パーソナライゼーションのパイオニアであるリチャード・アスカムは、飲料業界からコカ・コーラの “Share a Coke “のような象徴的なキャンペーンを手がけるようになった。講演活動では、TEDx講演のリーダー、FESPAのアンバサダーなどを務める。過去には「パーソナライゼーション・エクスペリエンス」カンファレンスのセッションをリードし、今年もパネルディスカッションに登壇する。
30年間ドリンクビジネスに携わってきたことで、ストーリーテラーとしての人生を歩む準備ができましたが、当時はそのことを知りませんでした！2010年代に複数の大手小売業者向けにパーソナライズド・アルコール・ギフト・カテゴリーを立ち上げた私は、2014年にヨーロッパ全土でShareaCokeと呼ばれるオンライン・パーソナライズド・コカ・コーラ・キャンペーンを展開し、何百万人もの人々が自分の名前の入ったコーラのボトルを手にしたことで有名になった。その後、Marmite、Nutella、Lynx、Doveといったブランドのパーソナライズド・マーケティング・キャンペーンでトリックを繰り返し、そのすべてがデジタル印刷に関するカンファレンスにスピーカーとして即席で出演することにつながりました。
しかし、2022年にブルージュで開催されたイベントでパーソナライゼーションの未来について講演した際、FESPAのCEOであるニール・フェルトンと偶然出会い、FESPAのパーソナライゼーション・アンバサダーとして世界中で活動することになった。
2023年にFESPAでパーソナライゼーション・エクスペリエンス・カンファレンスが開催されたことで、リチャードは、パーソナライゼーションとは何か、パーソナライゼーションがビジネスにどのような付加価値をもたらすのかについて、より多くの企業に知ってもらう機会を得た。
2025年、私は5月7日12時からパーソナライゼーション・エクスペリエンスで開催されるSmartHubカンファレンスに再び参加し、私自身のパーソナライゼーション体験と、ボトルからボール、本、AI、そしてその先の旅について皆さんにお話しする予定です。