デジタルサイネージで最高の結果と最大限の効果を得るためには、ソフトウェアの選択が鍵となる。ここでは、ロブ・フレッチャーがこの革新的な分野で利用可能なオプションとソリューションのいくつかを紹介する。
地元のショッピングセンターでお買い得情報や割引情報を消費者に知らせる小型スクリーンであれ、ニューヨークのタイムズスクエアで通行人の頭上にそびえ立つ巨大スクリーンであれ、すべてのデジタルサインに共通しているのは、ソフトウェアを使用していることだ。
このソフトウェアはデジタルサイネージのパフォーマンスにおいて重要な役割を果たし、オペレーターは表示されるコンテンツの種類を管理・更新したり、スクリーンに発生する可能性のある問題に対処したりすることができます。このため、ソフトウェアの選択がカギとなります。これを誤ると、回避可能な問題が発生する可能性があります。
ここでは、FESPA.comがこの分野の専門家に話を聞き、デジタルサイネージの世界で提供されている最新のソフトウェアオプションを紹介する。
高品質のデジタルサイネージ・ソフトウェアを選ぶポイント
最初に紹介するのは、この分野をリードするスペシャリストであり、3月19日から22日までアムステルダムで開催されるFESPA Global Print Expo 2024と併催される今年のEuropean Sign ExpoのデジタルサイネージソフトウェアパートナーであるNavoriである。ナボリのマーケティング・ディレクターであるジョーダン・フェイル氏は、高品質のデジタルサイネージ・ソフトウェアに投資することは、特にデジタルサイネージを始めたばかりの人や、デジタルサイネージへの進出を検討している印刷会社にとって、いくつかの理由から非常に重要であると述べている。
「低品質のデジタル・サイネージ・ソフトウェアは、必然的に、視聴者の目につきやすい、無数の問題やトラブルにつながる 。 「高品質のソフトウェアは、常にスクリーン上でコンテンツが再生されるよう、必要なあらゆる予防措置を講じている。
“変化への適応性も考慮してください。デジタルサイネージ市場は急速に進化しており、新しいトレンド、コンテンツフォーマット、テクノロジーが定期的に登場しています。高品質なソフトウェアは、常に積極的に技術革新を行っているソフトウェア・メーカーから提供されるのが一般的です。
「高品質なソフトウェアがリアルタイムで更新されるダイナミックコンテンツをサポートすることで、従来の静的な印刷に比べ、より多くのエンゲージメントの機会が提供される。
「さらに、アナリティクスと最適化に関して言えば、優れたソフトウェアには、視聴者のエンゲージメントとコンテンツのパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供するアナリティクス機能が含まれています。このデータは、コンテンツ戦略を最適化し、ROIを証明するために不可欠です。それがなければ、どのコンテンツが実際に視聴者の心に響くのか、推測の域を出ない。”
ソフトウェア・ソリューションの分析
Navoriがどのように役立つかについて、Feil氏はいくつかの製品を挙げた。これにはナボリのデジタル・サイネージ・ソフトウェアが含まれ、幅広い業種と使用例に対応するように設計された包括的なデジタル・サイネージ・コンテンツ管理ソリューションである。複数のスクリーンにわたってデジタル・コンテンツを作成、管理、再生することができる。
また、ナボリのAquajiは、カメラを使用して物理的な空間での顧客行動と人口統計を分析するマーケティング分析ソフトウェア・ソリューションである。コンピュータ・ビジョンとAIを使用し、Aquajiは足の往来、滞留時間、視聴者の属性に関する洞察を提供する。
これに関してフェイル氏は、デジタルサイネージとAIを活用したアナリティクスが連携し、Aquajiのオーディエンス・アナリティクス・データを利用して、スクリーン上のコンテンツ変更をリアルタイムでトリガーすることの利点について語った。
「視聴者のデモグラフィックと行動のAquaji分析により、QLは表示されるコンテンツを動的に調整し、現在の視聴者との関連性を確保します。”この統合は、スクリーンの近くにいる視聴者のリアルタイムの洞察に基づき、ターゲットを絞った広告や情報を表示することで、視聴者のエンゲージメントを強化します”
チームワークが夢を実現する
多くのデジタル・サイネージ・プロバイダーは、ソフトウェアの専門家と提携し、この分野で共同プロジェクトやベンチャーを実施している。その一例として、PPDSは世界的なソフトウェア出版社であるTelelogosと提携している。 Philips社の「Tableaux」シリーズの「ePaper」ディスプレイに、高度なコンテンツおよびデバイス管理ソリューションを提供する。
この契約は昨年締結され、 テレロゴスはフィリップス・タブロー向けに初めて完全に承認されたコンテンツおよびデバイス管理ソリューションを提供することになった。フィリップスの業務用ディスプレイの独占的グローバルプロバイダーであるPPDSによると、テレロゴスのソフトウェアにより、小売店、企業、教育機関など、あらゆる分野で、コンテンツの変更を含むディスプレイの容易なリモート管理が可能になるという。
PPDSは、 Philips Tableaux ePaperディスプレイをデジタルディスプレイの「エキサイティングな新時代」と位置づけ、フルカラーコンテンツを配信しながら、24時間365日、電源不要で稼働させることができるとしている。
PPDSのグローバル・ビジネス開発・パートナーシップ・ディレクターであるティム・デ・ルイターは、次のように述べている：「当社のPhilips Tableaux製品群は、当社の顧客に即座にインパクトを与え、顧客が必要とする省エネと持続可能なビジネスチャンスを提供しています。
TelelogosのDanaging DirectorであるChristophe Billaud氏は、「Androidの開発、デバイス管理における当社の専門知識と、PPDSとの長年にわたる提携による緊密な協力関係のおかげで、この新技術をディスプレイで迅速にサポートすることができました。当社のインテグレーター・パートナーと顧客からの関心とフィードバックは、非常にポジティブなものでした。”
成功への意欲
また、この市場におけるもうひとつのプロバイダーがnsign.tvだ。同社は世界中のブランドとデジタルサイネージ・キャンペーンを展開しており、ソフトウェア・ソリューションを活用して、パートナーが最大限の効果を発揮できるよう支援している。
その一例として、nsign.tvは世界最大のハムチェーンであるEnrique Tomásと協力しています。昨年、エンリケ・トマスはバルセロナ空港のエンリケ・トマスGO！ウルメ自動販売機の新モデルにnsign.tvデジタルサイネージプラットフォームを導入しました。
第1段階では、空港内の要所に30店舗が設置され、24時間稼動している。各自動販売機にはiiyamaブランドの50インチLCDスクリーンが1台から5台設置され、nsign.tv DSプレーヤーと一体化したオール・イン・ワン・ソリューションとして機能し、シンクロして動作する。
nsign.tvによれば、このソフトウェアはエンリケ・トマスの要求にマッチしており、操作が簡単なだけでなく、環境にも優しいという。
「エンリケ・トマスの最高情報責任者であるホルヘ・クルス氏は、「私たちは、物理的なポイントにある電子部品を最小限に抑えるため、軽量で、画面内の内蔵プレーヤーと連動できるソフトウェアを求めていました。「このモデルでは、簡単で楽しい方法でエンリケ・トマスの品質を説明し、自動販売機で当社の製品を購入することが新鮮な製品の保証であることを理解してもらう必要があります。
“nsign.tvのおかげで、大きさや場所に関係なく、複数のスクリーンを同期させることができます。”
デジタルサイネージにおける最新のソフトウェア・ソリューションや、その他の主要な市場動向については、来月アムステルダムで開催されるEuropean Sign Expoをご覧ください。