザインやロゴをお持ちの方であれば、私たちがお手伝いします」！
「特注デザインの帽子1個から、企業のロゴ入り帽子1000個以上まで、あらゆるプロジェクトを手がけてきました。私たちの作品が地元で街を歩いていたり、人々のソーシャルメディアへの投稿で世界中を旅しているのを見るのは、私たちにとっていつも楽しいことです。”
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