マーシャル・アトキンソンは、人工知能、スクリーンイメージング、ハイブリッドシステム、エコプラスチゾルインク、3Dデジタルインク技術など、スクリーン印刷技術の最新イノベーションとスクリーン印刷の未来について語ります。
スクリーン印刷を含め、あらゆる業界で技術やテクノロジーは進歩している。企業は常に、より良い方法を模索している。
この記事では、スクリーン印刷の展望を形成し、未来に大きな影響を与える変革的なアイデアについて掘り下げる。
人工知能
そこから逃れることはできない。そして、私たちが最先端のアイデアを議論するつもりなら、AIから始める必要があります。確かに、あなたはChatGPTを使って、セールススクリプトを書いたり、週間マーケティングカレンダーを作成したり、誰かにフォローアップメールを送ったりしていることでしょう。
しかし、AIには他にも使い道がある。
データ分析 – 私たちの業界で最も大きな問題のひとつは、ビジネスで日々起こっていることを理解することです。生産、販売、あるいは従業員の指導方法などである。ショップのリーダーは日々の課題に集中しすぎているため、データの意味を理解することができない。通常、データは古くなり、機会は失われる。
AIを活用して迅速な分析、セグメンテーション、グラフ化を行うことで、企業のKPIを明確にすることができる。何が一番売れているのか？優良顧客は誰か？どのような注文が一番流れやすいのか？
リアルタイムでデータを把握することで、より良い顧客体験を開発し、ワークフローの問題を解決し、収益性を高めることが容易になる。
カスタマーサービス– 「カスタマーサービス」という概念は、年々進化している。ある企業では、カスタマーサービスとは、単に電話が鳴ったら応対し、質問に答えることである。
しかし、私たちはそれ以上であることを知っています。あなたのカスタマーサービスチームは、電子メール、電話、顧客のフォローアップ、ウェブページのライブチャット、そして常に彼らの膝の上にある問題解決タスクの無限のリストに毎日振り回されています。
よりスマートな企業は、AI技術を活用して顧客を迅速にサポートしている。ここでは、AIがあなたのビジネスの顧客サービス体験を強化する方法をいくつかご紹介します：
- Zapierを使用したAPIリンクによるオーダーエントリー、アウトバウンドレスポンス、その他のタスクの自動化。
- ソーシャルメディアやウェブページ上での顧客からの問い合わせや質問は、Zendeskなどのツールを使って対応することができる。
- Zendeskは、基本的なナレッジベースやFAQに事実やコンテンツを入力し、顧客からの問い合わせを減らすために使用することもできます。
- Gridや Tableauなどのツールで情報をグラフ化して視覚化する。
- Klaviyoのようなプラットフォームで、AIを使って自動化された顧客エンゲージメントとマーケティングキャンペーンを作成しましょう。
もちろん、こうしたAIツールを使うメリットは、時間と労力の節約にある。チームを解放し、より複雑な顧客の課題に取り組むことができる。全体として、これは顧客満足度とエンゲージメントを大幅に向上させ、サポートコストを削減します。
アート制作 – 業界の多くの企業が、過重労働のアート部門を補強するために、Midjourney、DALL-E 3、Adobe、IdeogramなどのAIツールを利用している。ある界隈では、AIをアートに使うことは悪魔と契約するようなものだが、多くのクリエイティブ・チームにとっては祝福と捉えられている。
これらのツールは、LLM（大規模言語モデル）データセットに基づく拡散モデルで動作する。何億もの画像と画像とテキストのペアが、これらのAIツールのアルゴリズムを訓練するために使用される。AIツールは、言葉のプロンプトをアートのアイデアにマッチさせる方法を学習する。
ランダムノイズは訓練されたアルゴリズムを用いて画像に変換される。各画像はランダムノイズのテンプレートから始まるため、同じプロンプトシーケンスが配置されたとしても、2つの画像が同じになることはない。プロンプトシーケンスの各単語は分析され、数学アルゴリズムに変換される。単語数の多いプロンプトシーケンスが長いほど、画像を生成するためのプロンプトの計算が複雑になる。
クリエイティブチームはこれらのAIツールを使って、プロジェクトのアートアセット作成にかかる時間を短縮している。以前は何時間もかかっていたものが、今では数分で済むようになった。課題は、AIツールの結果がプロンプトに基づいていることだ。突然、クリエイティブなアイデアを単語フレーズにする人の語彙力と能力は、画像作成の容易さに正比例する。
スクリーンイメージング
アートをコーティングされたスクリーンに転写し、完璧な結果を得ることは、かつてないほど簡単になった。これは、レーザーを使ったスクリーン製作技術の新たな発展によるものです。
すべてのLTS（Laser to Screen）システムは、ワンステッププロセスでスクリーンを画像化し、露光します。モデルによっては、2つのスクリーンを同時に扱うことができ、スループットが向上します。
意図しない変動要因を減らすため、工場では乳剤をスクリーンに塗布する際、手作業ではなくオートコーターが必要になる。これにより、一貫した適切な乳剤EOMが保証される。使用される乳剤は通常、デュアルキュアの耐水性ピュアフォトポリマーです。
スクリーンは3点登録システムで固定され、後で印刷機で簡単に登録とセットアップができる。これらのシステムはショップのサーバーに接続され、ファイルは印刷キューにロードされ、リッピングされる。スクリーン（または複数のスクリーン）は、1つのステップで画像化され、露光される。イメージングの後、スクリーンはウォッシュアウトの準備ができる。LTSを導入している店舗では、通常、自動高圧水洗浄システムを使用している。これは、洗浄すべき領域を示すトナーやワックスがスクリーン上にないためである。作業員が手作業で行うことも可能だが、細かい部分を見逃す可能性がある。自動化されたシステムなら、画像の一部が適切に洗い流されないという問題を防ぐことができる。
レビューするモデルは以下の通り：
ダイレクト・トゥ・フィルム（DTF）印刷
最近展示会に行かれた方なら、DTFの絶え間ない存在感から逃れられないことをご存じだろう。それは一見どこにでもある。
なぜ今なのか？この突然の移籍要求の背景には何があるのか？
これはあなたの父親の転写ではありません。素材、プリントヘッド、そしてDTF転写プリントに使用される消耗品の革新が、使用量の急増に影響を与えている。プリントショップが大量のシャツを定期的に注文し、注文に応じて配送センターに出荷していたのは、それほど昔のことではありません。
現在、オンデマンド印刷（POD）の出現により、注文はオンラインプラットフォームから寄せられ、個別に生産されるようになっている。プリントショップは突然、印刷所と配送センターがひとつになったのです。
DTF転写は、顧客の首ラベルからシャツのデザインまで、あらゆるものに使用されています。需要の増加により、信頼性の高い工業用強度のDTFプリンターが大きな注目を集めています。この人気急上昇の背景を知りたいですか？単純にお金を追ってみてください。
Shopify、CustomInk、Printful、Printify、Etsy、またはDecoNetwork、Gooten、MerchLoopのようなカスタム業界のプラットフォームで構築されたプラットフォームでは、毎日何百万ものTシャツの注文が販売されています。
プラットフォームに関係なく、これらの強豪企業はDTFテクノロジーを使用して、短いウィンドウ内で簡単かつ一貫してプリントオンデマンド注文を送信します。
皮肉なことに、DTF転写はスクリーンプリントされたTシャツと同じではないと嘆き、この装飾方法を鼻にかけるスクリーン印刷業者はどこにでもいる。その一方で、何百万枚ものシャツが装飾され、販売され、極めて健全な利幅を得ている。
小ロットやオンデマンド印刷を扱っているショップなら、DTF技術の導入を真剣に検討する義務がある。
現在、DTFプリンター市場では軍拡競争が繰り広げられている。最近、展示会に参加されましたか？それなら、私の言っている意味がわかるだろう。
DTFの注文を社内で行っているショップから市場で得た情報に基づき、DTFの主要なプリントシステムを紹介する：
スクリーン＆デジタル印刷ハイブリッドシステム
デジタルの鮮明な印刷と、従来のスクリーン印刷の高速性と低コストを組み合わせたら、どんなに素晴らしいか考えたことがあるだろうか？
これがハイブリッド・システム・プリンターを支える力だ。
こんなシナリオを想像してみてほしい。同じように見えるシャツを何枚もプリントしたいが、それぞれのシャツにはパーソナライズのオプションがある。ロゴ、誰かの名前、写真など。同じ白のハイソリッド・アクリル・ホワイトのアンダーベースで何千枚ものシャツを印刷することができますが、各シャツはダイレクト・トゥ・ガーメントCMYKプリントヘッドで印刷されるため、高速カスタマイズが可能です。
バリアブルデータ印刷には力がある。その力とは、スポーツチームやバンドのファンを非常に喜ばせたり、「Class of」シャツに新卒者の顔をプリントしたりすることだ。
ハイブリッド・プリント・システムのトップは2つある：
エコ・プラスチゾルインク
2024年に発表された新機軸のひとつが、ウィルフレックスのリバイブ・インク・ライン である。これは、50％のバイオ由来成分から作られた真のプラスチゾルインキである。この新しいインキラインにより、印刷業者はプラスチゾルインキを快適に使用し、性能を損なうことなく持続可能性の目標を達成することができる。
ウィルフレックス・リヴァイブ・インキはウィルフレックス™エピック™PCエクスプレス・カラー・ミキシング・システムと互換性があり、アビエント・スペシャルティ・インキ独自のカラー・フォーミュレーション・ソフトウェアであるIMS 3.0を使用して、何千ものパントン®シェードに調合することができる。
3Dデジタルインク技術
Kornit社は、デジタル印刷アプリケーションで立体的な印刷を可能にする新しいインクシステムを発表した。 Kornit XDiシステムは 、表面に盛り上がった手触りを持つインクを印刷し、デジタル印刷で特殊効果を組み込むことができる。
シミュレートされた刺繍、高密度、ビニール、3Dデザイン、あるいは立体的なアクセントや効果を衣服のプリントにプリントできることを想像してみてほしい！
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