プリンターのためのクイックガイド – リモートワーク

COVID-19によって、ほとんどの人がオフィスではなく自宅で仕事をすることを余儀なくされた。印刷会社にとってこれは、よりリモートな労働力を持つことに慣れなければならないことを意味する。これは彼らのワークフローにどのような影響を与えるのだろうか？

最近、アップルの従業員はティム・クックに手紙を送り、アップルが週3日オフィスに戻るよう求めた2021年9月以降も自宅からのリモートワークを続けるよう要求した。

製造業に関しては、パンデミック（世界的大流行）の最悪の時期でさえ、一部の従業員は事業所内に留まることが義務付けられていた。しかし、多くのマーケティング、経営、管理、営業チームはリモートで仕事をし、これはしばしば政府によって強制された。多くのスタッフがオフィスへの復帰を熱望しているか、すでに復帰している。しかし、こうした従業員の多くが、在宅勤務を含め、より柔軟な勤務時間を求める可能性は高いと思われる。

これは、特に以下の分野において、印刷会社にとってかなりの難題となるだろう：

• マネジメント
• 設備
• ワークフローとソフトウェア
• 労働安全衛生。

リモート管理

2021年、グローバル・コミュニケーションの確立に問題はないと思うだろう。今日、ほとんどのスタッフがスマートフォンを常用しており、ほとんどの人がメッセンジャーやEメールの使い方を知っている。私たちは日常的にさまざまなメッセージング・チャンネルで連絡を取り合っている。これらのツールは、COVID-19の期間中、業務を整理するのに役立っている。しかし、これは問題かもしれない。

プライバシーとデータ保護の問題は、それ自体が大きなテーマである。しかし、プリンターはアップル、グーグル、マイクロソフトの利用規約を読むことをお勧めする。無料の個人アカウントでは、ビジネスでの拡張利用はできない。グーグルとマイクロソフトは、あらゆる規模の企業向けに生産性ソフトウェアのサブスクリプションを含む有料の企業向けクラウドモデルを提供している。

チームを管理することは、単にメールを読んで返信するだけではありません。各従業員との契約において、業務時間、勤務時間、在宅勤務中の業務遂行について明確にしておく必要がある。

従業員の年齢、性別、バックグラウンドはさまざまであるため、誰もがリモートワークやオンライン・コミュニケーションだけを使うことに違和感を覚えないとは限らないことも忘れてはならない。マネージャーはこのことを考慮しなければ、チームがバラバラになるリスクに直面することになる。

正しい機材の選択

COVID-19の登場から1年半後、私たちは皆、ノートパソコンやタブレットなどのオフィス機器がリモートワークを容易にすることを知った。中小の印刷会社の中には、在宅勤務中に従業員が自分の機器を使うことを奨励しているところもある。BYOD (Bring Your Own Device)」や「COPE (Corporate Owned, Personally-Enabled)」は、これらのデバイス上で個人データと業務データが混在しないようにするためのよく知られたコンセプトだが、Miradoreのような展開ソフトウェアはプリインストールされている必要がある。

印刷業者の主な労働力は、ほとんどの場合、生産部門にある。デジタル印刷と仕上げ業務の複雑なニーズを完全に自動化するソリューションはまだ見つかっていないが、多くのメーカーが何年も前から、プリンターを遠隔追跡する簡単なソリューションを提供している。最も顕著な例はHPのPrintOsである。HPの新しいHP Latex 700と800シリーズには、AndroidやAppleのモバイルデバイスで生産状況を把握できるアプリリンクが搭載されている。

ソフトウェアとワークフローは表裏一体

ここ数年、デジタル印刷における産業規模のRIPソリューションのほとんどは、アプリまたはウェブポータルを介したリモートアクセスを提供している。しかし、これらのソリューションは、ワークフローが合理化されている場合にのみ論理的である。専用のリソースプランニングにより、夜勤中の大規模なジョブをリモートで制御し、小規模なジョブを日中に残すことができます。メディア／印刷物の積み下ろしやアプリケーションの仕上げには、現場でのかなりの手作業が必要である。

将来的には、販売、オファーの提出、マーケティングのような管理作業は、何の問題もなくリモートで作業し続けることができます。Gunter advanter 5 elements print +signのようなERPソフトウェアは、印刷会社の標準的なオペレーションを専用ソフトウェアで再現するように微調整されているため、複数の場所にある印刷工場を簡単に管理することができます。EFIは、MIS/ERPソフトウェアに特化した数多くのベンダーの一例である。EFIは、あらゆる規模のPSP向けの生産性ソフトウェアやプロジェクト・ソフトウェアを幅広く提供している。

労働安全衛生

多くの印刷会社は最近、美しい管理、社交、販売スペースの創造に資源を投入している。しかし、COVIDの安全衛生要件を満たすために、それらを再設計する必要があるかもしれません。

パンデミック（世界的大流行）により、多くの企業が顧客との取引と資金を失った。しかし、従業員が窮屈なオフィス空間をもはや受け入れないことは明らかだ。熟練したスタッフを確保し、若い人材を惹きつけることに関心のある印刷会社は、パンデミックが収束した後でも、人々の懸念を考慮する必要があるだろう。

ほとんどのヨーロッパ諸国では、労働安全衛生規制が施行されて久しい。このため、ほとんどのホームオフィスのスペースや設備は、通常の作業スペースとしては十分ではないだろう。こうした事実は、健康危機のピーク時には広く見過ごされていたが、経済が回復し成長すれば再び問題になるだろう。印刷会社は、現地の労働規制によっては、スタッフのホームオフィス労働条件について責任を問われる可能性があることを認識しておく必要がある。

プリンターは将来リモートで働くようになるのか？

今後数年で、典型的なプリンターが、遠隔操作で少数のスタッフで生産されるようになるとは考えにくい。理論的には今日でも実現可能だが、特に標準的なアプリケーションでの厳しい利幅を考えると、投資が大きすぎるように思われる。

印刷会社にとって、フレキシブルでリモートワークが可能であることは、若い人材の興味を引くためだけでなく、営業や事務のスタッフにとって不可欠なことかもしれない。